Poketomo 萌友會員專屬權益公告

同一方案連續成功訂閱滿3期，即可升級萌友資格，享有會員專屬好禮與活動權益。

【Poketomo 萌友會員資格計算及相關權益說明】

1. 萌友資格以同一會員帳號連續訂閱同一方案，並成功完成3期扣款為認定標準。各等級資格如下：

超級萌友★★★：同一帳號連續訂閱「密友方案」，並成功完成3期扣款，並於實體活動當月仍保有方案資格。

知心萌友★★：同一帳號連續訂閱「知心方案」，並成功完成3期扣款，並於實體活動當月仍保有方案資格。

日常萌友★：同一帳號連續訂閱「好友方案」，並成功完成3期扣款，並於實體活動當月仍保有方案資格。

1. 每位會員每月可變更一次訂閱方案。自新方案生效日起，原方案的連續訂閱期間即停止累計，並自新方案生效日起重新計算，不得與變更前的訂閱期間合併計算。
2. 會員取消訂閱並於取消生效後，原有的連續訂閱期間即告中止。日後即使以同一帳號重新訂閱相同方案，亦須自重新訂閱生效日起重新計算，不得與取消前的訂閱期間合併計算。
3. 如發生扣款失敗、退款、退刷、訂閱到期未續訂，或其他造成訂閱中斷之情形，連續訂閱期間將重新計算。若因系統異常或非可歸責於會員之原因造成訂閱中斷，將由 Poketomo 團隊查核後另行認定。
4. 各等級萌友資格，以權益資格審核日當下的有效訂閱方案及連續訂閱紀錄為準。曾取得某一等級資格，不代表永久保留該等級身分。
5. 會員完成方案變更申請後，實際生效時間依訂閱頁面顯示之日期為準；資格累計亦自新方案實際生效日起重新計算。
6. 不同會員帳號、不同訂閱方案及不同訂閱期間，均不得合併、轉讓或補計。
7. 會員如對資格認定或訂閱紀錄有疑問，應於權益公告或通知日起30日內聯繫 Poketomo 客服，並以 Poketomo 系統留存之訂閱及扣款紀錄作為查核依據。
8. 實體活動權益將依各場活動公告之資格基準日重新審核。會員須於資格基準日維持符合該等級之有效訂閱狀態，方可享有保證名額或抽選資格。
9. 台灣夏普股份有限公司保留本會員方案之資格認定、權益內容、贈品項目、活動辦法及時程之調整、變更、暫停或終止權利。如有未盡事宜或任何異動，將公告於 Poketomo 官方網站或相關活動頁面，並以最新公告內容為準；惟相關調整不影響會員依法享有之權益。