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Q&A

安全性相關

Q

自動上鎖時間能否自訂?

A

主選單→設定→顯示器→休眠→選擇時間。

Q

如何變更手機鎖?

A

主選單→設定→安全性與位置資訊→螢幕鎖定→臉部認證/指紋。

Q

忘記PIN/PUK碼導致SIM卡被鎖定怎麼辦?

A

請洽詢系統運營商,以解除SIM卡鎖定。

Q

忘記手機鎖定圖案/密碼怎麼辦?

A

1.若仍未鎖定,可先將手機內部資料備份後,恢復出廠設定。
2.若手機已鎖定無法解鎖,亦無法進行備份動作,需洽詢原購買門市。

*恢復出廠設定後手機內部資料將被全部清除,務必先行備份,以免重要資料遺失。
*提醒:手機內部資料將被全部清除,且可能產生額外費用。

系統設定相關

Q

如何自行更新手機軟體?

A

主選單→設定→系統→系統更新。

軟體更新時可能使用到較大的數據流量,建議留意自身手機數據使用量,或是透過Wifi網路更新,另於更新前也請先行備份手機內部資料,避免重要資料遺失。"

Q

如何更改手機顯示語言?

A

主選單→設定→系統→語言與輸入設定→語言。

Q

如何設定來電轉移?

A

進入通話選單→按右上設定-通話-來電轉接,據不同的需要設定轉接號碼即可。

Q

如何設定電話鈴聲(如何自訂鈴聲)?

A

主選單→設定→音效→電話鈴聲→新增鈴聲。

Q

如何設定拒接來電?

A

進入通話選單→按右上設定→來電封鎖→新增號碼。

Q

如何使用飛航模式?

A

主選單→設定→網路和網際網路→進階→飛航模式 ON。

Q

可否通話中錄音?

A

基於隱私考量,不支援通話錄音功能。

Q

如何開啟/關閉螢幕的自動旋轉功能?

A

主選單→設定→顯示器→進階→自動旋轉螢幕 ON/OFF。

Q

如何擷取手機畫面?

A

方法1:長按電源鍵約1~2秒→畫面擷取。
方法2:同時長按「電源鍵」和「音量下鍵」約2秒。

Q

如何變更檢視字體/顯示大小?

A

主選單→設定→顯示器→進階→設定字體/顯示大小。

Q

如何移除程式?

A

主選單→設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→選擇欲管理之應用程式→解除安裝。

Q

如何恢復出廠設定?

A

主選單→設定→系統→進階→重設選項→清除所有資料(恢復原廠設定)。

*恢復出廠設定後手機內部資料將被全部清除,務必提醒客戶先行備份,以免重要資料遺失。

Q

如何進入安全模式?

A

長按電源按鍵→長按關機選項→按下確定,自動重開機後即進入安全模式。

Q

如何解除安全模式?

A

於安全模式狀態下重新開機即可。

系統操作相關

Q

為何我的手機啟動了零打擾,還是會收到第三方通訊軟體的通知?

A

手機零打擾對應的功能為Android原生系統的「電話」及「訊息」
第三方程式須由該設計商確認有無撰寫相關程式對應碼支援該功能,如無,則無此功能。

Q

裝置當機或應用程式突然關閉可能有哪些原因?

A

第三方軟體有可能會影響裝置穩定度或效能,可使用安全模式檢查是否為下載的程式引發的問題,在安全模式下,手機開機僅會啟動出廠時已安裝的軟體與應用程式。

Q

手機的IMEI碼是什麼? 如何找出手機的 IMEI碼?

A

手機的IMEI碼類似於手機的身分證字號(序號),每一隻手機都有各自獨立的IMEI碼。顯示路徑:

1.主選單→設定→系統→關於手機→IMEI
2.開啟通話功能後,於撥號鍵輸入*#06#,亦可檢視手機的IMEI碼

Q

如何查詢手機Android版本及韌體版本?

A

主選單→設定→系統→關於手機→Android版本/版本號碼。

Q

如何查看手機剩餘記憶體容量?

A

主選單→設定→儲存空間。

Q

手機停在某個畫面無法動作?

A

長按電源鍵+音量上鍵約10秒,系統將會強制自動關機。
重新啟動電源確認問題是否排除。

相機功能操作相關

Q

當拍照時,手機相機畫面出現閃爍怎麼辦?

A

請依照以下步驟,設定變更,防止相機畫面閃爍。

・啟動相機時 → 設定 → 共通 → 防止閃爍

・選擇60H

Q

如何設定拍照倒數計時器?

A

點選右上角設定選單→共通→顯示自動定時器 ON/OFF。

Q

如何關閉拍照快門音?

A

點選右上角設定選單→共通→快門音設定 ON/OFF。

Q

拍照時如何切換畫面輔助隔線?

A

點選右上角設定選單→輔助格線。

Q

是否支援連拍?

A

可以
於拍照時長按拍照鍵即可連續拍攝。(最多可連拍100張)

Q

拍照功能很慢?(顯示攝影中,請勿移動)

A

當切換為HDR攝影模式時(拍照右上方會顯示HDR字樣),系統處理時間會較久。可點選右上角設定選單關閉/開啟自動HDR功能。

連接外接設備相關

Q

為何我的Android裝置接上外接儲存裝置(如記憶卡/隨身碟)會要我執行格式化?

A

Android 裝置檔案儲存格式無支援檔案系統為NTFS的格式

請注意:外接裝置預設儲存格式為FAT32或exFAT
如外接裝置儲存空間超過32GB Android裝置格式化時會將檔案格式化為exFAT。

Q

如何連接手機和PC傳輸文件?

A

將手機透過USB傳輸線連接至電腦後,於手機上的USB偏好設定中,選擇USB用途為檔案傳輸。 待電腦自動安裝完成驅動程式,即可於我的電腦中開啟手機資料夾進行檔案傳輸。

無線連結相關

Q

能否透過USB傳輸線分享網路給電腦使用?

A

可以,開啟入徑如下:
設定→網路和網際網路→無線基地台與網路共用→USB網路共用。

Q

如何查詢網路數據用量?

A

主選單→設定→網路和網際網路→數據用量。

Q

如何設定行動數據上限?

A

主選單→設定→網路和網際網路→行動網路→應用程式數據用量→右上角齒輪→設定數據用量警告/上限。

Q

如何更改藍牙顯示名稱?

A

主選單→設定→已連接的裝置→連線偏好設定→藍牙→裝置名稱。

Q

於「配對新裝置」中搜尋不到欲配對的藍牙裝置

A

1.確認欲連接的藍牙裝置是否已進入配對模式並重新搜尋。
2.在「配對新裝置」的搜尋清單內只會顯示沒有配對過的裝置清單。如果欲連接的藍牙裝置先前已有配對記錄,該裝置開機時即會自動配對,或是可於「先前連線的裝置」中手動進行配對。

其他

Q

手機可否支援國際漫遊?

A

需於手機設定的選項中開啟漫遊服務,開啟入徑如下:

設定→網路和網際網路→行動網路→漫遊
亦需向本國電信商申請開啟國際漫遊服務並確認目地國家的電信業者有支援手機的通訊頻段,如支援即可使用國際漫遊服務。

*國際漫遊服務可能衍生其他費用。

Q

首次使用需要充電多久? 是否需等到電量耗盡再充電?

A

電池充飽即可使用。

*鋰電池不須等到低電量時再充電,維持鋰電池有一定電量較能維護電池壽命。

Q

手機支援的頻段有哪些? 帶到國外是否可用?

A

請參考該產品規格中「網路類型」及「支援頻段」說明,如果帶到國外,需要和目的地的系統運營商確認是否支援該頻段。SIM卡是否支援國際漫遊亦需要諮詢當地系統運營商。

Q

ROOT是什麼?是否可ROOT手機獲取高級許可權

A

ROOT為透過非原廠授權手法變更使用者操作權限,強烈不建議進行此類行為。

系統操作相關

Q

如何查詢手機Android版本及韌體版本?

A

主選單→設定→系統→關於手機→Android版本/版本號碼。

基本操作

Q

SIM卡/microSD卡的安裝與取出方法?

A

安裝或取出SIM卡/microSD卡時,請務必關閉本裝置的電源,並將螢幕朝上後再開始操作。
需要使用隨附的SIM卡彈出工具(試用品)來取出SIM卡槽。


【安裝SIM卡/microSD卡】
●操作方法
1. 將螢幕朝上放置後,將SIM卡彈出工具的尖端插入SIM卡槽彈出孔中。
・請確實且筆直地將SIM卡彈出工具插入孔中,直到卡槽彈出。
2. 水平緩慢拉出SIM卡槽
・請勿過度用力或是傾斜地拉出SIM卡槽,否則可能會造成損壞。
3. 將 microSD 卡的金屬端子面朝下,並慢慢插入 microSD 卡槽(下側)。
・用手指慢慢推入,直到聽到「咔噠」聲。
4. 將SIM卡IC(金屬)面朝下放入SIM卡槽,並注意缺口的方向。
・小心不要觸摸或損壞IC(金屬)部分。
5. 將SIM卡槽水平輕輕插回(上方),並用力按下〇的部分。
・為了維持防水和防塵性能,請確保SIM卡槽是完全關閉的狀態。


【取出 SIM 卡/microSD 卡】
●操作方法
1. 將螢幕朝上放置後,將SIM卡彈出工具的尖端插入SIM卡槽彈出孔中。
2.水平緩慢拉出SIM卡槽
・取出SIM卡時請注意不要遺失。
3. 從卡槽中取出SIM卡
4. 輕輕按壓 microSD 卡
・壓至聽到「咔噠」聲後,microSD 卡會往手的方向彈出。
5. 取出 microSD 卡
6. 將SIM卡槽水平輕輕插回(上方)並用力按壓。
・為了維持防水和防塵性能,請確保SIM卡槽是完全關閉的狀態。

※如果您遺失了SIM卡彈出工具,您也可以使用迴紋針代替。

Q

該如何關閉電源?

A

您可以按照以下步驟關閉電源。


【關閉電源】
●操作方法
1. 同時按下裝置側面的【電源鍵/指紋辨識器】和【音量增大鍵】。
2. 點選[關閉電源]
・如要重新啟動,請點選[重新啟動]
・也可以從[設定]→[系統]→[電源選單]操作[關閉電源]或[重新啟動]。

Q

我想強制關閉電源

A

若出現操作後仍無法正常關機,例如螢幕沒有變化或應用程式打不開,請強制關閉電源。
本裝置由於是內建電池,無法透過取出電池來關閉。


【強制關閉電源】
●操作方法
1. 同時按住[電源鍵]和[音量增大鍵]至少8秒。
・螢幕畫面關閉後關閉電源。


※請注意強制關閉電源時,資料和設定可能會遺失。
※除非本裝置已無法動作,否則請勿執行此操作。

Q

我想在主螢幕和鎖定螢幕上設定桌布

A

您可以將任何桌布設定為主螢幕或鎖定螢幕的背景。
在「桌布和風格」中,您還可以設定顏色、主題圖示、文字字體、鎖定/主頁照片隨機播放以及自訂 AQUOS Home。


【設定主螢幕和鎖定螢幕的桌布】
●操作方法
1.[設定]→[桌布與風格]
2.[選擇影像]
3. 從[照片]/[預設影像]/[從應用程式中選擇]中選擇要用作桌布的影像後→[儲存]
4. 選擇要設定桌布的螢幕
・[主螢幕]:僅於主螢幕上設定所選定的桌布。
・[鎖定螢幕]:僅於鎖定螢幕上設定所選定的桌布。
・[主螢幕和鎖定螢幕]:同時於主螢幕和鎖定螢幕上設定所選定的桌布

Q

我不知道要如何使用手勢

A

如果系統導航設定為「手勢導航」,則可以進行手勢操作。
經由手勢操作,您可以透過滑動螢幕進行顯示主螢幕、切換應用程式等操作。


■手勢導航的基本操作方法
・返回主畫面
從螢幕底部滑動到螢幕中央
・返回上一畫面
從螢幕右邊緣/螢幕左邊緣向螢幕中心滑動
・在營幕上顯示使用應用程式的歷史紀錄
從螢幕底部邊緣向上滑動,按住,然後放開
・顯示前一個使用過的應用程式
從螢幕底部向右滑動


如果設定為「三鍵導覽」(使用螢幕底部導覽列上顯示的觸控鍵),請將其變更為「手勢導覽」。


【變更系統導航】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[手勢]
2.[系統導航]→選擇[手勢導航]

Q

我可以同時查看兩個應用程式嗎?

A

您可以使用「多視窗(分割畫面)」,它允許您在垂直分割的螢幕上分別操作兩個應用程式。
某些應用程式可能無法在多視窗模式中顯示。


【使用多視窗(分割畫面)】
●操作方法
1. 提前啟動您想要操作在多視窗中的應用程式。
2. 主螢幕 → 從螢幕底部向上滑動,暫停,然後放開。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[ 應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]
3. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄的螢幕,顯示出您要使用在分割畫面上半部的應用程式的歷史記錄後,點擊螢幕右下角的[ 分割畫面鍵(分割在上半部)]。
・所選的應用程式即會顯示在螢幕上半部。
4. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄的螢幕,然後點擊要使用在下半部的應用程式的歷史記錄。
・所選的應用程式則會顯示在螢幕下半部。
・您可以透過向上或向下拖曳[中間橫條]來調整兩個畫面的螢幕尺寸。
・點擊[中間橫條]兩次,則可交換上半部和下半部的畫面。


【退出多視窗】
●操作方法
1. 將螢幕中央的[中間橫條]滑動到頂部/底部邊緣
2. 分割畫面結束


※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

如何使用Easy Home?

A

AQUOS Easy Home是一款主畫面應用程式,由主螢幕和應用程式清單畫面組成,具有大圖示和大型文字,即使是智慧型手機初學者也易於操作。


【變更為AQUOS Easy Home】
●操作方法
1.[設定]→[切換主畫面]→[AQUOS Easy Home]
・切換至 AQUOS Easy Home。
・按住主畫面右下角的[應用程式],則可以變更[桌布/小工具/主畫面設定]。
・如果您想變更為 AQUOS Easy Home以外的主畫面應用程式,請從[設定]→[切換主畫面]中選擇您喜歡的主畫面應用程式。

如果您使用 AQUOS Easy Home 底部的 Rakutomo LINK來加入常用聯絡人,您就可以輕鬆撥打電話、建立電子郵件和簡訊。


【加入 Rakutomo LINK】
●操作方法
1. 主畫面 → 點選任一Rakutomo LINK[Rakutomo LINK1/ Rakutomo LINK2/Rakutomo LINK3]
・如果顯示[應用程式所需的權限],請允許存取您的聯絡人和手機。
2. 您要加入嗎? →[是]
3. 點選[選擇聯絡人]或[新增聯絡人],然後點擊[儲存]→[下一步]
4. 選擇要在 Rakutomo LINK按鈕上顯示的圖示
・[從預設中選擇]→ 選擇圖示 →點擊[是]
・[使用電話簿中的臉部照片]
・[顯示數字]
5. 加入成功

您也可以在主畫面的時鐘旁顯示天氣資訊。


【顯示天氣資訊】
●操作方法
1. 主畫面 → 點擊時鐘旁邊的[?]
2.[選擇地區]→ 選擇想要顯示的地區 → 返回主畫面
・點擊地區名稱的文字部分則可更改地區。

Q

如何設定或停止鬧鐘?

A

設定鬧鐘後,鬧鐘會在指定時間透過聲音或震動通知您。

【設定鬧鐘】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面→[時鐘]→[鬧鐘]
2. 點選要設定的時間或[新增鬧鐘時間(新增鬧鐘時間)]
3. 設定時間 →[OK] 4. 設定其餘各個項目

【停止鬧鐘】
●操作方法
1. 鬧鐘顯示畫面 →將[鬧鐘]向右拖曳到[停止]
・若要使用貪睡功能,請將[鬧鐘]向左拖曳至[貪睡]
・在螢幕解鎖狀態時,點擊鬧鐘通知裡的[貪睡]/[停止]

【調整鬧鐘音量】
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 →[選單]→[設定]
2. 左右滑動[鬧鐘音量]條來調整音量

【變更貪睡時長】
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 →[選單]→[設定]
2.[貪睡時長]→ 選擇時長


※如果在鬧鐘設定時間時電源為未開啟狀態,鬧鐘將不會運作。
※如在通話過程中,遇到鬧鐘設定時間時,您將同時聽到通知音以及對方的聲音。

Q

我想將虛擬鍵盤切換為「S-Shoin」

A

「S-Shoin(SUPER Shoin)」是夏普製造的適用於 Android 裝置的日文輸入軟體。
如需使用,您需要安裝此軟體。

【變更為S-Shoin】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[S-Shoin]
2.[下載 S-Shoin]→[試用 S-Shoin]

轉移數據資料

Q

如何使用智慧型轉接器(Quick Switch Adapter)?

A

您可以將隨附的智慧型轉接器連接到本裝置的 USB Type-C接口處,並使用數據充電線連接您先前的智慧型手機和本裝置,即能輕鬆轉移數據資料。
首次啟動本裝置時,進入初始設定畫面上的「複製應用程式和資料」,然後按照螢幕上的指示連接兩台智慧型手機即可進行轉移。
您也可以在完成初始設定後再傳輸資料。
根據您先前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android,可以傳輸的資料會有所不同。

欲了解更多詳情,請查閱「關於轉移數據資料(智慧型轉接器)」的PDF。

※請勿將智慧型轉接器用於資料傳輸以外的用途(例如充電)。

Q

我可以無線轉移資料嗎?

A

您可以透過無線方式 (Wi-Fi Direct) 傳輸先前智慧型手機的數據資料,而無需使用智慧型轉接器或數據充電線。
首次開機時,在初始設定中選擇「複製應用程式和資料」,選擇「如果沒有數據充電線」→「不使用數據充電線進行複製」,按照螢幕提示操作即可轉移資料。您也可以在完成初始設定後再傳輸資料。
根據您先前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android,可以傳輸的資料會有所不同。
欲了解更多詳情,請查閱「關於轉移數據資料(Wi-Fi Direct)」的PDF。

Q

我以前的智慧型手機中的資料會被刪除嗎?

A

資料將從先前的智慧型手機複製到新的智慧型手機,因此先前的智慧型手機上的資料不會被刪除。

Q

沒有顯示「複製應用程式和資料」的畫面

A

如果您在初始設定畫面一開始就選擇「離線設定」且尚未設定 Wi-Fi 連接,初始設定期間將不會顯示「複製應用程式和資料」。請嘗試以下方法。

■若是在還未能複製資料時就結束初始設定並顯示主畫面
連接到 Wi-Fi 後,向下滑動狀態列並點擊「有應用程式的更新可用」或「請完成設定」的通知。
您將被重新定向到初始設定畫面,請按照螢幕上的指示複製資料。

Q

我使用智慧型轉接器和數據充電線將兩台設備連接之後,卻沒有繼續進入下一個畫面。

A

如果將隨附的智慧型轉接器連接到過去使用的智慧型手機的外部接口,將無法識別該設備,並且您將無法繼續複製應用程式和資料。
請將智慧型轉接器連接到新購入的本台智慧型手機的外部接口。

連接智慧型轉接器

若本裝置仍然沒有進行任何動作,請檢查以下內容:

・請嘗試重新插入智慧型轉接器或 USB 數據充電線的連接部分。
・USB數據充電線可能故障。
請更換 USB數據充電線。
・您使用的充電線可能僅能用於充電。
請確保此數據充電線能夠傳輸資料。

Q

我不知道我iPhone中的iMessages、備忘錄和音樂檔案複製在哪裡。

A

如果您是使用Wi-Fi Direct 傳輸數據資料,則不會傳輸訊息、備忘錄和音樂檔案。
如果您使用連接數據充電線的方式,將iPhone的資料複製到您的新手機,則會如下所示。

複製目的地列表

*1 可使用Google的「訊息」應用程式等顯示。
*2 「Google Keep」並未事先安裝在本裝置中,但如果您使用數據充電線傳輸資料,則會自動從Play商店下載「Google Keep」。
*3 受版權保護的音樂檔案(例如 2012 年或更早版本的iTunes音樂)可能無法複製。

Q

我的 LINE 資料會被傳送到新手機裡嗎?

A

使用轉移數據資料時,並無法傳輸LINE以及智慧型手機中的遊戲數據。
有關傳輸LINE 和智慧型手機遊戲數據的相關內容,請參閱「更換為智慧型手機或傳統功能型手機的完整指南」。

螢幕顯示

Q

我可以截圖(螢幕截圖)嗎?

A

有多種截取螢幕截圖的方法。
使用AQUOS獨特的「Clip Now」功能,只需長按螢幕右上角/左上角即可輕鬆截取螢幕截圖。
此影像會保存在記憶體中,可以在「照片」中查看。

【使用側鍵截圖】
●操作方法
1.同時按下[電源鍵]和[音量減鍵]


【使用 Clip Now 進行螢幕截圖】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→點擊並開啟[Clip Now]。
・您可以在[使用指南]中查看操作方法

2. 在螢幕上顯示您要截圖的畫面。
3. 長按住螢幕的右上角或左上角
・手機會振動,並會在螢幕右上角或左上角的中心位置顯示一個圓點。
在此圓點最大時放開手指,就可以截圖了。

【應用程式使用歷史記錄的螢幕截圖】
●操作方法
1. 主畫面→ 從螢幕底部向上滑動,暫停,然後放開。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]。
2. 向左或向右滑動應用程式使用歷史紀錄的畫面,將您要截圖的畫面顯示在螢幕中央。
3. 點選螢幕底部的[截圖]。

※依據不同的應用程式,您可能無法保存全部或部分內容。

Q

畫面的佈局不正常

A

這可以透過「開啟」內容顯示設定來改進。
內容顯示設定可讓您設定是否在整個螢幕上(包括內側相機的旁邊)顯示應用程式和桌布等內容。

【內容顯示設定】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[內容顯示設定]→ 點擊開啟。

Q

捲動 YouTube 等上的影片清單時,螢幕會變亮或變暗。

A

可能包含了 HDR 影片。
由於Youtube應用程式的規格,影片會預覽在清單顯示畫面上。
此時播放的HDR影片會使用非常明亮的畫面播放,而當切換為非HDR影片的預覽播放時,畫面又恢復到正常亮度。因此,就會顯得忽亮忽暗。
雖然從舊有的型號開始即已對應該規格,但由於本裝置具有更出色的HDR播放性能,使得差異更為明顯。

※HDR影片是可讓您欣賞比標準數位影片對比度更高、色彩更豐富的影像。

Q

我不知道如何隱藏導覽列?

A

本裝置無法隱藏導覽列。
如果您想使用更寬廣的螢幕空間,請將系統導航變更為「手勢導航」。

【變更系統導航】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[手勢]→[系統導航]
2. 選擇[手勢導航]

AQUOS絕招

Q

我想設定鎖定及主畫面照片隨機播放

A

如果您設定「鎖定及主畫面照片隨機播放」,則每次顯示鎖定螢幕/主畫面時,桌布都會隨機切換。
在新購入後的初期設定中,鎖定畫面的照片隨機播放設定為開啟,預設選擇「預設」中的影像。

【設定鎖定及主畫面照片隨機播放】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[鎖定及主畫面照片隨機播放]
2. 點選並開啟[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主畫面照片隨機播放]
・[鎖定畫面照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕的桌布。
・[主畫面照片隨機播放]:設定是否隨機更換主畫面桌布。
3. 您也可以設定每個項目
・[隨機播放間隔設定]:可設定切換間隔時長。
・[確認所選影像]:可確認所選擇的影像。
・選擇圖像欄位中,會顯示可以用作桌布的資料夾。
點選後,您可以在每個資料夾/圖像中選擇要用作桌布的圖像。

Q

即使我點擊了開啟也無法開啟自動網路共用功能。

A

請檢查以下幾點:

・是否有插入SIM卡?
・[使用位置資訊]是否開啟?您可以在[設定]→[位置資訊]中確認。
・自動網路共用功能的位置資訊的權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

【允許位置資訊權限】
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2.[自動網路共用功能]→選擇[始終允許]

Q

即使自動網路共用設定已打開,在指定位置時仍不會自動開啟。

A

請檢查以下幾點:

・請確保自動網路共用功能已開啟。
您可以從[設定]→[AQUOS 絕招]→[自動網路共用功能]進行檢查。
・網路共用功能本身是可用的嗎? (根據您的電信業者或資費方案,您可能需要額外訂購網路共用功能。
) ・[使用位置資訊]是否為開啟的狀態?您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。
・您是否處於難以測量 GPS 位置資訊的地方,例如建築物內?如果您移到窗戶旁邊,情況可能會有所改善。
・[Google 定位精確度]是否為開啟的狀態?請依照以下步驟進行確認。

【開啟 Google定位精確度】
●操作方法
1. 主畫面 →[設定]
2.[位置資訊]→[位置資訊服務]
3.[Google 定位精確度]→點擊並開啟[提高定位精確度]

Q

自動網路共用功能被自動關閉了

A

請檢查以下幾點:

・[使用位置資訊]是否為開啟的狀態?您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。

・自動網路共用功能的位置資訊的權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

【允許位置權限】
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2.[自動網路共用功能]→選擇[始終允許]

此外,自動網路共用功能預設為當剩餘電池電量降至 15%或更低時自動關閉。
請根據需要變更設定。

【變更自動網路共用功能的自動關閉設定】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[自動網路共用功能]
2. 將[自動關閉]開啟或關閉
・您可以點擊[自動關閉]來更改自動關閉時的電池電量設定。

Q

即使長按住指紋辨識器,也無法開啟PAY Trigger

A

請檢查您的指紋是否已註冊完成,以及是否已開啟PAY Trigger的設定。
您可以從[設定]→[AQUOS絕招]→[指紋辨識器和PAY Trigger]進行檢查。

PAY Trigger要求您在使用指紋解鎖螢幕時長按住指紋辨識器,並且無法在鎖定螢幕以外的畫面使用。
但是,如果您開啟[螢幕關閉時點擊螢幕以顯示指紋辨識器]/[螢幕關閉時以觸摸指紋辨識器來解鎖]的功能,即使螢幕為關閉狀態,您也可以啟動PAY Trigger。

相機

Q

若是連續多次按下快門按鈕,則無法釋放快門/釋放快門需要很長時間。

A

若是連續多次按下快門按鈕,則有可能無法釋放快門。
在這種情況下,您可以透過在按下快門按鈕之間稍微停留間隔拍照,或關閉自動 HDR來緩解該問題。
此外,對於快速移動的拍攝對象,快門可能需要一些時間才能釋放。
在這種情況下,您可以透過開啟優先快速拍攝來減少延遲。
如果拍攝後的檔案需要較長時間儲存,請關閉浮水印設定。

【關閉自動 HDR】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3. 將[自動 HDR]關閉
※當自動 HDR 關閉時,在明暗差異大的場景中更容易出現高光過曝和陰影過曝的情況。

【開啟優先快速拍攝】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3. 開啟[優先快速拍攝]
※當優先快速拍攝的模式開啟時,即使在對焦時,也會優先快門按下的時機。

【關閉浮水印設定】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3.[浮水印]→ 關閉以下所有項目
・[AQUOS標誌]
・[日期和時間]
・[拍攝資訊]
・[LEITZ HEKTOR]

Q

相機可以讀取QR Code和條碼嗎?

A

只需啟動相機應用程式,並將相機對準QR Code或條碼即可讀取。

【讀取QR Code/條碼】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式→在螢幕下方的拍攝模式中選擇[照片]
2. 在螢幕中央顯示您要讀取的QR Code/條碼
・將自動讀取QR Code/條碼,並顯示讀取通知。
點擊讀取通知後將啟動相對應的應用程式。

※如果出現無法讀取的情形,請啟動相機應用程式→[設定(設定)]→[照片]→確認[識別QR Code/條碼]是否已開啟。
※有可能因為類型或尺寸,導致無法正確讀取。
若是因為尺寸太小而無法檢測,請捏放畫面以放大它的尺寸。

Q

無法讀取條碼

A

如果您在使用某些讀取帳單支付條碼的付款應用程式時,遇到條碼讀取問題,您可以透過進行以下設定來嘗試改善該問題。

【提高應用程式中相機讀取的準確性】
1. [設定]→[疑難排解]→點擊並開啟[提高應用程式中相機讀取的準確度]

Q

(拍攝電視或顯示器等時)出現條紋或噪音的話該怎麼辦?

A

打開防閃爍功能後,它可以修正因螢光燈等引起的閃爍,並減少在電腦或電視螢幕上拍照時出現條紋。

【設定防閃爍功能】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[設定(設定)] →→選擇[常用]標籤
3.[防閃爍功能(減少條紋)] →[自動]
・如果即使設定為[自動]也無法修正閃爍,請根據您所在的地區設定頻率(日本東部:50Hz,日本西部:60Hz)。

電話

Q

我該如何撥打和接聽電話?

A

【接聽電話】
●操作方法
1. 接到電話時 →將[ 接聽(接聽)]向上滑動 → 接聽電話
・如果在螢幕使用時接到電話,請點選[ 接聽]
・向下滑動即可拒接來電。
2. 若要結束通話,請點選[結束通話(結束通話)]

【調整通話音量】
●操作方法
1. 在通話過程中,點選裝置側面的[音量增大鍵]/[音量降低鍵]調整音量。

Q

當我無法接聽電話時,我可以錄製對方的留言嗎?

A

透過設定簡易答錄機(語音留言),即使您沒有訂購電話答錄機服務,您也可以在無法接聽電話時播放語音訊息,並錄下對方的語音留言。
最多可以錄製 50 件語音,每件最多約 60 分鐘。如果裝置記憶體中沒有足夠的可用空間,可能會導致無法錄音。

■關於簡易答錄機(語音留言)和電話答錄機服務(答錄機)的區別
・「簡易答錄機(語音留言)」…此功能可讓您在手機本體上儲存留言。
如果電源關閉或不在服務區域,則無法使用。
・「電話答錄機服務」…在答錄機服務中心儲存留言的服務。
即使電源關閉或不在服務區域,也能儲存留言。
如要播放語音留言,將根據您的合約資費方案收取通話費。有關電話答錄機服務的開通手續以及費用等資訊,請聯繫您簽約的電信業者。

【設定簡易答錄機(語音留言)】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[ 簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音・語音留言)]→[設定]→[簡易答錄機設定(語音留言設定)]
2.[聯動靜音震動模式]/選擇[開啟]
・如果開啟[聯動靜音震動模式],則在設定為此模式時同時啟用簡易答錄機(語音留言)。

【播放簡易答錄機(語音留言)】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[ 簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音・語音留言)]→[簡易答錄機表單(語音留言表單)]
2. 選擇要播放的簡易答錄機(語音留言)

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。

Q

當我接到電話時,沒有響起鈴聲/螢幕上沒有顯示來電

A

如果開啟「零打擾模式」並且使用下列設定將通知音設為「無」(*1),則不會發出鈴聲。
如果您設定了隱藏通知,則不會顯示來電畫面。請檢查設定並根據需要進行變更。

*1 如果零打擾模式設定如下:
[設定]→[鈴聲與震動]→[零打擾模式]→[通知顯示選項]→設定為[無通知音]或[隱藏通知且無通知音]

此外,如果您正在玩的遊戲在「遊戲選單」中設定為註冊遊戲,並且使用以下設定封鎖了通知(*2),則不會顯示來電畫面。
如果您封鎖了來電,鈴聲也不會響起。
請檢查設定並根據需要進行變更。

*2 如果在個別遊戲設定中開啟以下功能
[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]→ 在正在玩的應用程式的各個遊戲設定中開啟了[封鎖通知]或[封鎖來電]

電子郵件

Q

我可以收到緊急警報嗎?

A

您可以接收緊急警報的電子郵件。
透過該服務,您可以免費接收日本氣象廳發布的緊急地震預警和海嘯警報,以及來自國家和地方政府的災害和避難訊息,而不受網路線路擁堵的影響。當您收到緊急警報電子郵件時,會在螢幕顯示出通知內容,並透過特殊的蜂鳴器或鈴聲和震動通知您。
在您購買本機時,緊急警報電子郵件的功能即為有效。
您可以按照以下步驟打開或關閉它。

【設定緊急警報電子郵件】
●操作方法
1.[設定]→[緊急訊息和緊急電話]→[緊急警報電子郵件]
2.[允許緊急警報電子郵件]→選擇[開]/[關]
・點選[緊急警報電子郵件的歷史紀錄]則可查看過去收到的緊急警報電子郵件。

※根據您的手機使用環境和情況,您可能會,或不會收到與您目前位置不同的區域的資訊。

※在以下情況下,您將無法收到緊急警報電子郵件
・電源關閉時
・國際漫遊時
・飛航模式下
・軟體更新中
・顯示 PIN 碼輸入畫面時
・語音通話期間(VoLTE 語音通話除外)

應用程式

Q

使用手機錢包功能的順序為?

A

若要使用手機錢包功能的相關服務,請提前開啟「NFC/手機錢包」功能,並透過手機錢包的應用程式設定並註冊您想要使用的服務。設定後,您只需將本裝置放在讀取器上即可付款,而無需啟動應用程式。

【開啟NFC功能】
●操作方法
1.[設定]→[連接裝置]→[連接設定]→[NFC/手機錢包]
2. 點擊並開啟[NFC/手機錢包]

【使用手機錢包】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[手機錢包]
・如果初始設定尚未完成,將顯示初始設定畫面。請按照螢幕上的指示進行操作。
2. 選擇您要使用的服務
・請下載與該服務相容的應用程式或造訪網站並按照螢幕上的指示進行設定。
3. 使用此功能時,將本裝置背面的[手機非接觸式IC通訊標誌(手機非接觸式IC通訊標誌)]放在讀取器上方。

■使用手機錢包時的注意事項
・飛航模式下無法使用手機錢包的相關服務。
但是,可以使用手機放在讀取機上進行付款的支付方式。
・在本裝置電源關閉時也可以使用。
但若是在長時間沒有開啟電源、電池電量低或開啟電源後一定時間內的情形下,則有可能無法使用。
・如果設定了「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」,則在螢幕鎖定(螢幕關閉)時無法使用此功能。
・當您接到電話或到達鬧鐘時間時,從手機錢包相容應用程式到 FeliCa 晶片的資料讀寫可能會因此中斷,而導致無法讀寫成功。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

我想使用計步器

A

計步器可經由「KARADA MATE」來使用。
經由KARADA MATE,您可以記錄您的步數、體重等。
您也可以在圖表中顯示步數和體重的歷史記錄,並按天/月進行比較。此外,透過與 Health Connect 同步,可以在其他與Health Connect相容的應用程式中檢視和使用KARADA MATE的數據資料。

【使用KARADA MATE】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[KARADA MATE]
2. 點選並開啟[計步器]。
3. 設定各項使用者資訊(身高、體重、步幅)→[下一步]
・購買時,假定值會註冊在使用者資訊中。使用前請先正確設定您的使用者資訊。
4.[返回]→[返回]
・若要與 Health Connect 同步,請點選 [設定]並依照螢幕上的指示進行操作。

※步數會在電源開啟期間計算。
※計步器會在每天 0:00時重設。
※根據裝置的位置和步行方法,可能無法準確測量步數。

Q

首次啟動應用程式/功能時,會顯示「允許存取權限」的確認畫面。

A

當您首次啟動需存取本裝置的功能和資訊的應用程式/功能時,會出現請求允許存取權限的確認畫面。
此確認畫面中顯示出的類型和內容會因各個應用程式/功能而不同。

【設定應用程式權限】
●操作方法
1. 螢幕中顯示應用程式/功能所需權限的確認畫面。
2. 選擇[允許]/[不允許]等
・通常,點擊「允許」即可允許使用該功能。
如果您不允許使用此功能,該應用程式可能無法正常運作。
・如果您收到與應用程式操作無關的權限要求,請小心。

如果某個應用程式/功能的權限並未顯示,或是您在設定後想要變更它們,您可以使用下列步驟進行設定和變更。

【設定應用程式中各項功能的權限】
●操作方法
1.[設定]→[應用程式]→[顯示全部共xx個應用程式]→選擇應用程式
2.[權限]→ 選擇功能 →選擇[允許]/[不允許]等設定
・根據功能的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]等選項。

【設定各項功能中應用程式的權限】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[隱私]→[權限管理員]
2. 選擇功能→ 選擇應用程式 →選擇[允許]/[不允許]等設定
・根據應用程式的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]等選項。

Q

無法啟動某個應用程式,或使用途中沒有反應

A

可以進行以下設定來嘗試改善問題。

【變更流暢的高速顯示功能】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[流暢的高速顯示]
2. 如果[提升影片流暢度]是開啟的狀態,請點選有問題的應用程式並將其關閉。

※如果您在應用程式運行時變更設置,它將可能無法正常運作。
在這種情況下,請先關閉該應用程式。

Q

我想刪除(卸載)EMOPARK這個應用程式

A

EMOPARK這個應用程式並無法刪除(卸載),但可以停用。

【停用EMOPARK】
●操作方法
1.[設定]→[應用程式]→[顯示全部共xx個應用程式]
2.[EMOPARK]→[停用]→[停用此應用程式]

設定

Q

我想初始化本裝置(恢復出廠設定)

A

刪除所有資料(恢復出廠設定)並恢復到購買時狀態的方法如下。
請在操作前仔細閱讀注意事項。

【恢復出廠設定】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[重置選項]
2.[刪除所有資料(恢復出廠設定)]→[刪除所有資料]
・ 如果螢幕解鎖方式不是[無]/[滑動],請執行解鎖螢幕的操作。
・如果點選[刪除 SD 卡內的資料],安裝中的 microSD 卡上的資料也會同時刪除。
3. 在確認畫面上,選擇[刪除所有資料]
・將自動重新啟動並重設為初始狀態。
■使用刪除所有資料(恢復原廠設定)時的注意事項
・如果執行「刪除所有資料」,內部記憶體上的所有資料將被刪除。
建議您提前備份所有必要的資料。
・刪除的內容無法恢復。請仔細確認後再進行操作。
・電池電量低時無法執行恢復原廠設定。操作前請確保本裝置為充滿電的狀態。
・關於受版權保護的資料,依情形在恢復出廠設定後可能無法再被使用。

Q

我可以變更螢幕上顯示的圖像或文字等的大小嗎?

A

画像やアイコン、文字などの表示サイズを変更できます。

【變更圖像和圖示的大小】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[顯示尺寸和文字]
2. 透過左右拖移滑桿來調整顯示的尺寸

【變更字體大小】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[顯示尺寸和文字]
2. 透過左右拖移滑桿來調整顯示的文字大小

Q

媒體聲音不再播放/媒體音量無法調整

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「媒體聲音」設定為關閉,而零打擾模式設定為開啟,則不會播放媒體聲音,且媒體音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想播放媒體聲音,請取消零打擾模式或變更以下設定。

【即使在零打擾模式下也播放媒體聲音】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊並開啟[媒體聲音]

Q

鬧鐘不響/無法調整鬧鐘音量

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「鬧鐘」設定為關閉,而零打擾模式設定為開啟,則鬧鐘聲音不會響起,且鬧鐘音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想讓鬧鈴聲響起,請取消零打擾模式或變更以下設定。

【即使在零打擾模式下也播放鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊並開啟[鬧鐘]

遊戲

Q

玩遊戲時簡易答錄機(語音留言)沒有反應

A

若您將遊戲的個別設定裡的「封鎖來電」設定為「開」,則簡易答錄機(語音留言)將無法運作。
若您希望在玩已註冊遊戲時,使用簡易答錄機(語音留言),請關閉「封鎖來電」。

【關閉「封鎖來電」】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行個別的遊戲設定
3. 關閉[封鎖來電]

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。

Q

無法使用或自動被關閉了零打擾模式

A

若您將遊戲的個別設定裡的「封鎖通知」或「封鎖來電」設定為「開」,您將無法使用零打擾模式,因為零打擾模式包含了此項功能。
若您希望在玩已註冊遊戲時,使用零打擾模式,請關閉「封鎖通知」和「封鎖來電」。

【變更遊戲的個別設定】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行個別的遊戲設定
3. 關閉[封鎖通知]和[封鎖來電]

Q

我想隱藏遊戲過程中出現的圖示

A

您可以設定在玩遊戲時,是否顯示遊戲選單中的浮動圖示。

【隱藏浮動圖示】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊並關閉[顯示選單]
・如果想再設定為顯示,請點選將其開啟。
・即使設定為隱藏圖示,在個別遊戲設定中仍然有效。

Q

遊戲聲音滯後或突然變大

A

可以經由關閉杜比全景聲(Dolby Atmos)的設定來改善。

【變更杜比全景聲(Dolby Atmos)的設定】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[杜比音效]
2. 點擊[開]來使之關閉
・開啟:[開]
・關閉:[關]

※您也可以點擊快速設定面板上的[Dolby Atmos]將其關閉。

靜音震動模式

Q

靜音震動模式有幾種?

A

您可以將手機設定為靜音震動模式或零打擾模式,以避免打擾周圍的人。
在零打擾模式下,您可以對通知和聲音進行更詳細的設定。
即使設定了靜音震動模式,拍照時的快門聲、錄製影片時的錄音開始/結束聲、鬧鈴聲、媒體聲等仍然會被播放。
您可以經由設定零打擾模式,將鬧鈴聲和媒體聲關閉。

■靜音震動模式的種類
・[震動]:鈴聲或操作聲不會響,但會震動。
・[靜音]:鈴聲或操作聲不會響,也不會震動。
・[關閉靜音震動模式]:關閉靜音震動模式

【設定靜音震動模式】
●操作方法
1. 按下[音量增大鍵]或[音量降低鍵]顯示出音量控制條。
2. 點選[震動]/[靜音]/[關閉靜音震動模式]
・您也可以點選快速設定面板上的[靜音震動模式]來進行設定。

【設定零打擾模式】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]
2. 點選[立即開啟]/[立即關閉]即可切換
3. 可以對每個項目進行更詳細的設定
・[聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
・[應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您在此項目中沒有允許通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定好的聯絡人的通知。

・[鬧鐘和其他來電通知]:設定可發出聲音的動作,例如鬧鈴聲、媒體聲和點擊操作聲。
・[時間表]:設定自動開啟/關閉零打擾模式的規則。
・[快速設定持續時間]:設定多久時間之後結束零打擾模式。
・[通知顯示選項]:設定零打擾模式時的通知方式。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

「靜音震動模式」和「零打擾模式」有什麼不同?

A

靜音震動模式僅將來電鈴聲、通知音和操作音靜音。
零打擾模式是可以對通知和聲音進行各種詳細設定的模式,是與靜音震動模式不同的獨立設定。
在零打擾模式下,您可以設定以下項目: ・[聯絡人]:設定在接到聯絡人的電話或訊息時收到通知。
・[應用程式]:將應用程式設定為允許通知。
即使您在此項目中沒有允許通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定好的聯絡人的通知。
・[鬧鐘和其他來電通知]:設定可發出聲音的動作,例如鬧鈴聲、媒體聲和點擊操作聲。
・[時間表]:設定自動開啟/關閉零打擾模式的規則。
・[快速設定持續時間]:設定多久時間之後結束零打擾模式。
・[通知顯示選項]:設定零打擾模式時的通知方式。

Q

即使設定為靜音震動模式,鬧鈴聲和音樂也還是會響起。

A

設定為靜音震動模式時,僅有來電鈴聲/通知音/操作音會被靜音。鬧鈴聲和媒體聲會以設定好的音量響起。如果您想將鬧鈴聲和音樂、影片、遊戲等媒體聲音都設為靜音,請進行以下操作。
然而,即使設定了靜音震動模式或零打擾模式,照相的快門聲和錄影的開始及停止聲仍會響起。

■如果您想將鬧鐘靜音
鬧鐘音量可以透過[設定]→[鈴聲和震動]→[鬧鐘音量]中的音量控制條來設定,但即使設定為最小,鬧鈴聲仍會以最小音量響起。您無法使用音量控制條將聲音靜音。如果您想將鬧鈴聲靜音,請在設定鬧鐘時將[鬧鈴聲]設定為[靜音震動模式]。
您也可以設定在開啟零打擾模式時,不要響起鬧鈴聲。

【在零打擾模式下,不響起鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動] →[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊關閉[鬧鐘]

■如果您想將媒體聲音設為靜音
您可以按[音量降低鍵]將音量調整至0,則能將媒體聲音設為靜音。
您也可以將其設定為在開啟零打擾模式時不播放媒體聲音。

【在零打擾模式下,不播放媒體聲音】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動] →[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊關閉[媒體聲音]

Q

我希望在零打擾模式下,鬧鐘也能響起。

A

如果您希望在零打擾模式開啟時鬧鐘也能響起,請變更以下設定。

【在零打擾模式下,能響起鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊開啟[鬧鐘]

安全性

Q

我想使用指紋認證功能

A

若使用了指紋認證功能,您就可以透過手指觸摸指紋辨識器來解鎖螢幕等功能。最多可註冊 5 個指紋。
指紋辨識器內建於螢幕中。
使用螢幕保護貼時,請確保其支援「指紋認證」。如果貼上不相容的保護貼,則可能無法進行指紋註冊/驗證。
另外,請在貼有螢幕保護貼的情況下註冊您的指紋。
【註冊指紋】 ●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[指紋]→[註冊指紋]
2. 從[指紋+圖案]/[指紋+PIN]/[指紋+密碼]中選擇備用的螢幕解鎖方式
・如果您之前已將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動]以外的其他方式,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 →[完成]
4.[同意]
5. 將手指放在指紋辨識器上,手機震動後放開。
6.[完成]
・如果您想繼續註冊另一個指紋,請不要按下[完成],並選擇[註冊另一個指紋]。

※請注意,如果您將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動],則已註冊的指紋將被刪除。

【進行指紋認證】
●操作方法
1. 將手指放在螢幕解鎖/指紋認證介面的指紋辨識器上
・如果驗證不成功,請將手指從指紋辨識器上移開,然後重試。
您也可以向上滑動螢幕解鎖畫面,使用註冊指紋時設定的備用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。
・如果連續5次指紋認證失敗,在一定時間內將無法使用指紋解鎖。
請稍後重試或使用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。

Q

我想使用兩指認證功能

A

本裝置支援使用兩根手指組合進行指紋認證。
預先註冊兩個或更多指紋,然後進行以下設定。

【設定兩指認證功能】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[指紋]
2. 開啟[兩指認證]功能
3. 按照螢幕上的指示解鎖螢幕
4.[設定]
・點擊[兩指認證]後,您可以選擇[在所有畫面中均使用兩指認證]/[僅在解鎖時使用一指認證]。

※如果將兩指認證設定為「在所有畫面中均使用兩指認證」,則無法設定「螢幕關閉時透過觸摸指紋辨識器來解鎖」。

Q

我希望即使在螢幕未開啟的情況下也能夠執行指紋認證。

A

您可以設定即使在螢幕關閉的情況下,也能透過觸摸指紋辨識器來解鎖。

【螢幕關閉時以觸摸指紋辨識器來解鎖】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[指紋辨識器和PAY Trigger]
2. 點擊並開啟[螢幕關閉時以觸摸指紋辨識器來解鎖]

※如果將兩指認證設定為「在所有畫面中均使用兩指認證」,則無法設定「螢幕關閉時以觸摸指紋辨識器來解鎖」。

Q

使用指紋認證時不太順利

A

如果您的手指出現以下狀況,可能會導致指紋註冊困難或認證機能下降。
經由採取例如洗手、擦手或更換用於驗證的手指等適合您手指狀況的措施,可以改善認證機能。

・因為洗完澡使手指起了皺紋
・手指乾燥
・手指上沾有油脂(護手霜等)
・手指上有泥汙或油汙
・手指被水或汗等弄濕
・手指皮膚粗糙或手指受傷(割傷或糜爛等)
・由於手指表面的磨損導致指紋變薄
・由於體重的增加或減輕導致指紋發生了變化
・認證時的手指表面狀況與註冊時的狀況有極大差異

■使用指紋辨識器時的注意事項
・請勿撞擊指紋辨識器或給予其強烈衝擊,否則可能會導致故障或損壞。
另外,請勿刮擦指紋辨識器的表面或用原子筆或大頭針等尖銳物體戳它。
・請勿在指紋辨識器表面貼上貼紙,或用墨水等覆蓋指紋辨識器。
・如果感應器上附著了灰塵或皮脂等污垢,可能會使其難以讀取指紋或使驗證機能下降。請不時清潔指紋辨識器表面。
・ 如果感應手指的時間太短或太長,可能會無法正確辨識。盡可能將指紋的迴圈中心處平直放置在指紋辨識器的中心。
・如果您於手指放在指紋辨識器上時啟動指紋註冊或驗證,則有可能會沒有反應。請鬆開手指並重試。
・如果讀取失敗,請稍微用力按壓手指。另外,也可以透過改變手指來提高認證機能。
・如果貼有螢幕保護貼或螢幕內的指紋辨識器髒污,您可能無法解鎖裝置。
・安裝螢幕保護貼時,請使用支援指紋辨識器的保護膜。另外,請在貼有保護貼的情況下註冊指紋。
・在指紋認證期間,螢幕亮度和顏色設定可能會略有變化。

Q

有沒有支援指紋辨識器的螢幕保護貼?

A

請直接聯絡螢幕保護貼的製造商以了解螢幕保護貼與指紋辨識器的相容性。
如果您安裝了螢幕保護貼,請在貼有螢幕保護貼的情況下註冊指紋。

對於夏普推薦產品(※),請在「官方AQUOS智慧型手機配件」網站上選擇手機型號,並在類別中選擇螢幕保護貼。與指紋辨識器相容的螢幕保護貼具有以下標誌。

※無法保證產品在所有手機上均能運作。

Q

我想使用臉部辨識功能

A

如果您註冊了臉部數據,只需看著本裝置的鎖定螢幕,就會自動識別您的臉並解鎖螢幕。最多只能註冊一張臉孔。

【註冊臉孔】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[臉部辨識]
2. 從[臉孔+圖案]/[臉孔+PIN]/[臉孔+密碼]中選擇備用的螢幕解鎖方式
・如果您之前已將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動]以外的其他方式,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 →[完成]
4.[下一步]
・如果啟用[抬起手機時螢幕亮起的功能]並註冊您的臉孔,則[抬起手機時螢幕亮起]會是開啟的狀態。
5. 確認內容 →[OK]
・第一次使用時,系統會要求您許可存取相機的權限。
請選擇[僅在使用應用程式時]。
6. 在螢幕上顯示出註冊的臉部
7. 戴口罩時的臉部辨識 →[啟用]/[跳過]
8. 選擇解除螢幕鎖定的時機→[OK]
・[只要看著螢幕就立即打開]:螢幕一亮就馬上進行臉部辨識
・[看著螢幕上顯示的(時鐘、通知等)後]:解除螢幕鎖定時進行臉部辨識
9. 臉部數據註冊完成

※請注意,如果您在註冊臉部後將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動],則已註冊的臉部將被刪除。

Q

使用臉部辨識時不太順利

A

如果在螢幕鎖定畫面上顯示「臉部辨識失敗」,請重新進行臉部辨識,並注意以下幾點:

・在極暗、明亮或背光的地方,成功率可能會降低。
・如果臉部的全部或部分被衣服、頭髮、墨鏡、口罩等遮擋,成功率可能會降低。
如果開啟「戴口罩時的臉部辨識」的功能,則即使戴著口罩也能進行臉部辨識。
・如果臉部過度歪斜,成功率可能會降低。請將臉部正面朝向相機。

如果臉部辨識沒有反應或連續失敗3次,您可以向上滑動螢幕解鎖畫面,使用螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。
解鎖後,您將可以再次使用臉部辨識來解鎖。

如果臉部辨識失敗多次,請嘗試刪除已註冊的臉部數據並重新註冊臉孔。

※由於安全規範,裝置重新開機時或解鎖超過24小時後,臉部辨識將暫時無法使用。
請使用螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。

Q

使用戴口罩時的臉部辨識不太順利

A

如果您已註冊了臉部辨識,但戴口罩時的臉部辨識功能並沒有反應,則有可能是因為沒有開啟「戴口罩時的臉部辨識」功能。請檢查以下設定:

【開啟戴口罩時的臉部辨識功能】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[臉部辨識]
2. 使用您設定的方法解鎖螢幕
3. 點擊並開啟[戴口罩時的臉部辨識]
4.[啟用]

Q

螢幕鎖定畫面中顯示「臉部辨識失敗」

A

在臉部辨識失敗後會顯示此畫面。
按下電源鍵使螢幕亮起,並再次進行臉部辨識。

Q

螢幕鎖定畫面中顯示「要使臉部辨識正常運作,請先使用其他方式解鎖」

A

在臉部辨識連續失敗3次後會顯示此畫面。
請使用設定好的螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。

Q

我想更新本裝置(系統更新)

A

當需要系統更新時,狀態列上會顯示「有可用系統更新(有可用系統更新)」的通知。 點擊通知並按照螢幕上的指示進行操作。如果未顯示通知,您可以檢查是否有更新需要,並按照以下步驟進行手動更新。

【檢查系統更新】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[系統更新]
2. 點擊[檢查更新]
・如果需要更新,您可以下載並安裝更新資料。
・系統更新到最後會顯示「立即重新啟動」。點擊即可完成更新。

■關於系統更新的注意事項
・如果在系統更新過程中,訊號變差或是電池電量耗盡,則更新可能會失敗。請在訊號良好的地方操作,期間不要移動,並確保電池電量充足。
・更新系統期間切勿取出SIM卡或關閉電源。如果更新失敗,本裝置可能會無法使用。
・依據您手機的狀況(故障、損壞、進水等),保存的資料可能會被毀損。建議您提前備份所有必要的資料。

數據連線

Q

我想使用 Wi-Fi

A

利用本裝置的 Wi-Fi(無線 LAN)功能,您可以連接到家庭、辦公室網路或公共無線 LAN 服務存取點以使用電子郵件和網際網路。
連接 Wi-Fi 裝置時,請事先確認路由器本身或所附貼紙上寫的網路名稱(SSID)和密碼(加密金鑰)。

【使用Wi-Fi無線網路】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[Wi-Fi 與行動網路]
2. 點擊並開啟[Wi-Fi]
・開啟後,將顯示可用網路。
・如果您要連線的存取點支援QR Code讀取連結,請點選[新增網路]下的[QR Code]並讀取QR Code進行連線。
3. 選擇要使用的網路名稱 (SSID)
4. 輸入密碼(加密金鑰)→ [連線]
・依據各個存取點,有可能不需要輸入密碼
5. 連線完成
・網路名稱下方將顯示已連接,狀態列上將顯示 Wi-Fi 標記。
・您也可以點選快速設定面板上的[Wi-Fi]來開啟/關閉。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

我在設定 Wi-Fi 時輸入了網路名稱 (SSID) ,但卻無法連線。

A

此存取點可能是私人網路。
在這種情況下,請將進階設定中的「私人網路」變更為 「是」。

【設定私人網路】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[Wi-Fi 與行動網路]
2. 點擊並開啟[Wi-Fi]→[新增網路]
3. 輸入網路名稱(SSID)→ 選擇安全性 → 輸入密碼
4.[進階設定]→[私人網路]→選擇[是]→[儲存]

Q

我想使用網路共用功能

A

網路共用是指允許電腦、遊戲機、平板電腦等裝置,使用本裝置的行動通訊連接到網際網路的功能。
根據您使用的電信業者或資費方案,可能需要額外訂購網路共用功能。請確認您的合約內容。

【使用網路共用功能】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[網路共用功能]
2. 選擇使用網路共用功能的方式,並將其開啟。
・[共用Wi-Fi網路]:開啟[共用Wi-Fi]的功能,並在連線的裝置上設定網路名稱和密碼。
・[共用USB網路]:利用市售的 USB Type-C傳輸線連線至電腦等裝置。
連線後,開啟[共用USB網路]的功能。
・[共用藍牙網路]:透過藍牙連線。請事先從[設定]→[已連線的裝置]配對您想要連線的裝置。
・[共用乙太網路]:使用市售的USB有線LAN轉接器和LAN纜線進行連線。

■使用網路共用功能時的注意事項
・總共可同時連接15台裝置,包含1 台透過USB線連接的電腦、10 台Wi-Fi相容裝置和4台藍牙裝置。
・使用共用Wi-Fi網路功能時,本裝置無法透過Wi-Fi連線至網際網路。
・使用共用Wi-Fi網路功能時,會加快電量的消耗。建議您在使用時同時充電。
・使用共用USB網路功能時,不保證在Windows 10/Windows 11以外的作業系統上能夠執行。
・在共用USB網路期間,您無法經由電腦讀寫本裝置的儲存空間(本機記憶體或microSD卡)。

外部連線

Q

我想連線到電腦並傳輸數據資料。

A

經由使用USB Type-C傳輸線(市售)連接本裝置與電腦等機器,您可以在裝置之間傳輸資料和充電,也可以傳輸音樂和視訊檔案。

【傳輸資料】
●操作方法
1. 使用USB Type-C傳輸線連接電腦和本裝置 ・如果未出現USB設定畫面,請向下滑動狀態列並點選USB的連線通知。
2. 確保在USB設定畫面上選擇了[此裝置]。
3. 根據您使用USB連線的目的,選擇[傳輸檔案/Android Auto]。
・[傳輸檔案/Android Auto]:在支援MTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸資料。另外,也用於連接到Android Auto的相容裝置。
・[共用USB網路]:您可以透過將本裝置連接到電腦並將其作為數據機,用以連線到網際網路。
・[MIDI]:使用本裝置進行 MIDI 輸入。
・[傳輸照片和影片(PTP)]:用於連接到不支援MTP的電腦時。
在支援PTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸照片和影片。
・[充電]:僅進行充電。
4. 開啟電腦上的檔案總管,然後雙擊本裝置的名稱。
5. 選擇要移動的檔案,然後將其複製或移動到電腦或本裝置上的所需位置。
・照片/圖像等通常保存在「DCIM」或「Pictures」資料夾中。
6. 使用完成後,從本裝置和電腦上拔下USB Type-C傳輸線。

※如果您在連線時遇到問題,請確認您使用的傳輸線是否能夠傳輸數據資料。

■傳輸資料時的注意事項
・傳輸資料期間請勿拔下USB傳輸線,否則可能導致資料損壞。
・如果您使用了USB HUB或轉換插頭,則有可能無法正常運作。
・如果一次傳輸太大量,傳輸可能會中斷。
如有此情形,請分次傳輸資料。
・不保證在Windows 10/Windows 11以外的作業系統上能夠執行。

Q

我想在電視或顯示器上投放我的手機畫面

A

如果您有配備 Android TV 或 Google TV 的智慧電視,或 Chromecast 等投放螢幕設備,您就可以透過電視或顯示器的大螢幕顯示本裝置上的照片、影片、遊戲等來欣賞它們。
有關各連接設備的操作,請參閱您所使用設備的使用說明書。

【使用投放螢幕功能】
●操作方法
1. 將支援投放螢幕的設備與本裝置連接到同一個Wi-Fi網路。
2.[設定]→[已連線的設備]→[連線設定]→[投放螢幕]
3. 選擇要連線的裝置 →[立即開始]
・如果應用程式支援投放螢幕功能,您可以透過點擊應用程式畫面上出現的投影圖示(Cast 圖示)等進行連線。

※根據應用程式或內容,可能會無法輸出畫面。
※因周圍環境的影響,使無線電波可能會干擾,從而導致影像失真或聲音斷斷續續的情形,也可能導致連線失敗或被切斷輸出畫面。請在視野良好、沒有障礙物和其他無線設備的環境中使用您的手機和電視。
※如果您在投放螢幕時遇到問題,請嘗試重新啟動本裝置或支援投放螢幕的設備。
※不支援與 Miracast 裝置的連線。

Q

支援Miracast嗎?

A

不支援 Miracast。
如果您想將本裝置的螢幕投放到電視等顯示器上,請使用投放螢幕功能。

●相關項目
「我想在電視等顯示器上顯示我的手機螢幕」

充電

Q

在哪裡可以購買夏普指定的AC電源轉接器?

A

如需購買AC電源轉接器,請在此聯絡我們:

【聯絡資訊】
夏普數據通訊服務中心
TEL:050-5846-5418
服務時間:每日10:00~17:00(除12/31及1/1)

Q

可以更換電池嗎?

A

本裝置的電池是內建的,所以無法自行更換,但您可以在維修處更換電池。
請聯絡您的電信業者以了解有關電池更換手續和費用的資訊。

有關各電信業者的聯絡資訊,請參閱 AQUOS 官方網站上的「顧客服務」。

Q

如何減少電量消耗? (省電模式)

A

啟用省電模式後,手機會降低螢幕亮度,同時限制或停用背景活動、某些視覺效果、某些功能和部分網路連線,以節省電池電量。
您並不需要一直開啟省電模式,可以事先設定好剩餘電量時自動開啟省電模式。

【使用省電模式】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[省電模式]
2. 點擊並開啟[使用省電模式]
3. 設定個別項目:
・[設定行程]:若設定[根據剩餘電量自動開啟],當剩餘電量低於設定水準時,省電模式將自動開啟。
・[充電時關閉]:設定充電時剩餘電量達到90%時是否自動關閉省電模式。
・[最小螢幕亮度]:設定省電模式開啟時是否將螢幕亮度設定為最小值。

※當充電開始時,會自動停用省電模式。
如果充電中斷且電池電量低於90%,會再次開啟省電模式。

Q

無法充電

A

如果電池無法充電,請檢查以下幾點:

・AC電源轉接器的USB Type-C插頭是否有牢固地插入本裝置中?AC電源轉接器的插頭是否有牢固地插入插座中?請先拔掉插頭,並再插入一次。
・您是否使用的是官方指定以外的AC電源轉接器?如果您使用的是非官方指定商品,不僅無法充電,還會導致內建電池劣化。
・AC電源轉接器的接頭或本裝置的外部接頭是否髒污?用乾淨且乾燥的棉花棒清潔接頭部分,然後再次嘗試充電。
・如果無法進行無線充電,可能是因為本裝置和無線充電器的位置沒有放齊。請以手機背面的[手機非接觸式IC通訊標誌]為中心正確對齊。
・在無線充電期間,如果保護殼(市售商品)是裝在手機上的狀態,則可能會因保護殼而無法充電。請檢查取下後是否可以充電。
・ 如果本裝置溫度過高,充電會自動停止。溫度降低後,才會開始再次充電。
・是否有啟用智能充電的「變更最大充電量」/「僅在螢幕關閉時充電」功能?啟用後,根據本裝置的狀態,會從充電到內建電池,切換到直接供電給手機的方式。請根據您的需求變更「智能充電」的設定。

【變更智能充電的設定】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[智能充電]
2.[變更最大充電量]/開啟或關閉[僅在螢幕關閉時充電]

另外,如果充電之後,還是有例如使用時間極短等手機機能沒有恢復的情形,可能內建電池已達到使用壽命。
您可以使用以下方法檢查內建電池與購買時相比還剩下多少能力:

【檢查電池狀態】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→點擊[電池健康度]

Q

即使插上了充電器,也僅在螢幕關閉時充電

A

如果智能充電的「僅在螢幕關閉時充電」設定為開啟,則僅在螢幕關閉時充電,在螢幕開啟時停止充電,並切換到直接供電,即直接從充電器供電。但是如果電池電量很低,即使開著螢幕,也會充電到一定電量。透過使用直接供電,即使在充電時操作本裝置,也可以抑制電池老化。
請檢查設定並依據需要進行變更。

【變更智能充電的設定】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[智能充電]
2. 點擊並開啟或關閉[僅在螢幕關閉時充電]

如果螢幕關閉後電池仍不充電,則可能存在故障,請嘗試透過「自我檢測」進行診斷。

【自我檢測】
●操作方法
1.[設定]→[故障排除]→[自我檢測]→[診斷]
2.[從症狀中選擇]/[選擇要診斷的部位]→選擇[電池或充電問題]/[充電]
3.[下一步]→[開始診斷]
・點選診斷結果會顯示出詳細結果的畫面。
4.[診斷結束]

Q

充電時鎖定畫面顯示慢速充電

A

顯示內容會根據剩餘電量和AC電源轉接器的類型而不同。
以下情況可能會顯示慢速充電:

・電池電量很多
・手機溫度很高
・使用不支援快速充電的AC電源轉接器充電
・充電線的最大供電功率不足,或已劣化。
・使用USB轉接器
・使用電腦或汽車的USB插座充電

Q

【AQUOS R8 pro】充電/來電指示燈不亮

A

本裝置沒有「充電/來電指示燈」。
螢幕頂部的狀態列中會顯示有表示充電狀態的圖示。
此外,充電時,充電狀態和充電完成所需時間(預估)會顯示在鎖定螢幕上。
即使關閉電源也會顯示出充電狀態,但充電完成5分鐘後,螢幕會自動關閉。

作業系統版本升級

Q

我想了解作業系統版本更新時間表和常見問題

A

請確認此處

其他

Q

我無法正確讀取我的個人編號卡(My Number Card)

A

如果 NFC/手機錢包功能是關閉的狀態,則無法讀取您的個人編號卡。另外,如果設定為開啟也無法正確讀取,請關閉「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」設定。

【設定 NFC 功能】
●操作方法
1.[設定]→[已連線的設備]→[連線設定]
2.[ NFC/手機錢包]→點擊並開啟[ NFC/手機錢包]
・如果無法正確讀取,請點選[螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)]將其關閉。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。

■若執行上述步驟後仍無法正確讀取,請檢查以下內容:
・如果個人編號卡沒有放置在正確的位置,則無法讀取。請將卡片的中心與本裝置背面的[手機非接觸式IC通訊標誌(手機非接觸式IC通訊標誌)]對齊。
・如果太快地放上或拿開個人編號卡,將無法正確讀取。請繼續放在正確位置直至讀取完成。
・飛航模式下無法讀取個人編號卡。
・使用使用者用戶端時,您可能需要透過藍牙連接Windows電腦和智慧型手機。請開啟藍牙後進行連線。
・如果個人編號卡和智慧型手機之間有金屬物體,則可能無法讀取。也同樣適用於在金屬材質的桌子上讀取時。
・將個人編號卡或智慧型手機放在保護套或保護殼中可能會使讀取效果變差。

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另請參閱總務省「Myna Points Project」網站上的連結「Android My Number Card 的讀取方法」。

有關各項服務的詳細資訊,請聯繫 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)。
J-LIS(地方公共團體情報系統機構)

Q

防水防塵嗎?

A

在SIM卡/microSD卡的卡槽是緊密關閉的狀態下,本裝置具有防護等級(JIS C 0920)相當於IPX5、IPX8的防水性能,與相當於IP6X的防塵性能(使用本公司測試方法)。

詳細的防水、防塵性能請參閱使用說明書。
您可以在AQUOS官方網站的「顧客服務」上從各型號的支援資訊中找到您的手機機種頁面,並下載使用說明書。

Q

我想解除SIM卡鎖

A

本裝置未鎖定SIM卡。
請注意,如果您使用的SIM卡與您購買本裝置的電信業者不同,則某些服務和功能的使用可能會受到限制。

Q

我想檢查是否有故障(自我檢測)

A

您可以使用自我檢測應用程式來診斷您的裝置是否正常運作。

【自我檢測】
●操作方法
1.[設定]→[故障排除]→[自我檢測]→[診斷]
2.[從症狀中選擇]/[選擇要診斷的部位]
・點擊[確保記憶體空間]則可透過刪除應用程式暫時使用的快取來釋放空間。
3. 選擇項目 →[下一步]→[開始診斷]
・點選診斷結果會顯示出詳細結果的畫面。
4.[診斷結束]

※同時按[電源鍵]和[音量增大鍵]→ 您也可以透過[我覺得好像故障了?]來自我檢測。

Q

可以使用 ROBOQUL嗎?

A

本裝置支援ROBOQUL(市售商品)的使用。
當將本裝置插上ROBOQUL並充電時,ROBOQUL會隨著螢幕開啟、開始充電、來電、鬧鐘等旋轉起來。
此外,當啟用 EMOPARK時,在ROBOQUL旋轉的同時也會收到語音通知。
要使用ROBOQUL,您必須先允許ROBOQUL使用手機功能。

【設定功能使用權限】
●操作方法
1. 打開本裝置的電源,並使用ROBOQUL為其充電。
2. 將本裝置裝在ROBOQUL上的同時解鎖畫面→[下一步]
3.選擇[僅限使用應用程式時]/[僅限本次] →[關閉]
・如果您想與EMOPARK連動,請點擊[設定EMOPARK]並按照螢幕上的說明進行操作。

【設定ROBOQUL】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[設定ROBOQUL]
2. 點擊並開啟[執行ROBOQUL]
・如果點擊[請點擊此處以獲取ROBOQUL的詳細資訊],您可以連結到夏普的網站並查看詳細資訊。

Q

本機有時候會變熱

A

連續長時間使用或高負載運作時,本機可能會因處理效能而溫度升高,在正常使用下是沒有問題的。
為了確保長期使用,產品的設計上有考慮到有效地將內部熱量散發到外部。
然而,由於手機保護殼材質和厚度的關係,裝上手機後可能會導致無法正常散熱。

如果感到溫度異常,請關閉電源並在陰涼處等待本機溫度下降。請注意不要使用冰箱或保冷劑快速冷卻,否則可能會因為冷凝而導致手機故障。

基本操作

Q

SIM卡/microSD卡的安裝與取出方法?

A

【安裝SIM卡/microSD卡】
●操作方法
1. 將螢幕朝上,將手指插入凹槽,然後水平緩慢拉出SIM卡槽。
・請勿過度用力或是傾斜地拉出SIM卡托盤,否則可能會造成損壞。
2. 將 microSD 卡的金屬端子面朝下,並慢慢插入 microSD 卡槽(下側)。
・用手指慢慢推入,直到聽到「咔噠」聲。
3. 將SIM卡IC(金屬)面朝下插入SIM卡槽,並注意缺口的方向。
・小心不要觸摸或損壞IC(金屬)部分。
4. 將 SIM 卡槽水平輕輕插回(上方)。
・為了維持防水和防塵性能,請確保SIM卡槽是完全關閉的狀態。

【取出 SIM 卡/microSD 卡】
●操作方法
1. 將螢幕面朝上,將手指放入凹槽中,然後水平緩慢地拉出 SIM 卡槽。
・取出SIM卡時請注意不要遺失。
3. 從卡槽中取出SIM卡
4. 輕輕按壓 microSD 卡
・壓至聽到「咔噠」聲後,microSD 卡會往手的方向彈出。
5. 取出 microSD 卡
6. 將SIM卡槽水平輕輕插回(上方)
・為了維持防水和防塵性能,請確保SIM卡槽是完全關閉的狀態。

Q

該如何關閉電源?

A

【關閉電源】
●操作方法
1. 同時按下裝置側面的【電源鍵/指紋辨識器】和【音量增大鍵】。
2. 點選[關閉電源]
・如要重新啟動,請點選[重新啟動]
・也可以從[設定]→[系統]→[電源選單]操作[關閉電源]或[重新啟動]。

Q

我想強制關閉電源

A

若出現操作後仍無法正常關機,例如螢幕沒有變化或應用程式打不開,請強制關閉電源。
本裝置由於是內建電池,無法透過取出電池來關閉。

【強制關閉電源】
●操作方法
1. 同時按住[電源鍵/指紋辨識器]和[音量增大鍵]至少8秒。
・螢幕畫面關閉後關閉電源。

※請注意強制關閉電源時,資料和設定可能會遺失。
※除非本裝置已無法動作,否則請勿執行此操作。

Q

我想在主螢幕和鎖定螢幕上設定桌布

A

您可以將任何桌布設定為主螢幕或鎖定螢幕的背景。
在「桌布和風格」中,您還可以設定顏色、主題圖示、文字字體、鎖定/主頁照片隨機播放以及自訂 AQUOS Home。

【設定主螢幕和鎖定螢幕的桌布】
●操作方法
1.[設定]→[桌布與風格]
2.[選擇影像]
3. 從[照片]/[預設影像]/[從應用程式中選擇]中選擇要用作桌布的影像後→[儲存]
4. 選擇要設定桌布的螢幕
・[主螢幕]:僅於主螢幕上設定所選定的桌布。
・[鎖定螢幕]:僅於鎖定螢幕上設定所選定的桌布。
・[主螢幕和鎖定螢幕]:同時於主螢幕和鎖定螢幕上設定所選定的桌布

Q

我不知道要如何使用手勢

A

如果系統導航設定為「手勢導航」,則可以進行手勢操作。經由手勢操作,您可以透過滑動螢幕進行顯示主螢幕、切換應用程式等操作。

■手勢導航的基本操作方法
・返回主畫面
從螢幕底部滑動到螢幕中央
・返回上一畫面
從螢幕右邊緣/螢幕左邊緣向螢幕中心滑動
・在營幕上顯示使用應用程式的歷史紀錄
從螢幕底部邊緣向上滑動,按住,然後放開
・顯示前一個使用過的應用程式
從螢幕底部向右滑動


如果設定為「三鍵導覽」(使用螢幕底部導覽列上顯示的觸控鍵),請將其變更為「手勢導覽」。

【變更系統導航】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[手勢]
2.[系統導航]→選擇[手勢導航]

Q

我可以同時查看兩個應用程式嗎?

A

您可以使用「多視窗(分割畫面)」,它允許您在垂直分割的螢幕上分別操作兩個應用程式。某些應用程式可能無法在多視窗模式中顯示。


【使用多視窗(分割畫面)】
●操作方法
1. 提前啟動您想要操作在多視窗中的應用程式。
2. 主螢幕 → 從螢幕底部向上滑動,暫停,然後放開。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[ 應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]
3. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄的螢幕,顯示出您要使用在分割畫面上半部的應用程式的歷史記錄後,點擊螢幕右下角的[ 分割畫面鍵(分割在上半部)]。
・所選的應用程式即會顯示在螢幕上半部。
4. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄的螢幕,然後點擊要使用在下半部的應用程式的歷史記錄。
・所選的應用程式則會顯示在螢幕下半部。
・您可以透過向上或向下拖曳[中間橫條]來調整兩個畫面的螢幕尺寸。
・點擊[中間橫條]兩次,則可交換上半部和下半部的畫面。

【退出多視窗】
●操作方法
1. 將螢幕中央的[中間橫條]滑動到頂部/底部邊緣
2. 分割畫面結束

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

如何使用Easy Home?

A

AQUOS Easy Home 是一款主畫面應用程式,由主螢幕和應用程式清單畫面組成,具有大圖示和大型文字,即使是智慧型手機初學者也易於操作。

【變更為AQUOS Easy Home】
●操作方法
1.[設定]→[切換主畫面]→[AQUOS Easy Home]
・切換至 AQUOS Easy Home。
・按住主畫面右下角的[應用程式],則可以變更[桌布/小工具/主畫面設定]。
・如果您想變更為 AQUOS Easy Home以外的主畫面應用程式,請從[設定]→[切換主畫面]中選擇您喜歡的主畫面應用程式。

如果您使用 AQUOS Easy Home 底部的 Rakutomo LINK來加入常用聯絡人,您就可以輕鬆撥打電話、建立電子郵件和簡訊。

【加入 Rakutomo LINK】
●操作方法
1. 主畫面 → 點選任一Rakutomo LINK[Rakutomo LINK1/ Rakutomo LINK2/Rakutomo LINK3]
・如果顯示[應用程式所需的權限],請允許存取您的聯絡人和手機。
2. 您要加入嗎? →[是]
3. 點選[選擇聯絡人]或[新增聯絡人],然後點選[儲存]→[下一步]
4. 選擇要在 Rakutomo LINK按鈕上顯示的圖示
・[從預設中選擇]→ 選擇圖示 →點擊[是]
・[使用電話簿中的臉部照片]
・[顯示數字]
5. 加入成功

您也可以在主畫面的時鐘旁顯示天氣資訊。
【顯示天氣資訊】 ●操作方法
1. 主畫面 → 點擊時鐘旁邊的[?] 2.[選擇地區]→ 選擇想要顯示的地區 → 返回主畫面 ・點擊地區名稱的文字部分則可更改地區。

Q

如何設定或停止鬧鐘?

A

設定鬧鐘後,鬧鐘會在指定時間透過聲音或震動通知您。

【設定鬧鐘】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面→[時鐘]→[鬧鐘]
2. 點選要設定的時間或[新增鬧鐘時間(新增鬧鐘時間)]
3. 設定時間 →[OK]
4. 設定其餘各個項目

【停止鬧鐘】
●操作方法
1. 鬧鐘顯示畫面 →將[鬧鐘]向右拖曳到[停止]
・若要使用貪睡功能,請將[鬧鐘]向左拖曳至[貪睡]
・在螢幕解鎖狀態時,點擊鬧鐘通知裡的[貪睡]/[停止]

【調整鬧鐘音量】
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 →[選單]→[設定]
2. 左右滑動[鬧鐘音量]條來調整音量

【變更貪睡時長】
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 →[選單]→[設定]
2.[貪睡時長]→ 選擇時長


※如果在鬧鐘設定時間時電源為未開啟狀態,鬧鐘將不會運作。
※如在通話過程中,遇到鬧鐘設定時間時,您將同時聽到通知音以及對方的聲音。

Q

我想將虛擬鍵盤切換為「S-Shoin」

A

「S-Shoin(SUPER Shoin)」是夏普製造的適用於 Android 裝置的日文輸入軟體。
如需使用,您需要安裝此軟體。

【變更為S-Shoin】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[S-Shoin]
2.[下載 S-Shoin]→[試用 S-Shoin]

Q

我可以無線轉移資料嗎?

A

您可以透過無線方式 (Wi-Fi Direct) 傳輸先前智慧型手機的數據資料,而無需使用智慧型轉接器或數據充電線。
首次開機時,在初始設定中選擇「複製應用程式和資料」,選擇「如果沒有數據充電線」→「不使用數據充電線進行複製」,按照螢幕提示操作即可轉移資料。您也可以在完成初始設定後再傳輸資料。
根據您先前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android,可以傳輸的資料會有所不同。
欲了解更多詳情,請查閱「關於轉移數據資料(Wi-Fi Direct)」的PDF。

Q

我以前的智慧型手機中的資料會被刪除嗎?

A

資料將從先前的智慧型手機複製到新的智慧型手機,因此先前的智慧型手機上的資料不會被刪除。

Q

沒有顯示「複製應用程式和資料」的畫面

A

如果您在初始設定畫面一開始就選擇「離線設定」且尚未設定 Wi-Fi 連接,初始設定期間將不會顯示「複製應用程式和資料」。請嘗試以下方法。
■若是在還未能複製資料時就結束初始設定並顯示主畫面
連接到 Wi-Fi 後,向下滑動狀態列並點擊「有應用程式的更新可用」或「請完成設定」的通知。
您將被重新定向到初始設定畫面,請按照螢幕上的指示複製資料。

Q

我使用智慧型轉接器和數據充電線將兩台設備連接之後,卻沒有繼續進入下一個畫面。

A

如果將隨附的智慧型轉接器連接到過去使用的智慧型手機的外部接口,將無法識別該設備,並且您將無法繼續複製應用程式和資料。
請將智慧型轉接器連接到新購入的本台智慧型手機的外部接口。

連接智慧型轉接器

若本裝置仍然沒有進行任何動作,請檢查以下內容:

・請嘗試重新插入智慧型轉接器或 USB 數據充電線的連接部分。
・USB數據充電線可能故障。 請更換 USB數據充電線。
・您使用的充電線可能僅能用於充電。請確保此數據充電線能夠傳輸資料。

Q

我不知道我iPhone中的iMessages、備忘錄和音樂檔案複製在哪裡。

A

如果您是使用Wi-Fi Direct 傳輸數據資料,則不會傳輸訊息、備忘錄和音樂檔案。
如果您使用連接數據充電線的方式,將iPhone的資料複製到您的新手機,則會如下所示。

複製目的地列表

*1 可使用Google的「訊息」應用程式等顯示。
*2 「Google Keep」並未事先安裝在本裝置中,但如果您使用數據充電線傳輸資料,則會自動從Play商店下載「Google Keep」。
*3 受版權保護的音樂檔案(例如 2012 年或更早版本的iTunes音樂)可能無法複製。

Q

我的 LINE 資料會被傳送到新手機裡嗎?

A

使用轉移數據資料時,並無法傳輸LINE以及智慧型手機中的遊戲數據。
有關傳輸LINE 和智慧型手機遊戲數據的相關內容,請參閱「更換為智慧型手機或傳統功能型手機的完整指南」。

轉移數據資料

Q

如何使用智慧型轉接器(Quick Switch Adapter)?

A

您可以將隨附的智慧型轉接器連接到本裝置的 USB Type-C接口處,並使用數據充電線連接您先前的智慧型手機和本裝置,即能輕鬆轉移數據資料。
首次啟動本裝置時,進入初始設定畫面上的「複製應用程式和資料」,然後按照螢幕上的指示連接兩台智慧型手機即可進行轉移。 您也可以在完成初始設定後再傳輸資料。
根據您先前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android,可以傳輸的資料會有所不同。
欲了解更多詳情,請查閱「關於轉移數據資料(智慧型轉接器)」的PDF。

※請勿將智慧型轉接器用於資料傳輸以外的用途(例如充電)。

螢幕顯示

Q

我可以截圖(螢幕截圖)嗎?

A

有多種截取螢幕截圖的方法。
使用AQUOS獨特的「Clip Now」功能,只需長按螢幕右上角/左上角即可輕鬆截取螢幕截圖。此影像會保存在記憶體中,可以在「照片」中查看。

【使用側鍵截圖】
●操作方法
1.同時按下[電源鍵/指紋辨識器]和[音量減鍵]
【使用 Clip Now 進行螢幕截圖】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→點擊並開啟[Clip Now]。
・您可以在[使用指南]中查看操作方法

2. 在螢幕上顯示您要截圖的畫面。
3. 長按住螢幕的右上角或左上角
・手機會振動,並會在螢幕右上角或左上角的中心位置顯示一個圓點。
在此圓點最大時放開手指,就可以截圖了。

【應用程式使用歷史記錄的螢幕截圖】
●操作方法
1. 主畫面→ 從螢幕底部向上滑動,暫停,然後放開。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]。
2. 向左或向右滑動應用程式使用歷史紀錄的畫面,將您要截圖的畫面顯示在螢幕中央。
3. 點選螢幕底部的[截圖]。

※依據不同的應用程式,您可能無法保存全部或部分內容。

Q

畫面的佈局不正常

A

這可以透過「開啟」內容顯示設定來改進。內容顯示設定可讓您設定是否在整個螢幕上(包括內側相機的旁邊)顯示應用程式和桌布等內容。

【內容顯示設定】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[內容顯示設定]→ 點擊開啟。

Q

捲動 YouTube 等上的影片清單時,螢幕會變亮或變暗。

A

可能包含了 HDR 影片。
由於Youtube應用程式的規格,影片會預覽在清單顯示畫面上。此時播放的HDR影片會使用非常明亮的畫面播放,而當切換為非HDR影片的預覽播放時,畫面又恢復到正常亮度。因此,就會顯得忽亮忽暗。雖然從舊有的型號開始即已對應該規格,但由於本裝置具有更出色的HDR播放性能,使得差異更為明顯。

※HDR影片是可讓您欣賞比標準數位影片對比度更高、色彩更豐富的影像。

Q

我不知道如何隱藏導覽列?

A

本裝置無法隱藏導覽列。
如果您想使用更寬廣的螢幕空間,請將系統導航變更為「手勢導航」。

【變更系統導航】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[手勢]→[系統導航]
2. 選擇[手勢導航]

AQUOS絕招

Q

我想設定鎖定及主畫面照片隨機播放

A

如果您設定「鎖定及主畫面照片隨機播放」,則每次顯示鎖定螢幕/主畫面時,桌布都會隨機切換。在新購入後的初期設定中,鎖定畫面的照片隨機播放設定為開啟,預設選擇「預設」中的影像。

【設定鎖定及主畫面照片隨機播放】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[鎖定及主畫面照片隨機播放]
2. 點選並開啟[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主畫面照片隨機播放]
・[鎖定畫面照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕的桌布。
・[主畫面照片隨機播放]:設定是否隨機更換主畫面桌布。
3. 您也可以設定每個項目
・[隨機播放間隔設定]:可設定切換間隔時長。
・[確認所選影像]:可確認所選擇的影像。
・選擇圖像欄位中,會顯示可以用作桌布的資料夾。點選後,您可以在每個資料夾/圖像中選擇要用作桌布的圖像。

Q

即使我點擊了開啟也無法開啟自動網路共用功能。

A

請檢查以下幾點:

・是否有插入SIM卡?
・[使用位置資訊]是否開啟?您可以在[設定]→[位置資訊]中確認。
・自動網路共用功能的位置資訊的權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

【允許位置資訊權限】
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2.[自動網路共用功能]→選擇[始終允許]

Q

即使自動網路共用設定已打開,在指定位置時仍不會自動開啟。

A

請檢查以下幾點:

・請確保自動網路共用功能已開啟。 您可以從[設定]→[AQUOS絕招]→[自動網路共用功能]進行檢查。
・網路共用功能本身是可用的嗎? (根據您的電信業者或資費方案,您可能需要額外訂購網路共用功能。
) ・[使用位置資訊]是否為開啟的狀態?您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。
・您是否處於難以測量 GPS 位置資訊的地方,例如建築物內?如果您移到窗戶旁邊,情況可能會有所改善。
・[Google 定位精確度]是否為開啟的狀態?請依照以下步驟進行確認。

【開啟 Google定位精確度】
●操作方法
1. 主畫面 →[設定]
2.[位置資訊]→[位置資訊服務]
3.[Google 定位精確度]→點擊並開啟[提高定位精確度]

Q

自動網路共用功能被自動關閉了

A

請檢查以下幾點:

・[使用位置資訊]是否為開啟的狀態?您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。

・自動網路共用功能的位置資訊的權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

【允許位置權限】
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2.[自動網路共用功能]→選擇[始終允許]

此外,自動網路共用功能預設為當剩餘電池電量降至 15%或更低時自動關閉。
請根據需要變更設定。

【變更自動網路共用功能的自動關閉設定】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[自動網路共用功能]
2. 將[自動關閉]開啟或關閉
・您可以點擊[自動關閉]來更改自動關閉時的電池電量設定。

Q

即使長按住指紋辨識器,也無法開啟PAY Trigger

A

請檢查您的指紋是否已註冊完成,以及是否已開啟PAY Trigger的設定。 您可以從[設定]→[AQUOS絕招]→[指紋辨識器和PAY Trigger]進行檢查。

PAY Trigger要求您在使用指紋解鎖螢幕時長按住指紋辨識器,並且無法在鎖定螢幕以外的畫面使用。

但是,如果您開啟「在主畫面上隨時觸發PAY Trigger」的功能,即使螢幕中是顯示主畫面/應用程式清單,您也可以使用觸發支付程式。您可以點選[PAY Trigger]的文字進行設定。

相機

Q

若是連續多次按下快門按鈕,則無法釋放快門/釋放快門需要很長時間。

A

若是連續多次按下快門按鈕,則有可能無法釋放快門。在這種情況下,您可以透過在按下快門按鈕之間稍微停留間隔拍照,或關閉自動 HDR來緩解該問題。
此外,對於快速移動的拍攝對象,快門可能需要一些時間才能釋放。在這種情況下,您可以透過開啟優先快速拍攝來減少延遲。
如果拍攝後的檔案需要較長時間儲存,請關閉浮水印設定。
【關閉自動 HDR】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3. 將[自動 HDR]關閉
※當自動 HDR 關閉時,在明暗差異大的場景中更容易出現高光過曝和陰影過曝的情況。

【開啟優先快速拍攝】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3. 開啟[優先快速拍攝]
※當優先快速拍攝的模式開啟時,即使在對焦時,也會優先快門按下的時機。

【關閉浮水印設定】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[ 設定(設定)]→選擇[照片]標籤
3.[浮水印]→ 關閉以下所有項目
・[AQUOS標誌]
・[日期和時間]
・[拍攝資訊]
・[LEITZ HEKTOR]

Q

相機可以讀取QR Code和條碼嗎?

A

只需啟動相機應用程式,並將相機對準QR Code或條碼即可讀取。

【讀取QR Code/條碼】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式→在螢幕下方的拍攝模式中選擇[照片]
2. 在螢幕中央顯示您要讀取的QR Code/條碼
・將自動讀取QR Code/條碼,並顯示讀取通知。點擊讀取通知後將啟動相對應的應用程式。
※如果出現無法讀取的情形,請啟動相機應用程式→[設定(設定)]→[照片]→確認[識別QR Code/條碼]是否已開啟。
※有可能因為類型或尺寸,導致無法正確讀取。
若是因為尺寸太小而無法檢測,請捏放畫面以放大它的尺寸。

Q

(拍攝電視或顯示器等時)出現條紋或噪音的話該怎麼辦?

A

打開防閃爍功能後,它可以修正因螢光燈等引起的閃爍,並減少在電腦或電視螢幕上拍照時出現條紋。

【設定防閃爍功能】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式
2.[設定(設定)] →→選擇[常用]標籤
3.[防閃爍功能(減少條紋)] →[自動]
・如果即使設定為[自動]也無法修正閃爍,請根據您所在的地區設定頻率(日本東部:50Hz,日本西部:60Hz)。

電話

Q

我該如何撥打和接聽電話?

A

【撥打電話】
●操作方法
1. 主畫面 →[ 電話(電話)]
2. 點選撥號鍵,輸入對方電話號碼。
・撥打固定電話時,即使是同一城市的電話,也請務必先輸入區號。
・若在電話號碼前加上[186]/[184],則可以僅針對該通話設定為[顯示號碼]/[未顯示號碼]。
3. 按[[語音通話]撥打電話。
4. 若要結束通話,請點選[結束通話(結束通話)]

【接聽電話】
●操作方法
1. 接到電話時 →將[ 接聽(接聽)]向上滑動 → 接聽電話
・如果在螢幕使用時接到電話,請點選[ 接聽]
・向下滑動即可拒接來電。
2. 若要結束通話,請點選[結束通話(結束通話)]

【調整通話音量】
●操作方法
1. 在通話過程中,點選裝置側面的[音量增大鍵]/[音量降低鍵]調整音量。

Q

當我無法接聽電話時,我可以錄製對方的留言嗎?

A

透過設定簡易答錄機(語音留言),即使您沒有訂購電話答錄機服務,您也可以在無法接聽電話時播放語音訊息,並錄下對方的語音留言。
最多可以錄製 50 件語音,每件最多約 60 分鐘。
如果裝置記憶體中沒有足夠的可用空間,可能會導致無法錄音。

■關於簡易答錄機(語音留言)和電話答錄機服務(答錄機)的區別
・「簡易答錄機(語音留言)」…此功能可讓您在手機本體上儲存留言。如果電源關閉或不在服務區域,則無法使用。
・「電話答錄機服務」…在答錄機服務中心儲存留言的服務。即使電源關閉或不在服務區域,也能儲存留言。如要播放語音留言,將根據您的合約資費方案收取通話費。有關電話答錄機服務的開通手續以及費用等資訊,請聯繫您簽約的電信業者。


【設定簡易答錄機(語音留言)】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[ 簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音・語音留言)]→[設定]→[簡易答錄機設定(語音留言設定)]
2.[聯動靜音震動模式]/選擇[開啟]
・如果開啟[聯動靜音震動模式],則在設定為此模式時同時啟用簡易答錄機(語音留言)。

【播放簡易答錄機(語音留言)】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[ 簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音・語音留言)]→[簡易答錄機表單(語音留言表單)]
2. 選擇要播放的簡易答錄機(語音留言)

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

當我接到電話時,沒有響起鈴聲/螢幕上沒有顯示來電

A

如果開啟「零打擾模式」並且使用下列設定將通知音設為「無」(*1),則不會發出鈴聲。
如果您設定了隱藏通知,則不會顯示來電畫面。
請檢查設定並根據需要進行變更。
*1 如果零打擾模式設定如下: [設定]→[鈴聲與震動]→[零打擾模式]→[通知顯示選項]→設定為[無通知音]或[隱藏通知且無通知音] 此外,如果您正在玩的遊戲在「遊戲選單」中設定為註冊遊戲,並且使用以下設定封鎖了通知(*2),則不會顯示來電畫面。
如果您封鎖了來電,鈴聲也不會響起。
請檢查設定並根據需要進行變更。

*2 如果在個別遊戲設定中開啟以下功能
[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]→ 在正在玩的應用程式的各個遊戲設定中開啟了[封鎖通知]或[封鎖來電]

電子郵件

Q

我可以收到緊急警報嗎?

A

您可以接收緊急警報的電子郵件。
透過該服務,您可以免費接收日本氣象廳發布的緊急地震預警和海嘯警報,以及來自國家和地方政府的災害和避難訊息,而不受網路線路擁堵的影響。
當您收到緊急警報電子郵件時,會在螢幕顯示出通知內容,並透過特殊的蜂鳴器或鈴聲和震動通知您。
在您購買本機時,緊急警報電子郵件的功能即為有效。您可以按照以下步驟打開或關閉它。

【設定緊急警報電子郵件】
●操作方法
1.[設定]→[緊急訊息和緊急電話]→[緊急警報電子郵件]
2.[允許緊急警報電子郵件]→選擇[開]/[關] ・點選[緊急警報電子郵件的歷史紀錄]則可查看過去收到的緊急警報電子郵件。

※根據您的手機使用環境和情況,您可能會,或不會收到與您目前位置不同的區域的資訊。
※在以下情況下,您將無法收到緊急警報電子郵件
・電源關閉時
・國際漫遊時
・飛航模式下
・軟體更新中
・顯示 PIN 碼輸入畫面時
・語音通話期間(VoLTE 語音通話除外)

應用程式

Q

使用手機錢包功能的順序為?

A

若要使用手機錢包功能的相關服務,請提前開啟「NFC/手機錢包」功能,並透過手機錢包的應用程式設定並註冊您想要使用的服務。設定後,您只需將本裝置放在讀取器上即可付款,而無需啟動應用程式。

【開啟NFC功能】
●操作方法
1.[設定]→[連接裝置]→[連接設定]→[NFC/手機錢包]
2. 點擊並開啟[NFC/手機錢包]

【使用手機錢包】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[手機錢包]
・如果初始設定尚未完成,將顯示初始設定畫面。請按照螢幕上的指示進行操作。
2. 選擇您要使用的服務
・請下載與該服務相容的應用程式或造訪網站並按照螢幕上的指示進行設定。
3. 使用此功能時,將本裝置背面的[手機非接觸式IC通訊標誌(手機非接觸式IC通訊標誌)]放在讀取器上方。

■使用手機錢包時的注意事項
・飛航模式下無法使用手機錢包的相關服務。 但是,可以使用手機放在讀取機上進行付款的支付方式。
・在本裝置電源關閉時也可以使用。但若是在長時間沒有開啟電源、電池電量低或開啟電源後一定時間內的情形下,則有可能無法使用。
・如果設定了「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」,則在螢幕鎖定(螢幕關閉)時無法使用此功能。
・當您接到電話或到達鬧鐘時間時,從手機錢包相容應用程式到 FeliCa 晶片的資料讀寫可能會因此中斷,而導致無法讀寫成功。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

我想使用計步器

A

計步器可經由「KARADA MATE」來使用。
經由KARADA MATE,您可以記錄您的步數、體重等。您也可以在圖表中顯示步數和體重的歷史記錄,並按天/月進行比較。此外,透過與 Health Connect 同步,可以在其他與Health Connect相容的應用程式中檢視和使用KARADA MATE的數據資料。

【使用KARADA MATE】
●操作方法
1. 應用程式清單畫面 →[KARADA MATE]
2. 點選並開啟[計步器]。
3. 設定各項使用者資訊(身高、體重、步幅)→[下一步]
・購買時,假定值會註冊在使用者資訊中。使用前請先正確設定您的使用者資訊。
4.[返回]→[返回]
・若要與 Health Connect 同步,請點選 [設定]並依照螢幕上的指示進行操作。

※步數會在電源開啟期間計算。
※計步器會在每天 0:00時重設。
※根據裝置的位置和步行方法,可能無法準確測量步數。

Q

首次啟動應用程式/功能時,會顯示「允許存取權限」的確認畫面。

A

當您首次啟動需存取本裝置的功能和資訊的應用程式/功能時,會出現請求允許存取權限的確認畫面。此確認畫面中顯示出的類型和內容會因各個應用程式/功能而不同。

【設定應用程式權限】
●操作方法
1. 螢幕中顯示應用程式/功能所需權限的確認畫面。
2. 選擇[允許]/[不允許]等
・通常,點擊「允許」即可允許使用該功能。如果您不允許使用此功能,該應用程式可能無法正常運作。
・如果您收到與應用程式操作無關的權限要求,請小心。

如果某個應用程式/功能的權限並未顯示,或是您在設定後想要變更它們,您可以使用下列步驟進行設定和變更。

【設定應用程式中各項功能的權限】
●操作方法
1.[設定]→[應用程式]→[顯示全部共xx個應用程式]→選擇應用程式
2.[權限]→ 選擇功能 →選擇[允許]/[不允許]等設定
・根據功能的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]等選項。


【設定各項功能中應用程式的權限】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[隱私]→[權限管理員]
2. 選擇功能→ 選擇應用程式 →選擇[允許]/[不允許]等設定
・根據應用程式的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]等選項。

Q

我想刪除(卸載)EMOPARK這個應用程式

A

EMOPARK這個應用程式並無法刪除(卸載),但可以停用。

【停用EMOPARK】
●操作方法
1.[設定]→[應用程式]→[顯示全部共xx個應用程式]
2.[EMOPARK]→[停用]→[停用此應用程式]

Q

無法啟動某個應用程式,或使用途中沒有反應

A

可以進行以下設定來嘗試改善問題。

【變更流暢的高速顯示功能】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[流暢的高速顯示] 2. 如果[提升影片流暢度]是開啟的狀態,請點選有問題的應用程式並將其關閉。

※如果您在應用程式運行時變更設置,它將可能無法正常運作。在這種情況下,請先關閉該應用程式。

設定

Q

我想初始化本裝置(恢復出廠設定)

A

刪除所有資料(恢復出廠設定)並恢復到購買時狀態的方法如下。
請在操作前仔細閱讀注意事項。

【恢復出廠設定】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[重置選項]
2.[刪除所有資料(恢復出廠設定)]→[刪除所有資料]
・ 如果螢幕解鎖方式不是[無]/[滑動],請執行解鎖螢幕的操作。
・如果點選[刪除 SD 卡內的資料],安裝中的 microSD 卡上的資料也會同時刪除。
3. 在確認畫面上,選擇[刪除所有資料]
・將自動重新啟動並重設為初始狀態。

■使用刪除所有資料(恢復原廠設定)時的注意事項
・如果執行「刪除所有資料」,內部記憶體上的所有資料將被刪除。建議您提前備份所有必要的資料。
・刪除的內容無法恢復。請仔細確認後再進行操作。
・電池電量低時無法執行恢復原廠設定。操作前請確保本裝置為充滿電的狀態。
・關於受版權保護的資料,依情形在恢復出廠設定後可能無法再被使用。

Q

我可以變更螢幕上顯示的圖像或文字等的大小嗎?

A

您可以變更圖像、圖示、文字等在螢幕上的大小尺寸。

【變更圖像和圖示的大小】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[顯示尺寸和文字]
2. 透過左右拖移滑桿來調整顯示的尺寸

【變更字體大小】
●操作方法
1.[設定]→[螢幕顯示]→[顯示尺寸和文字]
2. 透過左右拖移滑桿來調整顯示的文字大小

Q

媒體聲音不再播放/媒體音量無法調整

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「媒體聲音」設定為關閉,而零打擾模式設定為開啟,則不會播放媒體聲音,且媒體音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想播放媒體聲音,請取消零打擾模式或變更以下設定。

【即使在零打擾模式下也播放媒體聲音】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊並開啟[媒體聲音]

Q

鬧鐘不響/無法調整鬧鐘音量

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「鬧鐘」設定為關閉,而零打擾模式設定為開啟,則鬧鐘聲音不會響起,且鬧鐘音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想讓鬧鈴聲響起,請取消零打擾模式或變更以下設定。


【即使在零打擾模式下也播放鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊並開啟[鬧鐘]

遊戲

Q

玩遊戲時簡易答錄機(語音留言)沒有反應

A

若您將遊戲的個別設定裡的「封鎖來電」設定為「開」,則簡易答錄機(語音留言)將無法運作。
若您希望在玩已註冊遊戲時,使用簡易答錄機(語音留言),請關閉「封鎖來電」。


【關閉「封鎖來電」】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行個別的遊戲設定
3. 關閉[封鎖來電]

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

無法使用或自動被關閉了零打擾模式

A

若您將遊戲的個別設定裡的「封鎖通知」或「封鎖來電」設定為「開」,您將無法使用零打擾模式,因為零打擾模式包含了此項功能。若您希望在玩已註冊遊戲時,使用零打擾模式,請關閉「封鎖通知」和「封鎖來電」。

【變更遊戲的個別設定】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行個別的遊戲設定
3. 關閉[封鎖通知]和[封鎖來電]

Q

我想隱藏遊戲過程中出現的圖示

A

您可以設定在玩遊戲時,是否顯示遊戲選單中的浮動圖示。

【隱藏浮動圖示】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊並關閉[顯示選單]
・如果想再設定為顯示,請點選將其開啟。
・即使設定為隱藏圖示,在個別遊戲設定中仍然有效。

Q

遊戲聲音滯後或突然變大

A

可以經由關閉杜比全景聲(Dolby Atmos)的設定來改善。

【變更杜比全景聲(Dolby Atmos)的設定】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[杜比音效]
2. 點擊[開]來使之關閉
・開啟:[開]
・關閉:[關]

※您也可以點擊快速設定面板上的[Dolby Atmos]將其關閉。

靜音震動模式 Manner mode

Q

靜音震動模式有幾種?

A

您可以將手機設定為靜音震動模式或零打擾模式,以避免打擾周圍的人。 在零打擾模式下,您可以對通知和聲音進行更詳細的設定。
即使設定了靜音震動模式,拍照時的快門聲、錄製影片時的錄音開始/結束聲、鬧鈴聲、媒體聲等仍然會被播放。您可以經由設定零打擾模式,將鬧鈴聲和媒體聲關閉。

■靜音震動模式的種類
・[震動]:鈴聲或操作聲不會響,但會震動。
・[靜音]:鈴聲或操作聲不會響,也不會震動。
・[關閉靜音震動模式]:關閉靜音震動模式

【設定靜音震動模式】
●操作方法
1. 按下[音量增大鍵]或[音量降低鍵]顯示出音量控制條。
2. 點選[震動]/[靜音]/[關閉靜音震動模式]
・您也可以點選快速設定面板上的[靜音震動模式]來進行設定。


【設定零打擾模式】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]
2. 點選[立即開啟]/[立即關閉]即可切換
3. 可以對每個項目進行更詳細的設定
・[聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
・[應用程式]:設定允許通知的應用程式。
即使您在此項目中沒有允許通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定好的聯絡人的通知。

・[鬧鐘和其他來電通知]:設定可發出聲音的動作,例如鬧鈴聲、媒體聲和點擊操作聲。
・[時間表]:設定自動開啟/關閉零打擾模式的規則。
・[快速設定持續時間]:設定多久時間之後結束零打擾模式。
・[通知顯示選項]:設定零打擾模式時的通知方式。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

「靜音震動模式」和「零打擾模式」有什麼不同?

A

靜音震動模式僅將來電鈴聲、通知音和操作音靜音。零打擾模式是可以對通知和聲音進行各種詳細設定的模式,是與靜音震動模式不同的獨立設定。
在零打擾模式下,您可以設定以下項目:
・[聯絡人]:設定在接到聯絡人的電話或訊息時收到通知。
・[應用程式]:將應用程式設定為允許通知。
即使您在此項目中沒有允許通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定好的聯絡人的通知。
・[鬧鐘和其他來電通知]:設定可發出聲音的動作,例如鬧鈴聲、媒體聲和點擊操作聲。
・[時間表]:設定自動開啟/關閉零打擾模式的規則。
・[快速設定持續時間]:設定多久時間之後結束零打擾模式。
・[通知顯示選項]:設定零打擾模式時的通知方式。

Q

即使設定為靜音震動模式,鬧鈴聲和音樂也還是會響起。

A

設定為靜音震動模式時,僅有來電鈴聲/通知音/操作音會被靜音。鬧鈴聲和媒體聲會以設定好的音量響起。如果您想將鬧鈴聲和音樂、影片、遊戲等媒體聲音都設為靜音,請進行以下操作。
然而,即使設定了靜音震動模式或零打擾模式,照相的快門聲和錄影的開始及停止聲仍會響起。

■如果您想將鬧鐘靜音
鬧鐘音量可以透過[設定]→[鈴聲和震動]→[鬧鐘音量]中的音量控制條來設定,但即使設定為最小,鬧鈴聲仍會以最小音量響起。您無法使用音量控制條將聲音靜音。如果您想將鬧鈴聲靜音,請在設定鬧鐘時將[鬧鈴聲]設定為[靜音震動模式]。
您也可以設定在開啟零打擾模式時,不要響起鬧鈴聲。

【在零打擾模式下,不響起鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動] →[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊關閉[鬧鐘]

■如果您想將媒體聲音設為靜音
您可以按[音量降低鍵]將音量調整至0,則能將媒體聲音設為靜音。
您也可以將其設定為在開啟零打擾模式時不播放媒體聲音。

【在零打擾模式下,不播放媒體聲音】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動] →[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊關閉[媒體聲音]

Q

我希望在零打擾模式下,鬧鐘也能響起。

A

如果您希望在零打擾模式開啟時鬧鐘也能響起,請變更以下設定。

【在零打擾模式下,能響起鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[零打擾模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊開啟[鬧鐘]

安全性

Q

我想使用指紋認證功能

A

若使用了指紋認證功能,您就可以透過手指觸摸指紋辨識器來解鎖螢幕等功能。 最多可註冊 5 個指紋。

【註冊指紋】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[指紋]
2. 從[指紋+圖案]/[指紋+PIN]/[指紋+密碼]中選擇備用的螢幕解鎖方式
・如果您之前已將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動]以外的其他方式,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 →[完成]
4.[同意]
5. 用指腹觸摸指紋辨識器
・由於需要紀錄大範圍的指紋,請分幾次將手指從各個角度錄入指紋。
6.[完成]
・如果您想繼續註冊另一個指紋,請不要按下[完成],並選擇[註冊另一個指紋]。

※請注意,如果您將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動],則已註冊的指紋將被刪除。


【進行指紋認證】
●操作方法
1. 將手指放在螢幕解鎖/指紋認證介面的指紋辨識器上
・如果驗證不成功,請將手指從指紋辨識器上移開,然後重試。您也可以向上滑動螢幕解鎖畫面,使用註冊指紋時設定的備用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。
・如果連續5次指紋認證失敗,在一定時間內將無法使用指紋解鎖。請稍後重試或使用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。

Q

使用指紋認證時不太順利

A

如果您的手指出現以下狀況,可能會導致指紋註冊困難或認證機能下降。經由採取例如洗手、擦手或更換用於驗證的手指等適合您手指狀況的措施,可以改善認證機能。

・因為洗完澡使手指起了皺紋
・手指乾燥
・手指上沾有油脂(護手霜等)
・手指上有泥汙或油汙
・手指被水或汗等弄濕
・手指皮膚粗糙或手指受傷(割傷或糜爛等)
・由於手指表面的磨損導致指紋變薄
・由於體重的增加或減輕導致指紋發生了變化
・認證時的手指表面狀況與註冊時的狀況有極大差異


■使用指紋辨識器時的注意事項
・請勿撞擊指紋辨識器或給予其強烈衝擊,否則可能會導致故障或損壞。另外,請勿刮擦指紋辨識器的表面或用原子筆或大頭針等尖銳物體戳它。
・請勿在指紋辨識器表面貼上貼紙,或用墨水等覆蓋指紋辨識器。
・如果感應器上附著了灰塵或皮脂等污垢,可能會使其難以讀取指紋或使驗證機能下降。
請不時清潔指紋辨識器表面。
・ 如果感應手指的時間太短或太長,可能會無法正確辨識。盡可能將指紋的迴圈中心處平直放置在指紋辨識器的中心。
・如果您於手指放在指紋辨識器上時啟動指紋註冊或驗證,則有可能會沒有反應。請鬆開手指並重試。
・如果讀取失敗,請稍微用力按壓手指。另外,也可以透過改變手指來提高認證機能。

Q

我想使用臉部辨識功能

A

如果您註冊了臉部數據,只需看著本裝置的鎖定螢幕,就會自動識別您的臉並解鎖螢幕。最多只能註冊一張臉孔。


【註冊臉孔】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[臉部辨識]
2. 從[臉孔+圖案]/[臉孔+PIN]/[臉孔+密碼]中選擇備用的螢幕解鎖方式
・如果您之前已將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動]以外的其他方式,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 →[完成]
4.[下一步]
・如果啟用[抬起手機時螢幕亮起的功能]並註冊您的臉孔,則[抬起手機時螢幕亮起]會是開啟的狀態。
5. 確認內容 →[OK]
・第一次使用時,系統會要求您許可存取相機的權限。請選擇[僅在使用應用程式時]。
6. 在螢幕上顯示出註冊的臉部
7. 戴口罩時的臉部辨識 →[啟用]/[跳過]
8. 選擇解除螢幕鎖定的時機→[OK]
・[只要看著螢幕就立即打開]:螢幕一亮就馬上進行臉部辨識
・[看著螢幕上顯示的(時鐘、通知等)後]:解除螢幕鎖定時進行臉部辨識
9. 臉部數據註冊完成

※請注意,如果您在註冊臉部後將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動],則已註冊的臉部將被刪除。

Q

使用臉部辨識時不太順利

A

如果在螢幕鎖定畫面上顯示「臉部辨識失敗」,請重新進行臉部辨識,並注意以下幾點:

・在極暗、明亮或背光的地方,成功率可能會降低。
・如果臉部的全部或部分被衣服、頭髮、墨鏡、口罩等遮擋,成功率可能會降低。如果開啟「戴口罩時的臉部辨識」的功能,則即使戴著口罩也能進行臉部辨識。
・如果臉部過度歪斜,成功率可能會降低。請將臉部正面朝向相機。

如果臉部辨識沒有反應或連續失敗3次,您可以向上滑動螢幕解鎖畫面,使用螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。解鎖後,您將可以再次使用臉部辨識來解鎖。
如果臉部辨識失敗多次,請嘗試刪除已註冊的臉部數據並重新註冊臉孔。

※由於安全規範,裝置重新開機時或解鎖超過24小時後,臉部辨識將暫時無法使用。請使用螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。

Q

使用戴口罩時的臉部辨識不太順利

A

如果您已註冊了臉部辨識,但戴口罩時的臉部辨識功能並沒有反應,則有可能是因為沒有開啟「戴口罩時的臉部辨識」功能。請檢查以下設定:

【開啟戴口罩時的臉部辨識功能】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[臉部辨識]
2. 使用您設定的方法解鎖螢幕
3. 點擊並開啟[戴口罩時的臉部辨識]
4.[啟用]

Q

螢幕鎖定畫面中顯示「臉部辨識失敗」

A

在臉部辨識失敗後會顯示此畫面。
按下電源鍵使螢幕亮起,並再次進行臉部辨識。

Q

螢幕鎖定畫面中顯示「要使臉部辨識正常運作,請先使用其他方式解鎖」

A

在臉部辨識連續失敗3次後會顯示此畫面。
請使用設定好的螢幕解鎖方式(圖案/PIN/密碼)來解鎖。

Q

我想更新本裝置(系統更新)

A

當需要系統更新時,狀態列上會顯示「有可用系統更新(有可用系統更新)」的通知。 點擊通知並按照螢幕上的指示進行操作。如果未顯示通知,您可以檢查是否有更新需要,並按照以下步驟進行手動更新。

【檢查系統更新】
●操作方法
1.[設定]→[系統]→[系統更新]
2. 點擊[檢查更新]
・如果需要更新,您可以下載並安裝更新資料。
・系統更新到最後會顯示「立即重新啟動」。點擊即可完成更新。

■關於系統更新的注意事項
・如果在系統更新過程中,訊號變差或是電池電量耗盡,則更新可能會失敗。請在訊號良好的地方操作,期間不要移動,並確保電池電量充足。
・更新系統期間切勿取出SIM卡或關閉電源。如果更新失敗,本裝置可能會無法使用。
・依據您手機的狀況(故障、損壞、進水等),保存的資料可能會被毀損。建議您提前備份所有必要的資料。

數據連線

Q

我想使用 Wi-Fi

A

利用本裝置的 Wi-Fi(無線 LAN)功能,您可以連接到家庭、辦公室網路或公共無線 LAN 服務存取點以使用電子郵件和網際網路。
連接 Wi-Fi 裝置時,請事先確認路由器本身或所附貼紙上寫的網路名稱(SSID)和密碼(加密金鑰)。

【使用Wi-Fi無線網路】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[Wi-Fi 與行動網路]
2. 點擊並開啟[Wi-Fi]
・開啟後,將顯示可用網路。
・如果您要連線的存取點支援QR Code讀取連結,請點選[新增網路]下的[QR Code]並讀取QR Code進行連線。
3. 選擇要使用的網路名稱 (SSID)
4. 輸入密碼(加密金鑰)→ [連線]
・依據各個存取點,有可能不需要輸入密碼
5. 連線完成
・網路名稱下方將顯示已連接,狀態列上將顯示 Wi-Fi 標記。
・您也可以點選快速設定面板上的[Wi-Fi]來開啟/關閉。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

我在設定 Wi-Fi 時輸入了網路名稱 (SSID) ,但卻無法連線。

A

此存取點可能是私人網路。
在這種情況下,請將進階設定中的「私人網路」變更為 「是」。

【設定私人網路】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[Wi-Fi 與行動網路]
2. 點擊並開啟[Wi-Fi]→[新增網路]
3. 輸入網路名稱(SSID)→ 選擇安全性 → 輸入密碼
4.[進階設定]→[私人網路]→選擇[是]→[儲存]

Q

我想使用網路共用功能

A

網路共用是指允許電腦、遊戲機、平板電腦等裝置,使用本裝置的行動通訊連接到網際網路的功能。
根據您使用的電信業者或資費方案,可能需要額外訂購網路共用功能。請確認您的合約內容。

【使用網路共用功能】
●操作方法
1.[設定]→[網路和網際網路]→[網路共用功能]
2. 選擇使用網路共用功能的方式,並將其開啟。
・[共用Wi-Fi網路]:開啟[共用Wi-Fi]的功能,並在連線的裝置上設定網路名稱和密碼。
・[共用USB網路]:利用市售的 USB Type-C傳輸線連線至電腦等裝置。連線後,開啟[共用USB網路]的功能。
・[共用藍牙網路]:透過藍牙連線。請事先從[設定]→[已連線的裝置]配對您想要連線的裝置。
・[共用乙太網路]:使用市售的USB有線LAN轉接器和LAN纜線進行連線。

■使用網路共用功能時的注意事項
・總共可同時連接15台裝置,包含1 台透過USB線連接的電腦、10 台Wi-Fi相容裝置和4台藍牙裝置。
・使用共用Wi-Fi網路功能時,本裝置無法透過Wi-Fi連線至網際網路。
・使用共用Wi-Fi網路功能時,會加快電量的消耗。建議您在使用時同時充電。
・使用共用USB網路功能時,不保證在Windows 10/Windows 11以外的作業系統上能夠執行。
・在共用USB網路期間,您無法經由電腦讀寫本裝置的儲存空間(本機記憶體或microSD卡)。

外部連線

Q

我想連線到電腦並傳輸數據資料。

A

經由使用USB Type-C傳輸線(市售)連接本裝置與電腦等機器,您可以在裝置之間傳輸資料和充電,也可以傳輸音樂和視訊檔案。

【傳輸資料】
●操作方法
1. 使用USB Type-C傳輸線連接電腦和本裝置 ・如果未出現USB設定畫面,請向下滑動狀態列並點選USB的連線通知。
2. 確保在USB設定畫面上選擇了[此裝置]。
3. 根據您使用USB連線的目的,選擇[傳輸檔案/Android Auto]。
・[傳輸檔案/Android Auto]:在支援MTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸資料。另外,也用於連接到Android Auto的相容裝置。
・[共用USB網路]:您可以透過將本裝置連接到電腦並將其作為數據機,用以連線到網際網路。
・[MIDI]:使用本裝置進行 MIDI 輸入。
・[傳輸照片和影片(PTP)]:用於連接到不支援MTP的電腦時。
在支援PTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸照片和影片。
・[充電]:僅進行充電。
4. 開啟電腦上的檔案總管,然後雙擊本裝置的名稱。
5. 選擇要移動的檔案,然後將其複製或移動到電腦或本裝置上的所需位置。
・照片/圖像等通常保存在「DCIM」或「Pictures」資料夾中。
6. 使用完成後,從本裝置和電腦上拔下USB Type-C傳輸線。

※如果您在連線時遇到問題,請確認您使用的傳輸線是否能夠傳輸數據資料。
■傳輸資料時的注意事項 ・傳輸資料期間請勿拔下USB傳輸線,否則可能導致資料損壞。
・如果您使用了USB HUB或轉換插頭,則有可能無法正常運作。
・如果一次傳輸太大量,傳輸可能會中斷。
如有此情形,請分次傳輸資料。
・不保證在Windows 10/Windows 11以外的作業系統上能夠執行。

Q

我想在電視或顯示器上投放我的手機畫面

A

如果您有配備 Android TV 或 Google TV 的智慧電視,或 Chromecast 等投放螢幕設備,您就可以透過電視或顯示器的大螢幕顯示本裝置上的照片、影片、遊戲等來欣賞它們。
有關各連接設備的操作,請參閱您所使用設備的使用說明書。

【使用投放螢幕功能】
●操作方法
1. 將支援投放螢幕的設備與本裝置連接到同一個Wi-Fi網路。
2.[設定]→[已連線的設備]→[連線設定]→[投放螢幕]
3. 選擇要連線的裝置 →[立即開始]
・如果應用程式支援投放螢幕功能,您可以透過點擊應用程式畫面上出現的投影圖示(Cast 圖示)等進行連線。


※根據應用程式或內容,可能會無法輸出畫面。
※因周圍環境的影響,使無線電波可能會干擾,從而導致影像失真或聲音斷斷續續的情形,也可能導致連線失敗或被切斷輸出畫面。請在視野良好、沒有障礙物和其他無線設備的環境中使用您的手機和電視。
※如果您在投放螢幕時遇到問題,請嘗試重新啟動本裝置或支援投放螢幕的設備。
※不支援與 Miracast 裝置的連線。

Q

支援Miracast嗎?

A

不支援 Miracast。
如果您想將本裝置的螢幕投放到電視等顯示器上,請使用投放螢幕功能。


●相關項目
「我想在電視等顯示器上顯示我的手機螢幕」

充電

Q

在哪裡可以購買夏普指定的AC電源轉接器?

A

如需購買AC電源轉接器,請在此聯絡我們:

【聯絡資訊】
夏普數據通訊服務中心
TEL:050-5846-5418
服務時間:每日10:00~17:00(除12/31及1/1)

Q

可以更換電池嗎?

A

本裝置的電池是內建的,所以無法自行更換,但您可以在維修處更換電池。
請聯絡您的電信業者以了解有關電池更換手續和費用的資訊。

有關各電信業者的聯絡資訊,請參閱 AQUOS 官方網站上的「顧客服務」。

Q

如何減少電量消耗? (省電模式)

A

啟用省電模式後,手機會降低螢幕亮度,同時限制或停用背景活動、某些視覺效果、某些功能和部分網路連線,以節省電池電量。
您並不需要一直開啟省電模式,可以事先設定好剩餘電量時自動開啟省電模式。

【使用省電模式】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[省電模式]
2. 點擊並開啟[使用省電模式]
3. 設定個別項目:
・[設定行程]:若設定[根據剩餘電量自動開啟],當剩餘電量低於設定水準時,省電模式將自動開啟。
・[充電時關閉]:設定充電時剩餘電量達到90%時是否自動關閉省電模式。
・[最小螢幕亮度]:設定省電模式開啟時是否將螢幕亮度設定為最小值。

※當充電開始時,會自動停用省電模式。如果充電中斷且電池電量低於90%,會再次開啟省電模式。

Q

無法充電

A

如果電池無法充電,請檢查以下幾點:

・AC電源轉接器的USB Type-C插頭是否有牢固地插入本裝置中?AC電源轉接器的插頭是否有牢固地插入插座中?請先拔掉插頭,並再插入一次。
・您是否使用的是官方指定以外的AC電源轉接器?如果您使用的是非官方指定商品,不僅無法充電,還會導致內建電池劣化。
・AC電源轉接器的接頭或本裝置的外部接頭是否髒污?用乾淨且乾燥的棉花棒清潔接頭部分,然後再次嘗試充電。
・如果無法進行無線充電,可能是因為本裝置和無線充電器的位置沒有放齊。請以手機背面的[手機非接觸式IC通訊標誌]為中心正確對齊。
・在無線充電期間,如果保護殼(市售商品)是裝在手機上的狀態,則可能會因保護殼而無法充電。請檢查取下後是否可以充電。
・ 如果本裝置溫度過高,充電會自動停止。溫度降低後,才會開始再次充電。
・是否有啟用智能充電的「變更最大充電量」/「僅在螢幕關閉時充電」功能?啟用後,根據本裝置的狀態,會從充電到內建電池,切換到直接供電給手機的方式。請根據您的需求變更「智能充電」的設定。

【變更智能充電的設定】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[智能充電]
2.[變更最大充電量]/開啟或關閉[僅在螢幕關閉時充電]

另外,如果充電之後,還是有例如使用時間極短等手機機能沒有恢復的情形,可能內建電池已達到使用壽命。
您可以使用以下方法檢查內建電池與購買時相比還剩下多少能力:

【檢查電池狀態】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→點擊[電池健康度]

Q

即使插上了充電器,也僅在螢幕關閉時充電

A

如果智能充電的「僅在螢幕關閉時充電」設定為開啟,則僅在螢幕關閉時充電,在螢幕開啟時停止充電,並切換到直接供電,即直接從充電器供電。
但是如果電池電量很低,即使開著螢幕,也會充電到一定電量。透過使用直接供電,即使在充電時操作本裝置,也可以抑制電池老化。
請檢查設定並依據需要進行變更。

【變更智能充電的設定】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[智能充電]
2. 點擊並開啟或關閉[僅在螢幕關閉時充電]


如果螢幕關閉後電池仍不充電,則可能存在故障,請嘗試透過「自我檢測」進行診斷。

【自我檢測】
●操作方法
1.[設定]→[故障排除]→[自我檢測]→[診斷]
2.[從症狀中選擇]/[選擇要診斷的部位]→選擇[電池或充電問題]/[充電]
3.[下一步]→[開始診斷]
・點選診斷結果會顯示出詳細結果的畫面。
4.[診斷結束]

Q

充電時鎖定畫面顯示慢速充電

A

顯示內容會根據剩餘電量和AC電源轉接器的類型而不同。以下情況可能會顯示慢速充電:

・電池電量很多
・手機溫度很高
・使用不支援快速充電的AC電源轉接器充電
・充電線的最大供電功率不足,或已劣化。
・使用USB轉接器
・使用電腦或汽車的USB插座充電

Q

充電/來電指示燈不亮

A

本裝置沒有「充電/來電指示燈」。
螢幕頂部的狀態列中會顯示有表示充電狀態的圖示。此外,充電時,充電狀態和充電完成所需時間(預估)會顯示在鎖定螢幕上。
即使關閉電源也會顯示出充電狀態,但充電完成5分鐘後,螢幕會自動關閉。

作業系統版本升級

Q

我想了解作業系統版本更新時間表和常見問題

A

請確認此處

其他

Q

我無法正確讀取我的個人編號卡(My Number Card)

A

如果 NFC/手機錢包功能是關閉的狀態,則無法讀取您的個人編號卡。另外,如果設定為開啟也無法正確讀取,請關閉「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」設定。


【設定 NFC 功能】
●操作方法
1.[設定]→[已連線的設備]→[連線設定]
2.[ NFC/手機錢包]→點擊並開啟[ NFC/手機錢包]
・如果無法正確讀取,請點選[螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)]將其關閉。

※根據您使用的手機型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。


■若執行上述步驟後仍無法正確讀取,請檢查以下內容:
・如果個人編號卡沒有放置在正確的位置,則無法讀取。請將卡片的中心與本裝置背面的[手機非接觸式IC通訊標誌(手機非接觸式IC通訊標誌)]對齊。
・如果太快地放上或拿開個人編號卡,將無法正確讀取。請繼續放在正確位置直至讀取完成。
・飛航模式下無法讀取個人編號卡。


・使用使用者用戶端時,您可能需要透過藍牙連接Windows電腦和智慧型手機。請開啟藍牙後進行連線。
・如果個人編號卡和智慧型手機之間有金屬物體,則可能無法讀取。也同樣適用於在金屬材質的桌子上讀取時。
・將個人編號卡或智慧型手機放在保護套或保護殼中可能會使讀取效果變差。
-------------------------------------------------------------------------- 另請參閱總務省「Myna Points Project」網站上的連結「Android My Number Card 的讀取方法」。
有關各項服務的詳細資訊,請聯繫 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)。
J-LIS(地方公共團體情報系統機構)

Q

防水防塵嗎?

A

在SIM卡/microSD卡的卡槽是緊密關閉的狀態下,本裝置具有防護等級(JIS C 0920)相當於IPX5、IPX8的防水性能,與相當於IP6X的防塵性能(使用本公司測試方法)。並已通過符合MIL標準的測試,具有耐撞結構。

詳細的防水、防塵性能請參閱使用說明書。您可以在AQUOS官方網站的「顧客服務」上從各型號的支援資訊中找到您的手機機種頁面,並下載使用說明書。

Q

我想解除SIM卡鎖

A

本裝置未鎖定SIM卡。
請注意,如果您使用的SIM卡與您購買本裝置的電信業者不同,則某些服務和功能的使用可能會受到限制。

Q

我想檢查是否有故障(自我檢測)

A

您可以使用自我檢測應用程式來診斷您的裝置是否正常運作。

【自我檢測】
●操作方法
1.[設定]→[故障排除]→[自我檢測]→[診斷]
2.[從症狀中選擇]/[選擇要診斷的部位]
・點擊[確保記憶體空間]則可透過刪除應用程式暫時使用的快取來釋放空間。
3. 選擇項目 →[下一步]→[開始診斷]
・點選診斷結果會顯示出詳細結果的畫面。
4.[診斷結束]

※同時按[電源鍵/指紋辨識器]和[音量增大鍵]→ 您也可以透過[我覺得好像故障了?]來自我檢測。

Q

可以使用 ROBOQUL嗎?

A

本裝置支援ROBOQUL(市售商品)的使用。
當將本裝置插上ROBOQUL並充電時,ROBOQUL會隨著螢幕開啟、開始充電、來電、鬧鐘等旋轉起來。此外,當啟用 EMOPARK時,在ROBOQUL旋轉的同時也會收到語音通知。
要使用ROBOQUL,您必須先允許ROBOQUL使用手機功能。


【設定功能使用權限】
●操作方法
1. 打開本裝置的電源,並使用ROBOQUL為其充電。
2. 將本裝置裝在ROBOQUL上的同時解鎖畫面→[下一步]
3.選擇[僅限使用應用程式時]/[僅限本次] →[關閉]
・如果您想與EMOPARK連動,請點擊[設定EMOPARK]並按照螢幕上的說明進行操作。

【設定ROBOQUL】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[設定ROBOQUL]
2. 點擊並開啟[執行ROBOQUL]
・如果點擊[請點擊此處以獲取ROBOQUL的詳細資訊],您可以連結到夏普的網站並查看詳細資訊。

Q

本機有時候會變熱

A

連續長時間使用或高負載運作時,本機可能會因處理效能而溫度升高,在正常使用下是沒有問題的。為了確保長期使用,產品的設計上有考慮到有效地將內部熱量散發到外部。
然而,由於手機保護殼材質和厚度的關係,裝上手機後可能會導致無法正常散熱。

如果感到溫度異常,請關閉電源並在陰涼處等待本機溫度下降。請注意不要使用冰箱或保冷劑快速冷卻,否則可能會因為冷凝而導致手機故障。

基本操作

Q

如何安裝/拆卸SIM卡/microSD卡?

A

安裝/拆卸SIM卡/microSD卡時,請務必先關閉裝置電源,然後將螢幕朝上。
[安裝SIM卡/microSD卡] ●操作方法
1. 將螢幕朝上,將手指放入凹槽中,然後水平緩慢拉出 SIM 卡/microSD 卡槽。
・請勿用力或傾斜地拉出卡槽,否則可能會造成損壞。
2. 將 SIM 卡的 IC(金屬)面朝下、microSD 卡的接口(金屬)面朝下,將它們壓在卡槽的突出部分上,然後將其插入。
・插入時請注意不要觸摸或損傷到SIM卡的IC側或microSD卡的接口側。
・安裝時請確保卡片不會從卡槽上滑落。
如果在滑開狀態時將其安裝到主機上,可能會造成損壞。
3. 將卡槽靠在主機上,筆直水平地用力按壓○部分,然後將其完全插入。
- 使「螢幕側」的印記朝上插入卡槽。
- 如果卡槽未正確插入,防水/防塵性能可能會受到影響,或者產品可能無法正常運作。
[取出SIM卡/microSD卡] ●操作方法
1. 將螢幕畫面朝上,將手指放入凹槽中,然後水平緩慢拉出 SIM 卡/microSD 卡槽。
・取出卡片時,請注意不要讓卡片從卡槽掉落造成遺失。
2. 從卡槽中取出SIM卡/microSD卡 3. 將卡槽筆直水平插入主機,直到完全插到底。

Q

不知道如何關閉電源

A

您可以按照以下步驟關閉電源。
【關閉電源】 ●操作方法
1. 同時按下裝置側面的【電源鍵/指紋感應器】和【音量增大鍵】。
2. 當螢幕上出現選單時,點選[關閉電源] ・要重新啟動,請點選[重新啟動] 您也可以在不按側鍵的情況下關閉電源。
[從快速設定面板關閉電源] ●操作方法
1.從螢幕頂部向下滑動顯示快速設定面板→向下滑動螢幕 2. 點選右下角的【電源】圖標 3. 當螢幕上出現選單時,點選[關閉電源] [從設定應用程式關閉電源] ●操作方法
1.【設定】→【系統】→【電源選單】 2. 當螢幕上出現選單時,點選[關閉電源] *根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。

Q

欲強制關閉電源

A

如果操作後畫面沒有變更或應用程式打不開,或無法正常運作,您可以強制關閉電源。請注意,由於強制關閉電源,有可能會發生資料和已設定的內容消失的狀況。
本裝置的電池為內建式的,電源無法透過取出電池來關閉。

【強制關閉電源】
●操作方法
1. 按住裝置側面的【電源鍵/指紋感應處】和【音量增大鍵】至少 8 秒。
・電源會同螢幕關閉。

*除非裝置無法運作,否則請勿執行此操作。

Q

欲在主畫面和鎖定畫面上設定壁紙

A

您可以在「桌布和樣式」設定中將任何桌布設定為主螢幕或鎖定螢幕的背景。
您還可以設定顏色、主題圖示、文字字體、鎖定/主畫面照片隨機播放以及自訂 AQUOS 主畫面。

【設定主螢幕和鎖定螢幕壁紙】
●操作方法
1.【設定】→【壁紙與風格】
2. [選擇影像]
3. 從[照片]/[預設影像]/[從應用程式中選擇] 中選擇要用作桌布的影像→[儲存]
4. 選擇要設定壁紙的螢幕
・[主畫面]:您可以僅在主畫面上設定所選壁紙。
・[鎖定螢幕]:您可以僅將選定的桌布設定為鎖定螢幕。
・[主螢幕和鎖定螢幕]:您可以為主螢幕和鎖定螢幕設定所選桌布。

Q

不知道如何使用手勢

A

如果系統導航設定為‘手勢導航’,則可以進行手勢操作。 透過手勢操作,您可以透過手指滑動螢幕來執行顯示主螢幕或切換應用程式等操作。

■手勢導航基本操作方法
・返回主畫面
從螢幕底部向上滑動
・返回上一畫面
從螢幕右邊緣/螢幕左邊緣向螢幕中心滑動
・顯示應用程式使用歷史畫面
從螢幕底部邊緣向上滑停止後放開
・顯示以前使用過的應用程式
從螢幕底部向右滑動


如果設定為「三鍵導覽」(使用螢幕底部導覽列上顯示的觸控鍵),請將其變更為「手勢導覽」。

[更改系統導航]
●操作方法
1.【設定】→【系統】→【手勢】
2. 選擇【系統導航】→【手勢導航】

Q

可以同時顯示兩個應用程式嗎?

A

提供多視窗(分割畫面)功能,可讓您在垂直分割的螢幕上分別操作兩個應用程式。 某些應用程式可能無法在多個視窗中顯示。

[使用多視窗(分割畫面)]
●操作方法
1. 提前在兩個畫面上啟動您要操作的應用程式。
2. 從螢幕下緣向上滑停並鬆開手指,顯示應用程式使用歷史記錄畫面。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]
3. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄畫面,以在分割畫面頂部顯示您要使用的應用程式的歷史記錄,然後點擊螢幕右下角的[分割畫面鍵(分割)]。
・所選應用程式將顯示在螢幕頂部。
4. 向左或向右滑動應用程式使用歷史記錄畫面,然後點擊底部要使用的應用程式的歷史記錄。
・所選應用程式將顯示在螢幕底部。
-您可以透過上下拖曳分隔[欄]來變更垂直螢幕尺寸。
・點擊[Bar]兩次可交換頂部和底部螢幕。

[退出多視窗]
●操作方法
1. 將螢幕中央的[欄]滑動至上/下緣
2. 分割畫面結束

*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

如何使用簡易主畫面?

A

AQUOS 簡易主畫面 是一款具有大圖標和文字的主畫面應用程序,由主螢幕和應用程式清單畫面組成,即使對於智慧型手機初學者也很容易操作。

[更改為AQUOS 簡易主畫面]
●操作方法
1.[設定]→[切換主畫面]→[AQUOS 簡易主畫面] ・切換至 AQUOS 簡易主畫面。
・如果按住主畫面右下角的[應用程式],則可以變更為[桌布/小工具/主畫面設定]。
・如果您想更改為 AQUOS 簡易主畫面 以外的主畫面應用程序,請從[設定]→[切換主畫面]中選擇您喜好的主畫面應用程式。

透過在 AQUOS Easy 主畫面底部的「rakutomo link」中註冊您經常聯繫的人,您可以輕鬆向他們撥打電話、建立電子郵件和簡訊。

[註冊 Rakutomo 連結]
●操作方法
1. 主畫面 → 從Rakutomo Link [Rakutomo Link
1/Rakutomo Link 2/Rakutomo Link 3] 中點選任一 - 如果顯示[應用程式所需的權限],請允許存取您的聯絡人和手機。
2.您要註冊嗎? →[是]
3. 點選【選擇聯絡人】或【建立新聯絡人】,然後點選【儲存】→【下一步】
4. 選擇要在 Rakutomo Link 按鈕上顯示的圖標
・[從預設中選擇]→選擇圖示→點擊[是]
・[使用電話簿中的臉部照片]
・[顯示數字]
5. 完成註冊→返回主畫面

您也可以在主畫面上的時鐘旁顯示天氣。

[顯示天氣]
●操作方法
1. 主畫面 → 點擊[時鐘顯示旁的?] ]
2.【選擇區域】→選擇要顯示的區域→返回主畫面 ・點選區域名稱的文字部分可更改區域。

Q

如何設定和停止鬧鐘?

A

設定鬧鐘後,鬧鐘會在指定時間透過聲音或震動通知您。

[設定鬧鐘]
●操作方法
1.應用程式清單畫面→[時鐘]→[鬧鐘]
2. 點選要註冊的時間或[新增註冊時間(Add Registration time)]
3.指定時間 → [確定]
4. 設定各個項目

[停止鬧鐘]
●操作方法
1. 鬧鐘通知畫面 → 將[鬧鐘]向右拖曳至[停止]
・要使用貪睡功能,請將[鬧鐘]向左拖曳至[貪睡]
・螢幕解鎖時,點擊鬧鐘通知中顯示的[貪睡]/[停止]。

[更改鬧鐘音量]
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 → [選單] → [設定]
2. 左右滑動【鬧鐘音量】條調整音量。

[更改貪睡長度]
●操作方法
1. 鬧鐘設定畫面 → [選單] → [設定]
2. [貪睡時長] → 選擇時間


*如果在鬧鐘設定時間未開啟電源,鬧鐘將不會運作。
*通話過程中,當到達鬧鐘設定時間時,您將聽到通知音以及對方的聲音。

Q

如何使用智慧型轉接器?

A

您可以將隨附的智慧型轉接器連接到本裝置的 USB Type-C接口處,並使用數據充電線連接您先前的智慧型手機和本裝置,即能輕鬆轉移數據資料。
首次啟動本裝置時,進入初始設定畫面上的「複製應用程式和資料」,然後按照螢幕上的指示連接兩台智慧型手機即可進行轉移。 您也可以在完成初始設定後再傳輸資料。
根據您先前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android,可以傳輸的資料會有所不同。
欲了解更多詳情,請查閱「關於轉移數據資料(智慧型轉接器)」的PDF。

※請勿將智慧型轉接器用於資料傳輸以外的用途(例如充電)。

資料轉移

Q

可以無線傳輸資料嗎?

A

您可以透過無線方式(Wi-Fi Direct)轉移先前智慧型手機的數據,而無需使用智慧型轉接器或傳輸線。
在首次開啟裝置時出現的初始設定畫面上,選擇“複製應用程式和資料”→“沒有轉接器的場合”→“不使用轉接器複製”,然後按照螢幕上的指示進行資料轉移。 您也可以在完成初始設定後轉移資料。
可以轉移的資料會根據之前的智慧型手機是 iPhone 還是 Android而有所不同。

欲了解更多信息,請查看“關於數據轉移(Wi-Fi Direct)”PDF。

Q

以前的智慧型手機中的資料會被刪除嗎?

A

資料將從先前的智慧型手機複製到新的智慧型手機,因此先前的智慧型手機上的資料不會被刪除。

Q

沒有顯示「複製應用程式和資料」畫面

A

如果您在初始設置畫面一開始就選擇了‘離線設置’,並且尚未配置 Wi-Fi 或移動網絡連接設置,則初始設置期間將不會顯示‘複製應用程序和數據’。” 請嘗試以下方法。


■在無法複製數據的情況退出初始設定並顯示主畫面的狀況

連接到 Wi-Fi 或行動網路後,從狀態列向下滑動並點擊「應用程式更新可用」或「請完成設定」通知。
您將被重定向到初始設定畫面,按照螢幕上的指示複製資料。

Q

我使用快速切換適配器和電源線連接了設備,但無法進入下一個畫面。

A

如果將隨附的智慧型轉接器連接到先前智慧型手機的外部連接接口,該裝置將無法被識別,並且您將無法繼續複製應用程式和資料。
將智慧型轉接器連接到新智慧型手機的外部連接接口。
如果仍然沒有動作,請檢查以下內容。

・嘗試重新插入智慧型轉接器或 USB 傳輸線的連接部分。
・USB 傳輸線可能故障。嘗試更換 USB 傳輸線。
・您使用的轉接器可能僅用於充電。
請確保轉接器能夠轉移資料。

Q

我不知道我的 iPhone 的 iMessages、筆記和音樂資料被複製到哪裡

A

如果您使用 Wi-Fi Direct 轉移數據,則訊息、備忘錄和音樂數據將不會轉移。
如果您使用連接數據充電線轉移數據,數據將從您的 iPhone 複製到您的新智慧型手機,如下所示。
*1 可以顯示在Google的「訊息」應用程式等。
*2 「Google Keep」並未事先安裝在本裝置中,但如果您使用傳輸線轉移數據,則其轉移後會自動從 Play 商店下載。
*3 受版權保護的音樂檔案(例如 2012 年或更早版本的 iTunes 音樂)可能無法被成功複製。

Q

我的LINE資料會被保留嗎?

A

LINE和手機遊戲資料無法進行資料轉移。
有關從 LINE 和智慧型手機遊戲傳輸數據的信息,請參閱“更改智慧型手機/手機型號的完整指南”。

顯示

Q

我可以截圖(螢幕截圖)嗎?

A

有多種方法可以截取螢幕截圖。
其中,AQUOS獨有的「立即剪輯」功能,讓您只需長按螢幕右上角/左上角即可輕鬆截圖。
您拍攝的影像保存在裝置的記憶體中,可以在 Google 相簿等上查看。

[使用側鍵截圖]
●操作方法
1. 同時按下【電源鍵/指紋感應器】和【音量減鍵】 - 如果在可捲動螢幕上拍攝後顯示[擴展拍攝區域],請點擊它以調整要儲存的區域。

[使用 Clip Now 的螢幕截圖]
●操作方法
1. 點選[設定]→[AQUOS 絕招]→[ Clip Now ]將其開啟。
- 您可以在[使用指南]中檢視操作方法。
2. 在顯示幕上顯示您要截圖的螢幕
3.長按螢幕右上角或左上角
・振動器將運行,並且螢幕右上角或左上方中心將顯示一個圓圈。 如果圓圈滿了就放開,就可以截圖了。
- 如果在可捲動螢幕上拍攝後顯示[擴展拍攝區域],請點擊它以調整要儲存的區域。

[應用程式使用歷史截圖]
●操作方法
1. 從螢幕底部邊緣向上滑停後放開。
・如果設定了三鍵導航,請點擊[應用程式使用歷史記錄鍵(應用程式使用歷史記錄鍵)]
2. 向左或向右滑動應用程式使用歷史畫面,以在中央顯示您要捕捉的畫面。
3. 點選螢幕底部的【截圖】

*根據應用程式的不同,您可能無法保存全部或部分資料。

Q

螢幕顯示崩潰

A

透過開啟內容顯示設定可能會得到改善。內容顯示設定可讓您設定是否在整個螢幕上顯示應用程式和桌布等內容,包括相機內的側面。

[內容顯示設定]
●操作方法
1.【設定】→【顯示】→【內容顯示設定】→點選開啟。

Q

滾動瀏覽 Youtube 等上的影片清單時,螢幕會變亮或變暗。

A

它可能包含 HDR 影片。
由於Youtube應用程式的規格,影片會在清單顯示畫面上預覽。此時,HDR影片會顯示得很亮,當切換到非HDR影片的預覽播放時,螢幕會恢復正常亮度。 因此,它可能會有顯得更亮或更暗的情況。

*HDR影片可讓您欣賞比標準數位影片對比度更高、色彩更豐富的影像。

Q

不知道如何隱藏導覽列

A

此裝置上無法隱藏導覽列。
如果您想使用更多的螢幕空間,請將系統導航變更為「手勢導航」。

[更改系統導航]
●操作方法
1.【設定】→【系統】→【手勢】→【系統導航】 2.選擇“手勢導航”

AQUOS Trick

Q

我想設定鎖定/主畫面照片隨機播放

A

如果您設定‘鎖定螢幕/主螢幕照片隨機播放’,鎖定螢幕/主畫面桌布將隨機切換。 購入時的設定僅將‘鎖定螢幕/主畫面照片設定為ON,初期設定中會選擇「預設」中的影像。

[設定鎖定/主畫面照片隨機播放]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[鎖定/主畫面照片隨機播放]
2. 點選[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主畫面照片隨機播放]開啟。
・[鎖定螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕桌布。
・[主畫面照片隨機播放]:設定是否隨機更換主畫面桌布。
3.也可以設定以下項目
- [隨機播放間隔設定]:可設定切換間隔。
・[從最近的照片推薦]:設定是否使用自動推薦的圖像作為壁紙。您也可以檢查所選影像。
- [檢查所選影像]:您可以檢查所選影像。
- 在「選擇影像」欄位中,會顯示包含可用作桌布的影像的資料夾。透過點擊,您可以為每個資料夾/影像選擇要用作桌布的影像。

*如果啟用[從最近照片推薦]功能,透過「選擇影像」選擇的影像將不會變更為桌布。

Q

即使點擊也無法開啟網路共用自動功能

A

請檢查以下幾點。

・SIM卡是否插入?
- [使用位置資訊]是否開啟? 您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。
・自動網路共用的位置資訊權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

[允許位置資訊權限]
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2. 選擇【自動網路共用】→【始終允許】

Q

即使網路共用自動設定已打開,網路共用也不會在指定位置打開。

A

請檢查以下幾點。

・請確保網路共用自動設定已開啟。您可以從[設定]→[AQUOS 絕招]→[自動網路共用]進行檢查。
・網路分享功能本身可用嗎? 根據您的電信業者或合約計劃,您可能需要訂閱網路共用選項。
- [使用位置資訊]是否開啟? 您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。
・您是否處於難以定位GPS 位置資訊的地方,例如建築物內? 如果您搬到靠近窗戶的建築物,情況可能會有所改善。
・[Google 位置精確度] 是否開啟? 請依照以下步驟進行檢查。

[開啟Google定位精度]
●操作方法
1. 主畫面 → [設定]
2.【位置資訊】→【位置資訊服務】
3. 點選【Google 位置準確度】→【提高位置準確度】並將其開啟

Q

網路共用會自動關閉

A

請檢查以下幾點。

- [使用位置資訊]是否開啟? 您可以從[設定]→[位置資訊]進行檢查。
・自動網路共用的位置資訊權限是否設定為[始終允許]? 請依照以下步驟進行檢查。

[允許位置資訊權限]
●操作方法
1.[設定]→[位置資訊]→[允許應用程式使用位置資訊]→[選單]→[顯示系統應用程式]
2. 選擇[自動網路共用] → [始終允許]


此外,自動網路共用預設為當剩餘電池電量降至 15% 或更低時自動關閉。請根據需要變更設定。

[變更網路共用自動關閉設定]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[自動網路共用]
2. 開啟/關閉[自動關閉]
・點選[自動關閉]字樣可變更關閉時的電池電量設定。

Q

即使將手指放在指紋感應器上,支付觸發器也不會激活

A

Pay Trigger允許您在使用指紋解鎖螢幕時將手指放在指紋感應器上以啟動設定好的應用程式。除非螢幕解鎖,否則無法啟動。

・請檢查您的指紋是否已註冊以及Pay Trigger設定是否開啟。您可以從[設定]→[AQUOS絕招]→[指紋感應器和Pay Trigger]進行檢查。
・請檢查您是否已將應用程式設定為啟動。您可以從[指紋感應器和支付觸發器]→點擊[支付觸發器]的文字部分→[啟動應用程式]進行檢查。


*如果您點擊[指紋感應器和Pay Trigger]→點擊[Pay Trigger]的文字部分→啟動“在主螢幕上隨時可以Pay Trigger”,會讓您即使在顯示主畫面/應用程式清單畫面時,您也可以使用Pay Trigger。

Q

連續多次按下快門按鈕時無法釋放快門

A

如果連續多次按下快門按鈕,快門可能無法釋放。在這種情況下,可以透過在按下快門按鈕之間稍微間隔拍照或關閉自動 HDR 來緩解該問題。
[關閉自動 HDR]
●操作方法
1.啟動相機應用程式
2.選擇[設定(Settings)]→[照片]標籤
3.關閉[自動HDR]
*關閉自動 HDR 時,在明暗差異的場景中更容易出現過度曝光和陰影過曝的情況。

相機

Q

可以讀取QR code和條碼嗎?

A

只需啟動相機應用程式,並將相機對準QR Code或條碼即可讀取。

【讀取QR Code/條碼】
●操作方法
1. 啟動相機應用程式→在螢幕下方的拍攝模式中選擇[照片]
2. 在螢幕中央顯示您要讀取的QR Code/條碼 ・將自動讀取QR Code/條碼,並顯示讀取通知。點擊讀取通知後將啟動相對應的應用程式。
※如果出現無法讀取的情形,請啟動相機應用程式→[設定(設定)]→[照片]→確認[識別QR Code/條碼]是否已開啟。
※有可能因為類型或尺寸,導致無法正確讀取。若是因為尺寸太小而無法檢測,請捏放畫面以放大它的尺寸。

Q

在電視或顯示器上拍照時出現條紋或噪音怎麼辦?

A

打開防閃爍功能後,它可以改善螢光燈等引起的閃爍情況,並減少在電腦或電視螢幕上拍照時出現條紋。

[設定防閃爍]
●操作方法
1.啟動相機應用程式
2. 選擇【設定】→【常用】標籤
3. [防止閃爍(減少條紋圖案)] → [自動]
- 如果即使設定為[自動]也無法改善閃爍情況,請根據您所在的地區設定頻率(日本東部:50Hz,日本西部:60Hz)。

Q

如何撥打和接聽電話?

A

【撥打電話】
●操作方法
1. 主螢幕 → [電話]
2. 點選【撥號鍵】,輸入對方的電話號碼。
・撥打固定電話時,即使是同一城市的電話,也請務必先輸入區號。
・如果在電話號碼前新增[186]/[184],則可以僅針對該通話設定來電顯示通知/號碼匿名化。
3. 點選【語音通話】即可撥打電話。
4. 通話結束後,點選【結束通話(結束通話)】

如果您同時使用兩種類型的SIM卡/eSIM,您可以設定撥打電話時使用的SIM卡。

[設定撥打電話所使用的SIM卡]
●操作方法
1. 主螢幕 → [電話]
2. [選單] → [設定] → [通話帳號] → [聯絡人]
3. 選擇撥打電話時使用的 SIM 卡


[接聽電話]
●操作方法
1. 接到電話時→向上滑動【接聽】→通話
・向下滑動即可拒接來電。
・如果在螢幕亮起時接到電話,請點選[接聽]
2. 通話結束後,點選【結束通話(結束通話)】

[調整通話音量]
●操作方法
1. 通話過程中,點選設備側面的【音量增大鍵】/【音量降低鍵】調整音量。

Q

無法接聽電話時可以錄製對方的訊息嗎?

A

如果您設定了簡單的答錄機(語音留言),即使您沒有訂閱簡易答錄機服務,您也可以在無法接聽電話時播放語音訊息並記錄對方的訊息。
您最多可以錄製 50 個項目,每個項目持續約 60 分鐘。
如果裝置記憶體中沒有足夠的可用空間,您可能無法錄製。
*如果「簡單答錄機(呼叫語音/訊息備忘錄)」應用程式未顯示在應用程式清單畫面上或無法執行,請從 Google Play 商店安裝「簡單答錄機(呼叫語音/訊息備忘錄)」應用程式 【設定簡單答錄機(語音留言)】 ●操作方法
1.應用程式清單畫面→[簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音/應答備忘錄)]→[設定]→[簡易答錄機設定(語音留言設定)] 2. 選擇【連動勿擾模式】/【開啟】 ・如果選擇連動勿擾模式,則僅當設定了勿擾模式時才可使用簡單答錄機(記錄資訊)。
【播放簡單答錄機(語音留言)】 ●操作方法
1.應用程式清單畫面→[簡易答錄機(簡易答錄機/通話語音/語音留言)]→[簡易答錄機(語音留言)] 2. 選擇簡單答錄機(應答備忘錄)進行播放。
■關於簡單答錄機(語音留言)和答錄機服務(答錄機)之間的區別 ・「簡易答錄機(接聽留言)」...可以在手機上保存留言的功能。
如果電源關閉或不在服務區域,則無法使用。
・「電話答錄機服務」:在電話答錄機服務中心儲存留言的服務。
即使斷電或您不在服務區域,也可以存放您的留言。
若要播放訊息,將根據您的合約費率計劃收取通話費。
有關答錄機服務的程序和費用的信息,請聯繫您的電信運營商。
*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法
可能會有所不同。

電話

Q

接到電話時,鈴聲不響/螢幕上不顯示來電

A

如果您將“靜音模式”設為“開”,並將下列設定(*1)設為“無通知音”,則鈴聲不會響起。 如果您設定了隱藏通知,則不會顯示來電畫面。 請檢查設定並根據您的需求進行變更。

*1 如果靜音模式設定如下。
[設定]→[鈴聲與震動]→[靜音模式]→[通知顯示選項]→設定[無通知聲音]或[隱藏通知且無通知聲音]。


此外,如果您正在玩的遊戲在「遊戲選單」中設定為註冊遊戲,並且使用以下設定阻止通知顯示(*2),則不會顯示來電畫面。 如果您阻止來電顯示,則鈴聲將不會響起。<請檢查設定並根據您的需求進行變更。

*2 如果在遊戲的個別設定中開啟以下功能 [設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]→在您正在玩的應用程式的各個遊戲設定中開啟[阻止通知]和[阻止來電]

電子郵件

Q

我可以接收緊急警報嗎?

A

您可以收到緊急警報電子郵件。
透過該服務,您可以免費接收氣象廳發布的緊急地震預警和海嘯警報、國家和地方政府的災害和避難訊息等,而不受線路擁堵的影響。當您收到緊急警報電子郵件時,其內容將顯示於螢幕,並透過特殊的蜂鳴器或鈴聲和震動通知您。
購買時啟用緊急警報電子郵件。您可以按照以下步驟打開/關閉它。

[設定緊急警報電子郵件]
●操作方法
1.【設定】→【緊急訊息和電話】→【緊急警報郵件】
2. 選擇[允許緊急警報電子郵件] → [開啟]/[關閉]
・點選[緊急警報電子郵件歷史記錄]可查看先前收到的緊急警報電子郵件。

*根據您的使用環境和情況,您可能會收到與您目前位置不同的區域的訊息,或者您可能無法收到該訊息。
*在以下情況下,您將無法收到緊急警報電子郵件。
・電源關閉時
・國際漫遊時
・飛航模式下
・軟體更新中
・顯示 PIN 碼輸入畫面時
・語音通話期間(VoLTE 語音通話除外)

Q

手機錢包的使用步驟是什麼?

A

要使用 手機錢包相容服務,請預先啟用「NFC/手機錢包」功能,並透過手機錢包應用程式設定並註冊您想要使用的服務。設定後,您只需將裝置放在讀卡機上即可付款,而無需啟動應用程式。

[開啟NFC功能]
●操作方法
1. [設定] → [連接的設備] → [連接設定] → [NFC/手機錢包]
2. 點選 [NFC/手機錢包] 將其開啟。

[使用手機錢包]
●操作方法
1.應用程式清單畫面→[手機錢包]
- 如果初始設定尚未完成,將顯示初始設定畫面。 請按照螢幕上的指示進行操作。
2. 選擇您要使用的服務
・請下載與該服務相容的應用程式或造訪網站並按照螢幕上的指示進行設定。
3. 使用裝置時,將裝置背面的[行動非接觸式IC通訊標誌]放在讀取器上方。
■使用手機錢包時的注意事項
・飛行模式下無法使用 手機錢包相容服務。但是,您可以將本裝置放在讀卡機上進行付款。
・即使裝置關閉也可以使用。但如果長時間不開啟電源、電池電量低或開啟電源後一定時間,可能無法使用。
・如果設定了“螢幕鎖定時鎖定(NFC/手機錢包 鎖定 ON/OFF)”,則在螢幕鎖定(螢幕關閉)時無法使用。
・當您接到電話或鬧鐘時間到達時,從手機錢包 相容應用程式到 FeliCa 晶片的資料讀寫可能會中斷,並且可能無法進行讀寫。」

應用程式

Q

我想使用計步器

A

計步器可以與 [KARADA MATE] 一起使用。
使用 KARADA MATE,您可以記錄您的步數、體重等。您也可以在圖表中顯示步數和體重的歷史記錄,並按天/月數進行比較。 此外,透過與[健康連結]同步,可以在其他健康連結相容應用程式中檢視和使用KARADA MATE資料。

[使用KARADA MATE]
●操作方法
1.應用程式清單畫面→[KARADA MATE]
2. 點選[計步器]將其開啟。
3. 設定各項使用者資訊(身高、體重、步幅)→【下一步】
- 購買時,使用者假設值會註冊在使用者資訊中。使用前請正確設定您的使用者資訊。
4. [返回] → [返回]
・若要與 [Health Connect ]同步,請點選 [設定] 並依照螢幕上的指示操作。

*只要電源開啟時就會開始計算步數。
*計步器顯示在每天 0:00 重設。
*根據設備的位置和步行方法,可能無法準確測量步數。

Q

首次啟動應用程式/功能時,會顯示「允許存取權限」的確認畫面。

A

當您首次啟動存取該裝置的功能和資訊的應用程式/功能時,將顯示請求存取該裝置的權限的確認畫面。顯示的確認畫面的類型和內容將根據應用程式而有所不同/功能。

[設定應用程式權限]
●操作方法
1. 將顯示應用程式/功能所需權限的確認畫面。
2. 選擇【允許】/【不允許】等。
- 通常,點擊「允許」即可允許使用該功能。
如果您不允許使用此功能,該應用程式可能無法正常運作。
- 如果您收到與應用程式操作無關的權限要求,請小心。


如果某個應用程式/功能的權限未顯示,或者您在設定後想要變更它們,您可以使用下列步驟設定和變更它們。

[設定每個應用程式要使用的功能]
●操作方法
1. [設定] → [應用程式] → [顯示所有 xx 應用程式] → 選擇一個應用程式
2. [權限] → 選擇功能 → 選擇[允許]/[不允許]等設定 ・根據功能的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]。

[設定允許哪些應用程式使用每個功能]
●操作方法
1.【設定】→【隱私與安全性】→【隱私權】→【權限管理器】
2. 選擇功能→選擇應用程式→選擇[允許]/[不允許]等設定
・根據應用程式的不同,可能會顯示[始終允許/僅在使用應用程式時允許/每次詢問]等選項。

Q

我想刪除(卸載)emopa

A

Emopa 無法刪除(卸載),但可以停用

[禁用Emopa ]
●操作方法
1. [設定] → [應用程式] → [顯示所有 xx 個應用程式]
2. [Emopa] → [停用] → [停用應用程式]

Q

我想初始化(恢復原廠設定)

A

清除所有資料(恢復原廠設定)並恢復到購買時狀態的方法如下。
請在操作前仔細閱讀注意事項。
[恢復出廠設定]
●操作方法
1.【設定】→【系統】→【重置選項】
2. [刪除所有資料(恢復原廠設定)] → [刪除所有資料]
・如果螢幕解鎖方式不是[無]/[滑動],請執行解鎖螢幕的操作。
・如果點選[刪除SD卡資料],microSD卡上的資料也會同時刪除。
3. 在確認畫面上,選擇[刪除所有資料]
・將自動重新啟動並重設為初始狀態。

■使用清除所有資料(恢復原廠設定)時的注意事項
・恢復出廠設定將刪除內部記憶體上的所有資料。 我們建議您提前備份所有必要的資料。
・刪除的內容無法恢復。
操作前請仔細檢查。
- 電池電量低時無法執行恢復原廠設定。
- 根據受版權保護的數據,恢復出廠設定後您可能無法再使用它。

設定

Q

可以更改螢幕上顯示的文字和圖示的大小嗎?

A

您可以更改文字的字體大小和圖示等的顯示大小等。
您也可以將文字設為 粗體或高對比度文本,以提高可視性。
檢查頂部顯示的預覽並調整成適合您的可見性。

[更改字元、圖示等的顯示]
●操作方法
1.[設定]→[顯示]→[顯示尺寸和文字]
・[字體大小]:透過左右移動欄來調整
・[顯示尺寸]:透過左右移動欄來調整
・[使文字粗體]:開啟使文字變為粗體。
・[高對比文字]:開啟以獲得高對比。

Q

媒體聲音無法播放/媒體音量無法更改

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「媒體聲音」設定為關閉,而靜音模式設定為開啟,則不會播放媒體聲音,且媒體音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想播放媒體聲音,請取消靜音模式或變更以下設定。

【即使在靜音模式下也播放媒體聲音】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[靜音模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊開啟[媒體聲音]

Q

鬧鐘不響/鬧鐘音量無法更改

A

如果「鬧鐘和其他來電通知」下的「鬧鐘」設定為關閉,而靜音模式設定為開啟,則鬧鐘聲音不會響起,且鬧鐘音量將呈現灰色而無法調整。
如果您想讓鬧鈴聲響起,請取消靜音模式或變更以下設定。


【即使在靜音模式下也播放鬧鈴聲】
●操作方法
1.[設定]→[鈴聲和震動]→[靜音模式]→[立即開啟]
2.[鬧鐘和其他來電通知]→點擊開啟[鬧鐘]

遊戲

Q

遊戲開始或結束時,顯示畫面顯示異常。

A

如果根據遊戲出現以下狀況,可以透過更新遊戲應用程式或更改裝置設定來解決。

・開始或退出遊戲時畫面閃爍
・遊戲動作速度太快或太慢
・遊戲畫面的全部或部分變形、顯示過大或顯示過小。


[更新遊戲應用至最新版本]
●操作方法
1. 啟動 Google Play
2. 開啟導致該狀況的應用程式的畫面。
3. 如果有最新版本的應用程式可用,請更新該應用程式。

[變更平滑高速顯示設定]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[順暢高清顯示]
2. 從應用程式清單中開啟/關閉有問題的應用程式 - 如果目前狀態為ON,請將其切換為OFF,如果目前狀態為OFF,請將其切換為ON。

[變更內容顯示設定]
●操作方法
1.開啟/關閉[設定]→[顯示]→[內容顯示設定]
- 如果目前狀態為ON,請將其切換為OFF,如果目前狀態為OFF,請將其切換為ON。

[如果在註冊的遊戲設定中註冊,請更改遊戲模式設定]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. 在個別遊戲設定中點選相關應用程式 → [遊戲模式設定]
3. 選擇【標準】

如果上述方法未能解決問題,請嘗試此操作。

[取消註冊遊戲設定]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[遊戲選單]
2. [註冊遊戲設定] → 點擊相關應用程式並將其關閉。

Q

簡單答錄機(記錄訊息)在遊戲過程中不起作用

A

「如果您正在玩在『遊戲註冊設定』中註冊的遊戲,並且在遊戲的單獨設定中開啟了『封鎖來電』,則簡單的答錄機(接聽訊息)將無法運作。 如果您想在玩註冊遊戲時使用簡單答錄機(語音留言),請關閉「來電封鎖」。

[關閉來電封鎖]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行單獨的遊戲設置
3.關閉【來電封鎖】

*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

玩遊戲時無法使用靜音模式或自動關閉

A

如果您正在玩『註冊遊戲設定』中註冊的遊戲,並且在各個遊戲設定中開啟了『封鎖通知』或「封鎖來電」,則此功能將使用靜音模式機制。因此,靜音模式不可用。 當您退出已註冊的遊戲時,靜音模式將重新開啟。
如果您希望在玩註冊遊戲時使用靜音模式,請關閉「封鎖通知」和「封鎖來電」。

[更改個人遊戲設定]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]
2. 點擊目標應用程式進行單獨的遊戲設置
3.關閉【封鎖通知】和【封鎖來電】

Q

我想隱藏遊戲過程中出現的圖標

A

您可以按照以下步驟隱藏浮動圖示。但請注意,它將在所有應用程式中隱藏。

[隱藏浮動圖示]
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]
2. 點選[顯示選單]並將其關閉。
・如果想再次顯示,請開啟[顯示選單]。
- 即使隱藏圖標,個別遊戲設定仍然有效。

勿擾模式

Q

勿擾模式設定有哪些類型?

A

您可以設定靜音模式或勿擾模式,以免打擾周圍的人。在靜音模式下,您可以對通知和聲音進行更詳細的設定。
即使設定了勿擾模式,拍照時的快門聲和拍攝影片時的拍攝開始/結束聲仍然會聽到。警報聲和媒體聲音將以設定的音量響起。您可以使用靜音模式設定鬧鐘聲音和媒體聲音,使其不播放。

■勿擾模式的種類
・[振動]:不發出鈴聲或操作音,但會震動。
・[靜音]:沒有鈴聲或操作聲,不會震動。
・[靜音關閉]:關閉靜音模式。

[設定勿擾模式]
●操作方法
1. 按下設備側面的【音量增大鍵】或【音量減小鍵】,顯示音量條。
2. 點選鈴鐺標記,選擇【振動】/【靜音】/【關閉勿擾】
・您也可以點選快速設定面板上的[勿擾模式]來進行設定。

[設定靜音模式]
●操作方法
1.【設定】→【鈴聲與震動】→【靜音模式】
2. 點選【立即開啟】/【立即關閉】進行切換
3.可以對每個項目進行更詳細的設置
・[人員]:即使在靜音模式下也允許來自指定人員的通知和來電。
・[應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
・[警報和其他中斷功能]:設定在靜音模式下是否允許警報、媒體聲音、點擊操作聲音等聲音。
・[時間表]:設定規則以在指定時間或一週中的某一天自動開啟或關閉靜音模式。
・[快速設定持續時間]:設定取消靜音模式前的時間長。
- [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知行為。

*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

「勿擾模式」和「靜音模式」有什麼不同?

A

勿擾模式僅將鈴聲、通知音和操作音靜音。靜音模式是一種允許您對通知和聲音進行各種詳細設定的模式,是與勿擾模式不同的獨立設定。
在靜音模式下,您可以設定以下項目。

・[聯絡人]:即使在靜音模式下也允許來自指定聯絡人的來電或訊息。
・[應用程式]:設定允許通知的應用程式。即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
・[警報和其他中斷功能]:設定在靜音模式下是否允許警報、媒體聲音、觸控操作聲音等聲音。
・[時間表]:設定規則以在指定時間或一週中的某一天自動開啟或關閉靜音模式。
・[快速設定持續時間]:設定取消靜音模式之前的時間長。
- [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知動作。

Q

即使設定為勿擾模式,鬧鐘聲音和音樂也不會消失

A

設定勿擾模式時,僅鈴聲/通知聲音/操作聲音會關閉。警報聲音和媒體聲音仍以設定的音量播放。如果您想讓警報聲音和音樂、視訊和遊戲等媒體聲音關閉,請執行以下操作:
然而,即使設定了靜音模式或勿擾模式,仍然會聽到靜態影像的快門聲和錄影的開始/停止聲。

■如果您想關閉鬧鐘聲音
鬧鐘音量可以透過【設定】→【鈴聲和震動】→【鬧鐘音量】中的音量調整欄來設置,但即使設定為最小,鬧鐘聲音仍會以最小音量響起。您無法使用音量調節欄將聲音靜音。如果您想關掉鬧鐘聲音,請在設定鬧鐘時將[鬧鐘聲音]設定為[勿擾模式]。
您也可以將鬧鐘設定為在靜音模式開啟時不響。

[靜音模式下關閉鬧鐘聲音]
●操作方法
1.【設定】→【鈴聲與震動】→【靜音模式】→【立即開啟】
2. 點選【鬧鐘和其他中斷】→【鬧鐘】將其關閉。


■如果您想將媒體聲音關閉
您可以按下裝置側面的[音量減小鍵]並將音量設定為0來靜音媒體聲音。
您也可以將其設定為在開啟靜音模式時不播放媒體聲音。

[靜音模式下關閉媒體聲音]
●操作方法
1.【設定】→【鈴聲與震動】→【靜音模式】→【立即開啟】
2. 點選[鬧鐘和其他干擾]→[媒體聲音]並將其關閉。

Q

在靜音模式想讓警報發出聲響

A

如果您希望在靜音模式開啟時鬧鐘也響起,請變更以下設定。

[即使設定為靜音模式,警報也會響起]
●操作方法
1.【設定】→【鈴聲與震動】→【靜音模式】→【立即開啟】
2. 點選【鬧鐘和其他中斷功能】→【鬧鐘】將其開啟。

安全性

Q

我想使用指紋認證功能

A

若使用了指紋認證功能,您就可以透過手指觸摸指紋辨識器來解鎖螢幕等功能。最多可註冊 5 個指紋。

【註冊指紋】
●操作方法
1.[設定]→[安全性和隱私設定]→[手機解鎖]→[指紋]
2. 從[指紋+圖案]/[指紋+PIN]/[指紋+密碼]中選擇備用的螢幕解鎖方式
・如果您之前已將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動]以外的其他方式,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 →[完成]
4.[同意]
5. 用指腹觸摸指紋辨識器
・由於需要紀錄大範圍的指紋,請分幾次將手指從各個角度錄入指紋。
6.[完成]
・如果您想繼續註冊另一個指紋,請不要按下[完成],並選擇[註冊另一個指紋]。

※請注意,如果您將螢幕解鎖設定為[無]/[滑動],則已註冊的指紋將被刪除。


【進行指紋認證】
●操作方法
1. 將手指放在螢幕解鎖/指紋認證介面的指紋辨識器上
・如果驗證不成功,請將手指從指紋辨識器上移開,然後重試。您也可以向上滑動螢幕解鎖畫面,使用註冊指紋時設定的備用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。
・如果連續5次指紋認證失敗,在一定時間內將無法使用指紋解鎖。請稍後重試或使用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。

Q

指紋認證效果不佳

A

如果您的手指出現以下狀況,可能會導致指紋註冊困難或認證機能下降。經由採取例如洗手、擦手或更換用於驗證的手指等適合您手指狀況的措施,可以改善認證機能。

・因為洗完澡使手指起了皺紋
・手指乾燥
・手指上沾有油脂(護手霜等)
・手指上有泥汙或油汙
・手指被水或汗等弄濕
・手指皮膚粗糙或手指受傷(割傷或糜爛等)
・由於手指表面的磨損導致指紋變薄
・由於體重的增加或減輕導致指紋發生了變化
・認證時的手指表面狀況與註冊時的狀況有極大差異


■使用指紋辨識器時的注意事項
・請勿撞擊指紋辨識器或給予其強烈衝擊,否則可能會導致故障或損壞。另外,請勿刮擦指紋辨識器的表面或用原子筆或大頭針等尖銳物體戳它。
・請勿在指紋辨識器表面貼上貼紙,或用墨水等覆蓋指紋辨識器。
・如果感應器上附著了灰塵或皮脂等污垢,可能會使其難以讀取指紋或使驗證機能下降。請不時清潔指紋辨識器表面。
・ 如果感應手指的時間太短或太長,可能會無法正確辨識。盡可能將指紋的迴圈中心處平直放置在指紋辨識器的中心。
・如果您於手指放在指紋辨識器上時啟動指紋註冊或驗證,則有可能會沒有反應。請鬆開手指並重試。
・如果讀取失敗,請稍微用力按壓手指。另外,也可以透過改變手指來提高認證機能。

Q

我想使用臉部辨識功能

A

如果您註冊了臉部數據,只需拿著設備看著鎖定畫面,就會自動識別您的臉並解鎖屏幕。
您只能註冊一張臉。
[註冊您的臉部] ●操作方法
1.【設定】→【隱私與安全性】→【設備鎖定】→【臉部辨識】 2. 從[臉部+圖案]/[臉部+鎖號]/[臉部+密碼]中選擇備份畫面解鎖方式 ・如果您之前已將螢幕鎖定設定為[無]/[滑動]以外的其他內容,請使用您設定的方式解鎖。
3. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 → [完成] 4. [下一頁] ・如果啟用[抬起時點亮螢幕]並註冊您的臉部,則[握住時點亮螢幕]會打開。
5.檢查內容→[確定] ・第一次使用時,系統會要求您授予存取相機的權限。
選擇[僅在使用應用程式時]。
6. 在螢幕上顯示要註冊的臉部 → 臉部註冊完成 7. 即使戴著口罩也能進行臉部辨識 → [啟用]/[跳過] 8.選擇臉部辨識解鎖後的動作→【確定】 ・[保持鎖定畫面]:顯示鎖定螢幕,然後滑動解鎖。
・【立即跳轉】:臉部辨識解鎖後立即跳到主畫面等。
*請注意,如果將螢幕鎖定設定變更為[無]/[滑動],註冊的臉部將被刪除。
*如果連續3次臉部辨識失敗,則會顯示「請使用其他方式解鎖以啟用臉部辨識」的訊息。
使用解鎖方法(圖案/鎖定號碼 (PIN)/密碼)解鎖螢幕。

Q

人臉辨識效果不佳

A

如果鎖定畫面顯示“人臉辨識失敗”,請重新嘗試人臉識別,注意以下幾點。

- 在極暗、明亮或背光的地方,成功率可能會降低。
・如果臉部全部或部分被衣服、頭髮、墨鏡、口罩等遮擋,成功率可能會降低。如果啟用“戴口罩也能進行人臉辨識”,則即使戴口罩也能進行人臉辨識。
・如果頭部過度傾斜,成功率可能會降低。 請將臉直接面向相機。

如果人臉辨識不起作用或連續3次失敗,您可以透過從鎖定畫面下緣向上滑動並使用螢幕解鎖方式(圖案/鎖號(PIN)/密碼)來解鎖螢幕。 解鎖後,您將可以再次使用人臉辨識解鎖。

如果人臉辨識多次失敗,請嘗試刪除已註冊的人臉資料並重新註冊人臉。


*由於安全規範,設備重啟或解鎖超過24小時後,臉部辨識將暫時無法使用。/密碼)。

Q

戴口罩時臉部辨識不起作用

A

如果您註冊了人臉識別,但戴口罩人臉辨識不起作用,則『戴口罩人臉辨識』可能無法開啟。 請檢查以下設定。

【即使戴著口罩也開啟人臉辨識】
●操作方法
1.【設定】→【隱私與安全性】→【設備鎖定】→【臉部辨識】
2.使用您設定的方式解鎖螢幕
3. 點選【戴口罩人臉辨識】將其打開。
4.【啟用】

Q

我想更新我的裝置(系統更新)

A

當需要系統更新時,狀態列上會顯示『系統更新可用(System update available)』通知。 點擊通知並按照螢幕上的指示進行操作。如果未顯示通知,您可以檢查是否需要更新,並依照下列步驟手動更新。

[檢查系統更新]
●操作方法
1.【設定】→【系統】→【系統更新】
2. 點選[檢查更新]
- 如果需要更新,您可以下載並安裝更新資料。
- 安裝完成後,將顯示確認畫面。 選擇立即重新啟動以立即重新啟動。選擇[2:00後重新啟動]可在夜間自動重新啟動。


■有關系統更新的注意事項
- 更新完成後,將無法返回到先前的版本。
- 如果在系統更新過程中無線電波狀況惡化或電池電量耗盡,更新可能會失敗。 請在訊號良好的地方操作,不要移動,並且保持電池電量充足。
・更新系統時切勿取出SIM卡或關閉電源。如果更新失敗,裝置可能無法使用。
-根據設備的狀況(故障、損壞、進水等),保存的資料可能會被破壞。 我們建議您提前備份所有必要的資料。

網路連接

Q

我想使用 Wi-Fi

A

使用該裝置的Wi-Fi(無線區域網路)功能,您可以連接到主畫面、辦公室網路或公共無線區域網路服務存取點以使用電子郵件和網際網路。
連接 Wi-Fi 裝置時,請事先檢查路由器本身或所附貼紙上寫的網路名稱(SSID)和密碼(加密金鑰)。

[使用Wi-Fi]
●操作方法
1.【設定】→【網際與網路】→【Wi-Fi 與行動網路】
2. 點選[Wi-Fi]並將其開啟。
・開啟後,將顯示可用網路。
・如果要連接的存取點支援QR code讀取連接,請點選[新增網路]下的[QR code]並讀取QR code進行連接。
3. 選擇要使用的網路名稱 (SSID)
4. 輸入密碼→【連線】
・根據網路存取點不同,可能不需要輸入密碼。
5. 連線完成
・網路名稱下方將顯示[已連線],且狀態列上將顯示Wi-Fi 標記。
・您也可以點選快速設定面板上的[Wi-Fi]來開啟/關閉。

*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。

Q

我輸入了網路名稱(SSID)和密碼並進行了設置,但無法連接到 Wi-Fi。

A

連接點可能是專用網路。
在這種情況下,請將進階設定中的“專用網路”變更為“是”。

[設定專用網路]
●操作方法
1.【設定】→【網路與網路】→【Wi-Fi 與行動網路】
2.點選【Wi-Fi】開啟→【新增網路】
3. 輸入網路名稱(SSID)→選擇安全性→輸入密碼
4.【進階設定】→【專用網路】→選擇【是】→【儲存】

Q

我想使用網路共用

A

網路共用是一種允許電腦、遊戲機、平板電腦等使用該裝置的行動線路的數據通訊連接到互聯網的功能。
根據您的電信業者或契約內容,您可能需要訂閱網路共用選項。請檢查合約細節。

[使用網路共用]
●操作方法
1. [設定] → [網際與網路] → [網路共用]
2. 選擇網路共用方式並開啟
・[Wi-Fi 網路共用]:開啟[使用Wi-Fi 網路共用]並在連線的裝置上設定網路名稱和密碼。
・[USB 網路共用]:使用市售的 USB Type-C 傳輸線連接至電腦等。連接後,開啟【USB 網路共用】。
・[藍牙網路共用]:透過藍牙連線。 請提前從[設定]→[已連線的裝置]配對您想要連線的裝置。
- [乙太網路共用]:使用市售的 USB 有線 LAN 轉接器和 LAN 纜線進行連線。


■使用網路共用時的注意事項
- 總共可同時連接 15 台裝置:1 台透過 USB 線連接的電腦、10 台 Wi-Fi 相容裝置和 4 台藍牙裝置。
・使用Wi-Fi網路共用功能時,本裝置無法透過Wi-Fi連接至網際網路。
・使用 Wi-Fi 網路共用功能時,電量消耗會增加。我們建議您在充電時使用本功能。
- 使用 USB 網路共用功能時,不保證在 Windows 10/Windows 11 以外的作業系統上執行。
・在 USB 網路共用期間,您無法將本裝置的儲存空間(主機記憶體或 microSD 卡)儲存到電腦上。

外部連接

Q

我想連接到電腦並傳輸數據

A

經由使用USB Type-C傳輸線(市售)連接本裝置與電腦等機器,您可以在裝置之間傳輸資料和充電,也可以傳輸音樂和視訊檔案。

【傳輸資料】
●操作方法
1. 使用USB Type-C傳輸線連接電腦和本裝置
・如果未出現USB設定畫面,請向下滑動狀態列並點選USB的連線通知。
2. 確保在USB設定畫面上選擇了[此裝置]。
3. 根據您使用USB連線的目的,選擇[傳輸檔案/Android Auto]。
・[傳輸檔案/Android Auto]:在支援MTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸資料。另外,也用於連接到Android Auto的相容裝置。
・[共用USB網路]:您可以透過將本裝置連接到電腦並將其作為數據機,用以連線到網際網路。
・[MIDI]:使用本裝置進行 MIDI 輸入。
・[傳輸照片和影片(PTP)]:用於連接到不支援MTP的電腦時。在支援PTP的其他裝置與本機記憶體或microSD卡之間傳輸照片和影片。
・[充電]:僅進行充電。
4. 開啟電腦上的檔案總管,然後雙擊本裝置的名稱。
5. 選擇要移動的檔案,然後將其複製或移動到電腦或本裝置上的所需位置。
・照片/圖像等通常保存在「DCIM」或「Pictures」資料夾中。
6. 使用完成後,從本裝置和電腦上拔下USB Type-C傳輸線。

※如果您在連線時遇到問題,請確認您使用的傳輸線是否能夠傳輸數據資料。


■傳輸資料時的注意事項
・傳輸資料期間請勿拔下USB傳輸線,否則可能導致資料損壞。
・如果您使用了USB HUB或轉換插頭,則有可能無法正常運作。
・如果一次傳輸太大量,傳輸可能會中斷。如有此情形,請分次傳輸資料。
・不保證在Windows 10/Windows 11以外的作業系統上能夠執行。

Q

我想在電視或顯示器上顯示我的智慧型手機螢幕

A

如果您有配備 Android TV 或 Google TV 的智慧電視,或 Chromecast 等投放螢幕設備,您就可以透過電視或顯示器的大螢幕顯示本裝置上的照片、影片、遊戲等來欣賞它們。
有關各連接設備的操作,請參閱您所使用設備的使用說明書。

【使用投放螢幕功能】
●操作方法
1. 將支援投放螢幕的設備與本裝置連接到同一個Wi-Fi網路。
2.[設定]→[已連線的設備]→[連線設定]→[投放螢幕]
3. 選擇要連線的裝置 →[立即開始]
・如果應用程式支援投放螢幕功能,您可以透過點擊應用程式畫面上出現的投放圖示(Cast 圖示)等進行連線。


※根據應用程式或內容,可能會無法輸出畫面。
※因周圍環境的影響,使無線電波可能會干擾,從而導致影像失真或聲音斷斷續續的情形,也可能導致連線失敗或被切斷輸出畫面。請在視野良好、沒有障礙物和其他無線設備的環境中使用您的手機和電視。
※如果您在投放螢幕時遇到問題,請嘗試重新啟動本裝置或支援投放螢幕的設備。
※不支援與 Miracast 裝置的連線。

Q

支援Miracast嗎?

A

不支援 Miracast。
如果您想將裝置的畫面外部輸出到電視等顯示器,請使用投放功能。


●相關項目
我想在電視等顯示器上顯示我的智慧型手機螢幕。

Q

哪裡可以購買夏普指定的交流電源轉接器?

A

如需購買交流電轉接器,請在此聯絡我們。

[聯絡資訊]
夏普數據通訊支援中心
電話:050-5846-5418
接待時間:每日10:00-17:00(12/31及1/1除外)

Q

可以更換電池嗎?

A

本裝置的電池是內建的,無法自行更換,但可以在維修接待處更換電池。
請聯絡您的電信業者以了解有關電池更換程序和相關費用的資訊。

有關各運營商的聯絡信息,請參閱 AQUOS 官方網站上的「顧客服務」。

充電

Q

如何減少電量消耗? (長能量開關)

A

啟用省電模式後,手機會降低螢幕亮度,同時限制或停用背景活動、某些視覺效果、某些功能和部分網路連線,以節省電池電量。
您並不需要一直開啟省電模式,可以事先設定好剩餘電量時自動開啟省電模式。

【使用省電模式】
●操作方法
1.[設定]→[電池]→[省電模式]
2. 點擊並開啟[使用省電模式]
3. 設定個別項目:
・[設定行程]:若設定[根據剩餘電量自動開啟],當剩餘電量低於設定水準時,省電模式將自動開啟。
・[充電時關閉]:設定充電時剩餘電量達到90%時是否自動關閉省電模式。
・[最小螢幕亮度]:設定省電模式開啟時是否將螢幕亮度設定為最小值。

※當充電開始時,會自動停用省電模式。
如果充電中斷且電池電量低於90%,會再次開啟省電模式。

Q

無法充電

A

如果您無法充電,請檢查以下幾點。

・AC 轉接器和 USB 傳輸線是否牢固地插入本裝置? 若重新插入電池後仍無法充電,可能是接觸不良或故障。請嘗試使用不同的轉接器或電源線。
- 您是否使用指定以外的交流電源供應器或電源線? 如果使用指定產品以外的產品,不僅無法充電,還會導致內建電池劣化。
・AC適配器連接器或外部連接接口是否髒污? 用乾淨、乾燥的棉花棒清潔接口區域,然後再次嘗試充電。
・如果裝置溫度變高,充電將自動停止。在這種情況待裝置冷卻後,充電將恢復。


如果即使顯示器顯示裝置正在充電,電量也沒有增加,則可能啟用了智慧充電的「更改最大充電量」或「僅在螢幕關閉時充電」。啟用後,根據設備狀態,將停止對內建電池充電,設備將切換到直接供電,即直接從充電器向設備供電。
根據您的需求更改“智慧充電”設定。

[更改智慧充電設定]
●操作方法
1.【設定】→【電池】→【智慧充電】
2. 開啟/關閉[更改最大充電量]/[僅在螢幕關閉時充電]


此外,如果即使充滿電後使用時間也變得極短,則需要更換內建電池。 我們建議及早更換。
您可以使用以下方法檢查內建電池與購買時相比還剩下多少充電容量。
[檢查電池狀態] ●操作方法
1. 點選“設定”→“電池”→“健康度”

Q

即使插入充電器,也僅在螢幕關閉時充電

A

如果智慧型充電的「僅在螢幕關閉時充電」設定為ON,則僅在螢幕關閉時充電,在螢幕開啟時停止充電,並切換到直接從充電器供電。 但是,如果電池電量很低,即使螢幕打開,也會充電到一定水平。透過使用直接供電,即使在充電時操作設備,也可以抑制電池老化。

請檢查設定並根據需要進行變更。

[更改智慧充電設定]
●操作方法
1.【設定】→【電池】→【智慧充電】
2. 點擊[僅在螢幕關閉時充電]以打開/關閉它。


如果螢幕關閉後電池仍不充電,則可能存在故障,因此請嘗試透過「自我檢測」進行診斷。

[自我檢測]
●操作方法
1.【設定】→【故障排除】→【自我檢測】→【診斷】
2. 選擇[情況選擇]/[選擇要診斷的區域]→[電池/充電問題]/[充電]
3. [下一步] → [開始診斷]
・點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
4.【診斷結束】

Q

充電時,鎖定畫面顯示“充電緩慢”

A

畫面將根據剩餘電池電量和交流電源供應器的類型而變化。在以下情況下,畫面可能會指示裝置正在低速充電。

・電池電量高
・裝置過熱
・使用不支援快速充電的AC轉接器充電
・充電線的最大輸出數不足或已劣化。
・使用USB轉接器
・使用電腦或汽車的USB插頭充電

Q

充電/來電螢幕不亮

A

“本裝置沒有‘充電/來電指示燈'。”
電池電量圖示顯示在螢幕頂部的狀態列中。 充電時,會在電池圖示上方顯示閃電標記。圖示右側以百分比顯示剩餘電量,您可以透過【設定】→【電池】→【剩餘電量】來顯示或隱藏。

您也可以設定充電時熄屏時是否在螢幕上顯示剩餘電量和充電資訊。開啟/關閉[設定]→[顯示]→[熄屏時電量顯示]。」

系統更新

Q

我想了解作業系統版本更新時間表和常見問題解答

A

請查看AQUOS官網的「作業系統版本更新資訊」。

其他

Q

號碼卡無法正常讀取

A

如果NFC/手機錢包功能關閉,則無法讀取您的個人編號卡。此外,如果開啟但無法成功讀取,請將(螢幕鎖定時鎖定NFC/手機錢包 鎖定開/關) 」設定為關閉。

[設定NFC功能]
●操作方法
1.[設定]→[已連接的設備]→[連接設定]
2. 點選[NFC/手機錢包] → [NFC/手機錢包] 將其開啟。
・如果無法正確讀取,請點選[螢幕鎖定時鎖定(NFC/手機錢包 鎖定開/關)] 將其關閉。

*根據您使用的型號和作業系統版本,名稱和操作方法可能會有所不同。


■如果執行上述步驟後仍無法正確讀取文檔,請檢查以下內容。
・如果卡片的位置不合適,則無法讀取個人編號卡。 將卡片的中心與設備背面的[移動非接觸式IC通訊標記(移動式非接觸式IC通訊標記)]對齊。
・如果太快地舉起或拿開個人編號卡,將無法準確讀取。 請持續按住手指直至讀取完成。
・飛航模式下無法讀取編號卡。
- 使用使用者用戶端時,您可能需要透過藍牙連接Windows電腦和智慧型手機。在這種情況下,請開啟藍牙並連線。
・如果個人編號卡和智慧型手機之間有金屬物體,則可能無法讀取。這同樣適用於在金屬桌子上讀取時。
- 將個人編號卡或智慧型手機放入保護套或保護套中可能會對讀取效能產生負面影響。

-------------------------------------------------- ------------------------ 另請參閱總務省「Myna Points Project」網站上的連結「Android My Number Card 的讀取方法」。

有關各項服務的詳細信息,請聯繫 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)。
J-LIS(地方公共團體情報系統機構)連結

Q

有防水防塵功能嗎?

A

在SIM卡/microSD卡的托盤是緊密關閉的狀態下,本裝置具有防護等級(JIS C 0920)相當於IPX5、IPX8的防水性能,與相當於IP6X的防塵性能(使用本公司測試方法)。並已通過符合MIL標準的測試,具有耐撞結構。

詳細的防水、防塵性能請參閱使用說明書。您可以在AQUOS官方網站的「顧客服務」上從各型號的支援資訊中找到您的手機機種頁面,並下載使用說明書。

Q

我想解鎖SIM卡鎖

A

此裝置未鎖定 SIM 卡。
請注意,如果您使用的 SIM 卡與您購買該裝置的電信業者不同,則某些服務和功能的使用可能會受到限制。

Q

我想檢查是否有故障(自我檢測)

A

您可以使用自我檢測應用程式來診斷您的裝置是否正常運作。

[自我檢測]
●操作方法
1.【設定】→【故障排除】→【自我檢測】→【診斷】
2. [狀況中選擇]/[選擇要診斷的部位]
・點擊[釋放儲存空間]可清除應用程式暫時使用的快取以釋放空間。
3. 選擇項目 → [下一步] → [開始診斷]
・點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
4.【診斷結束】

*同時按[電源鍵/指紋感應器]和[音量增大鍵] → 您也可以透過【我覺得好像故障了?】來自我檢測。

Q

我可以使用ROBOQUL嗎?

A

本裝置支援ROBOQUL(市售商品)的使用。
當將本裝置插上ROBOQUL並充電時,ROBOQUL會隨著螢幕開啟、開始充電、來電、鬧鐘等旋轉起來。
此外,當啟用 EMOPARK時,在ROBOQUL旋轉的同時也會收到語音通知。
要使用ROBOQUL,您必須先允許ROBOQUL使用手機功能。


【設定功能使用權限】
●操作方法
1. 打開本裝置的電源,並使用ROBOQUL為其充電。
2. 將本裝置裝在ROBOQUL上的同時解鎖畫面→[下一步]
3.選擇[僅限使用應用程式時]/[僅限本次] →[關閉]
・如果您想與EMOPARK連動,請點擊[設定EMOPARK]並按照螢幕上的說明進行操作。

【設定ROBOQUL】
●操作方法
1.[設定]→[AQUOS絕招]→[設定ROBOQUL]
2. 點擊並開啟[執行ROBOQUL]
・如果點擊[請點擊此處以獲取ROBOQUL的詳細資訊],您可以連結到夏普的網站並查看詳細資訊。

Q

主機有過熱情形

A

連續長時間使用或高負載運作時,本機可能會因處理效能而溫度升高,在正常使用下是沒有問題的。為了確保長期使用,產品的設計上有考慮到有效地將內部熱量散發到外部。
然而,由於手機保護殼材質和厚度的關係,裝上手機後可能會導致無法正常散熱。

如果感到溫度異常,請關閉電源並在陰涼處等待本機溫度下降。
請注意不要使用冰箱或保冷劑快速冷卻,否則可能會因為冷凝而導致手機故障。

基本操作

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想在主螢幕和鎖定螢幕上設定桌布

A

您可以將任何桌布設定為主螢幕或鎖定螢幕的背景。

[設定桌布]
●操作方法
1. 長按主螢幕上沒有圖示的地區→【桌布】
・您也可以透過主螢幕→[設定]→[桌布]來設定。
2. 選擇應用程式
3. 選擇一張圖像作為桌布
4. 選擇要設定桌布的螢幕
·[主螢幕]
・[鎖定螢幕]
・[主螢幕與鎖定螢幕]
*根據所選應用程式的不同,操作可能會有所不同。 請按照螢幕上的指示進行操作。

如果您設定“鎖定/主畫面照片隨機播放”,則每次顯示鎖定螢幕/主螢幕時,桌布都會隨機切換。 初購買時,「鎖定照片隨機播放」設定為ON,初期設定中會預設選擇「預設」中的影像。

[設定鎖定/主畫面照片隨機播放]
●操作方法
1. 長按主螢幕上沒有圖示的地區→【桌布】
・您也可以透過設定主螢幕→[設定]→[AQUOS絕招]來操作。
2. 【鎖定螢幕照片隨機播放】
3. 點選[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主螢幕照片隨機播放]開啟。
・[鎖定螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕桌布。
・[主螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換主螢幕桌布。
4.還可以設定各個項目
- [隨機播放間隔設定]:設定桌布更換的間隔。
- [檢查所選影像]:您可以檢查所選影像。
- 觸碰[選擇影像]中的每個資料夾,選擇要用作每個資料夾/影像桌布的影像。

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以同時顯示兩個應用程式嗎?

A

您將能夠在垂直分割的螢幕上分別操作兩個應用程式。

[使用多視窗]
●操作方法
1. 從螢幕底部邊緣向上滑停後放開。
2. 左右滑動應用程式使用記錄畫面,即可在分割畫面上部的中央顯示您要使用的應用程式。
3. 點選螢幕右下角的[分割畫面鍵(分割畫面)]。
・將顯示多視窗螢幕,所選應用程式將顯示在螢幕上部。
4. 從主畫面/應用程式清單畫面點擊您接下來要操作的應用程式
・所選應用程式將顯示在螢幕下部。
- 如果[設定]→[顯示]→[顯示尺寸]設定為[小/預設],則可以透過向上/向下拖曳來變更垂直螢幕尺寸。
・您也可以點選應用程式使用歷史記錄畫面上的應用程式歷史記錄圖示→[分割畫面]來分割畫面。

[退出多視窗]
●操作方法
1. 上下滑動【分區欄(Partition bar)】
2. 分割畫面結束

*某些應用程式無法顯示於多視窗中。

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何使用簡易主畫面?

A

「AQUOS 簡易主畫面」是一款帶有大圖標和文字的主畫面應用程序,由主螢幕和應用程式清單畫面組成。

[更改為AQUOS 簡易主畫面]
●操作方法
1. 主畫面 → [設定]
2. [切換主畫面] → [AQUOS 簡易主畫面]
*在[AQUOS 簡易主畫面]中,您可以透過長按主畫面右下角的[應用程式清單]來變更[主畫面設定/小工具/桌布]。

如果您在「AQUOS 簡易主畫面」畫面底部註冊常用聯絡人[Rakutomo Link Rakutomo Link 1/Rakutomo Link 2/Rakutomo Link 3],您可以輕鬆撥打電話或發送電子郵件。也可以建立簡訊。 您也可以在主畫面上的時鐘旁顯示天氣。

[註冊 Rakutomo 連結]
●操作方法
1. 主畫面 → [Rakutomo Link Rakutomo Link 1 / Rakutomo Link 2 / Rakutomo Link 3] → [您要註冊嗎? ] → [是]
2. [選擇聯絡人(或[建立聯絡人])] → [下一步]
3. 選擇要在 Rakutomo 連結按鈕上顯示的圖標
・欲從預設中選擇,請點選[從預設中選擇]→選擇圖示→點擊[是]

[在主畫面上顯示天氣]
●操作方法
1. 主畫面 → [時鐘旁顯示的?] ] → [選擇地區] → 選擇要顯示的地區
2. 返回主螢幕
・要變更地區,請點選地區名稱 → 選擇地區

[更改為AQUOS 簡易主畫面以外的主應用程式]
●操作方法
1.主畫面→[應用程式清單]→[設定]
2.[主畫面切換]→選擇[AQUOS home]

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何設定和停止鬧鐘?

A

鬧鐘會在您指定的時間透過聲音或震動通知您。

[設定鬧鐘]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]
2. 點選要註冊的時間或[新增註冊時間(Add Registration time)]
3. 指定時間 → [確定]
4. 設定各個項目

[更改鬧鐘音量]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]→[選單]→[設定]
2. 左右滑動【鬧鐘音量】條調整音量。

[更改貪睡時長]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]→[選單]→[設定]
2. [貪睡時長] → 選擇時長

[停止鬧鐘]
●操作方法
1. 在警報通知介面,從【警報】向右滑至【停止】。
・要使用貪睡功能,請向左滑動至[貪睡]
・如果在螢幕開啟時(不含顯示鎖定畫面時)響起鬧鐘,請點選鬧鐘通知上的[暫停]/[停止]。

*如果在鬧鐘設定時間時電源未開啟,鬧鐘將不會運作。
*通話過程中,當到達鬧鐘設定時間時,您將同時聽到通知音以及對方的聲音。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我不知道如何使用手勢

A

如果系統導航設定為‘手勢導航’,則可以進行手勢操作。透過手勢操作,您可以透過滑動螢幕進行顯示主螢幕、切換應用程式等操作。初購買時設定為「手勢導航」。

■手勢導航基本操作方法
・返回主畫面
從螢幕底部滑動到螢幕中央
・返回上一畫面
從螢幕右/左邊緣向螢幕中心滑動
・顯示應用程式使用歷史螢幕
從螢幕底部邊緣向上滑動並長按後放開
・顯示以前使用過的應用程式
向右滑動螢幕底部的導覽列

您也可以使用螢幕底部導航列上顯示的觸控鍵將其設定為三鍵導航,在這種情況下,手勢操作將被停用。

[更改系統導航]
●操作方法
1. 主畫面 → [設定]
2.【系統】→【手勢】→【系統導航】
3.選擇“三鍵導航""

Q

[AQUOS sense7 plus] 我不知道如何關閉電源

A

【關閉電源】
●操作方法
1. 同時按[電源鍵]及[音量增大鍵]
2. 點選【關閉電源】
・要重新啟動,請點選[重新啟動]

或者您也可以
從主畫面→【設定】→【系統】→【電源選單】,可以進行【關機】和【重新啟動】操作。

智慧型轉接器

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何使用智慧型轉接器?

A

您可以將隨附的智慧型轉接器連接到本裝置的 USB Type-C 連接接口,並將電源線連接您以前的智慧型手機和本裝置即可輕鬆轉移數據資料。首次開啟裝置時,進入初始設定畫面上的“複製應用程式和資料”,然後按照螢幕上的指示連接智慧型手機並轉移資料。

有關使用智慧型轉接器進行資料轉移的更多信息,請參閱“關於資料轉移”PDF。

*請先安裝SIM卡再開啟電源。 並預先連接Wi-Fi或行動網路。

*請勿將智慧型轉接器用於轉移資料以外的用途(例如充電)。

*您也可以在完成初始設定後轉移資料。

Q

[AQUOS sense7 plus] 支援哪些作業系統版本?

A

以前的智慧型手機的作業系統支援版本如下:

iPhone:iOS 8.0 或更高版本

安卓:Android 5.0 或更高版本

Q

[AQUOS sense7 plus] 我之前的智慧型手機中的資料會被刪除嗎?

A

資料將從先前的智慧型手機複製到新的智慧型手機,因此先前的智慧型手機上的資料不會被刪除。

Q

[AQUOS sense7 plus] 轉移資料前需要做什麼準備嗎?

A

資料轉移需要以下項目:

  • 本裝置
  • 智慧型轉接器
  • 以前的智慧型手機
  • 以前的智慧型手機使用的 USB 電源線

*請提前將兩部智慧型手機充滿電。

*請預先連接Wi-Fi或行動網路。

*從 iPhone 轉移資料時,請提前關閉 iMessage 和 FaceTime。

*如果 iPhone 資料已加密,則需要 iTunes 密碼。

Q

[AQUOS sense7 plus] 具體會複製什麼樣的資料?

A

「可以轉移的資料因之前的智慧型手機而異。可以從 iPhone/Android 轉移的資料如下。」

可轉移資料列表

  • *1 可以顯示在Google的「訊息」應用程式等。
  • *2 如果為 iOS 13 或更高版本且加密,則可以轉移。
  • *3 轉移日曆資料需要 Google 帳戶。
  • *4 需要 Google 帳戶。
  • *5 需要 Google 帳戶。 同步到 Google Photos 雲端。 它不會被遷移到目標主機記憶體。 此外,同步到 Google 相簿的照片/影片預設會被壓縮。
  • *6 Wi-Fi 設定將會儲存,但您需要輸入密碼。

Q

[AQUOS sense7 plus] 沒有顯示「複製應用程式和資料」畫面

A

如果在初始設定畫面的一開始沒有進行 Wi-Fi 連線設定,則不會顯示。

如何在「連接到Wi-Fi」畫面上不進行設定的情況下複製應用程式和數據

在「連線至 Wi-Fi」畫面上選擇「設定期間使用行動網路」/「離線設定」。如果您選擇“設定期間使用行動網路”/“離線設定”,您可能會產生較高的通訊費用。

於無法複製數據的情況下退出初始設定並顯示主畫面

連接 Wi-Fi 後,向下拖曳狀態列並點擊下面的「有應用程式的更新可用」或「請完成 AQUOS sense7 SH-53C 設定」通知。您將被重定向到初始設定畫面,請按照螢幕上的指示複製資料。

Q

[AQUOS sense7 plus] 已經使用智慧型轉接器和電源線連接設備,但無法進入下一個畫面。

A

如果將隨附的智慧型轉接器連接到先前智慧型手機的外部連接接口,該裝置將無法被識別,並且您將無法繼續複製應用程式和資料。

請嘗試以下操作。

  • 將隨附的轉接器連接到新智慧型手機的外部連接接口。
  • 重新插入下面的每個連接部分。
    • 智慧型轉接器
    • USB數據線連接器部分(Type-A側/Type-C側)
    • 更換USB線

連接智慧型轉接器

Q

[AQUOS sense7 plus] 當我使用「複製應用程式和資料」連線快智慧型專接器時,顯示下載畫面,無法繼續操作。

A

如果您在先前的智慧型手機上繼續操作並顯示“請繼續設定”,請按 AQUOS sense7 SH-53C 下載畫面左下角的“返回”按鈕。 將恢復資料複製。

Q

[AQUOS sense7 plus]「複製應用程式和資料」畫面中間記憶體溢出,無法繼續操作

A

請嘗試以下操作。

  • 取消選取不需要的項目。
  • 中斷操作,取出先前智慧型手機中插入的 SD 卡,然後再次嘗試「複製應用程式和資料」操作。

Q

[AQUOS sense7 plus] 不會複製先前智慧型手機上使用的應用程式

A

在應用程式安裝完成之前,其圖示可能不會出現在您的主畫面上。連接到 Wi-Fi 並等待所有應用程式安裝完畢。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我不知道我的 iPhone 訊息、記事本和音樂資料被複製到哪裡

A

以下應用程式的資料將從您的 iPhone 複製到您的新智慧型手機。

複製目的地列表

  • *1 受版權保護的音樂資料(例如 2012 年或更早版本的 iTunes 音樂)可能無法複製。
  • *2 可以顯示在 Google 的「訊息」應用程式等。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我的 LINE 資料會被保留嗎?

A

無法使用智慧型轉接器傳輸 LINE 和智慧型手機遊戲資料。

有關從 LINE 和智慧型手機遊戲傳輸數據的信息,請參閱“更改智慧型手機/手機型號的完整指南”。

螢幕顯示

Q

[AQUOS sense7 plus] 不知道如何隱藏導覽列

A

「此裝置上無法隱藏導覽列。 如果您想使用更多的螢幕空間,請在系統導航中使用「手勢導航」。

[更改系統導航]

  • 1. 主畫面 → [設定]
  • 2. 【系統】 → 【手勢】 → 【系統導航】
  • ・您也可以透過選擇[設定] → [AQUOS絕招] → [快速操作] → [系統導航]來更改它。
  • 3. 選擇“手勢導航”

Q

[AQUOS sense7 plus] 我可以截圖(螢幕截圖)嗎?

A

同時按下「電源鍵」和「音量減小鍵(-)」可對目前顯示的螢幕進行截圖。

您拍攝的影像保存在記憶體中,可以在「照片」中查看。

當您在可捲動螢幕上截取螢幕截圖時,您可能會看到「擴展擷取區域」。 點擊捲動以查看整個螢幕並調整要儲存的範圍。

您也可以選擇底部顯示的「螢幕截圖」來拍攝「應用程式使用歷史畫面」上顯示的應用程式的照片。

此外,如果您使用“Clip Now”,則可以透過滑動螢幕將目前顯示的螢幕拍攝為影像(螢幕截圖)。

[啟用Clip Now]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS 絕招] → [Clip Now] → 點選開啟

・您可以透過選擇[使用指南]→[嘗試體驗]來檢查操作方法。

[使用 Clip Now 截圖]

●操作方法

1. 在螢幕上顯示要截圖的畫面

2. 長按螢幕右上角或左上邊緣啟動震動器,螢幕右上/左上中央會出現一個圓圈。

3. 向螢幕中心滑動至圓圈線即可截圖

*根據應用程式的不同,您可能無法保存全部或部分資料。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想更改成對眼睛較溫和的影像品質(Relax View)

A

如果您設定‘Relax View’,影像品質就會變成更適合眼睛的品質。 您還可以設定黃色色調的強度和自動打開它的時間段。

[使用Relax View]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS 絕招] → [豐富色彩技術移動] → [Relax View]

・您也可以透過選擇[設定]→[顯示]→[Relax View]來更改它。

3. 點選[使用Relax View]將其開啟。

4.還可以設定各個項目

・[黃色強度]:調整放鬆視野中的黃色強度。

・[時間表]:設定是否在特定時間內開啟Relax View。 當設定為[在指定時間開啟]時,您可以設定[開始時間]和[結束時間]。

[在快速設定面板中開啟/關閉Relax View]

●操作方法

1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板

2. 點選【Relax View】切換開/關

*即使開啟“Relax View”,使用相機時也會以正常影像品質顯示影像。 但是,如果您從拍攝畫面啟動“照片”或顯示之前拍攝的靜態影像/視頻,螢幕將以“Relax View”影像品質顯示。

Q

[AQUOS sense7 plus] 螢幕顯示崩潰

A

可以透過開啟內容顯示設定來改善顯示內容。 內容顯示設定可讓您設定是否在整個螢幕上(包括相機內的旁邊)顯示應用程式和桌布等內容。

[內容顯示設定]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. 點選[顯示]→[內容顯示設定]並將其開啟。

AQUOS絕招

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想刪除滾動畫面時出現的箭頭(我想關閉自動畫面捲動)

A

如果打開自動畫面捲動,則在捲動螢幕時,手指附近會顯示一個箭頭,作為啟動自動畫面捲動的按鈕。如果關閉自動畫面捲動,該箭頭顯示將會消失。

[關閉自動畫面捲動]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS絕招]→[自動畫面捲動]

3. 點選[自動畫面捲動]將其關閉。

Q

[AQUOS sense7 plus] 滾動自動停止

A

為了在不使用時節省電池電量,自動滾動設計為在 5 分鐘後停止。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想關閉簡易模式設置

A

如果您先在簡易模式下關閉(取消)簡易主畫面,您將被重定向到主螢幕,並且您將無法關閉所有項目。 我們建議先關閉其他項目,最後關閉「輕鬆主畫面」。

[關閉簡易模式]

●操作方法

1. 主畫面→[應用程式清單]→[設定]

2. [AQUOS絕招]→[簡單模式]

3. 點擊[簡單模式]中的每個項目將其關閉。

  • 簡易主畫面
  • 字體大小(超大)
  • 3鍵導航
  • 清晰顯示
  • S-Shoin批次簡單切換(*)
  • 長按時間(長)

*如果您想使用“S-Shoin批量簡單切換”,您需要透過[AQUOS 絕招]→[S-Shoin]→[下載S-Shoin]來安裝它。

Q

[AQUOS sense7 plus] 無法開啟自動網路共用

A

請檢查以下幾點。

  • 是否有插入SIM卡?
  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 自動網路共用的位置資訊權限是否設定為「始終允許」?

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[允許位置資訊權限]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [位置資訊] → [應用程式使用位置資訊的權限] → [選單]
  3. 點選[顯示系統應用程式] → [自動網路共用] → [始終允許]。

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使自動網路共用已打開,網路共用也不會在指定位置開啟。

A

請檢查以下幾點。

  • 您是否處於難以測量 GPS 位置資訊的地方?
  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 「Google 位置精確度」是否開啟?

【如何避開GPS訊號干擾】

請移動到不會干擾 GPS 定位的位置,例如建築物窗戶附近,或刪除註冊位置並在不會干擾 GPS 定位的位置重新註冊。

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[開啟Google定位精確度]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【位置資訊】→【位置資訊服務】
  3. 點選【Google 位置準確度】→【提高位置準確度】並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 網路共用被自動關閉

A

請檢查以下幾點。

  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 自動網路共用的位置資訊權限是否設定為「始終允許」?

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[允許位置資訊權限]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [位置資訊] → [應用程式使用位置資訊的權限] → [選單]
  3. 選擇[顯示系統應用程式] → [自動網路共用] → [始終允許]

此外,自動網路共用預設為當剩餘電池電量降至 15% 或更低時自動關閉。 請根據您的需求更改設定。

[更改自動關閉設定]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 開啟/關閉 [AQUOS 絕招] → [自動網路共用] → [自動關閉]
  3. 您可以點選[自動關閉]來變更關閉的電池電量設定。

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使我處於啟用自動網路共用的位置,網路共用仍關閉。

A

初期預設的設定為,當裝置未連接一段時間後,Wi-Fi 網路共用將自動關閉。請根據您的需要變更設定。

[變更「自動關閉 Wi-Fi 網路共用」設定]

  • 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  • [網路與網際網路] → [網路分享] → [Wi-Fi 網路分享]
  • 選擇[自動關閉Wi-Fi 網路共用]→[開/關]

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使按住指紋感應器也無法使用Pay trigger

A

註冊指紋後,請檢查Pay Trigger設定是否開啟。如果設定了Pay Trigger,當您使用指紋解鎖螢幕時,長按指紋感應器即可啟動設定的應用程式。但是,如果在支付觸發設定中打開了“在主螢幕上隨時觸發付款”,則無需在主螢幕上註冊指紋即可啟動它。

[設定支付觸發]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 點選【AQUOS 絕招】→【指紋感應器和Pay Trigger】→【Pay Trigger】將其開啟。
  3. 點擊[Pay Trigger] → [啟動應用程式] → 選擇一個應用程式
    • 如果您開啟[啟動時同時開啟Pay Trigger資料夾],您可以從預先在[Pay Trigger資料夾]中設定的多個應用程式中進行選擇。
    • 如果您開啟【於主畫面隨時觸發Pay Trigger】,您可以透過長按主畫面指紋感應器啟動Pay Trigger。

相機

Q

[AQUOS sense7 plus](拍攝電視、顯示器等時)如果出現條紋或雜訊怎麼辦?

A

打開防閃爍功能後,它可以修正螢光燈引起的閃爍,並減少在電腦或電視螢幕上拍照時出現的條紋。執行以下步驟開啟「防止閃爍(減少條紋圖案)」。

[設定防閃爍]

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇【設定】→【常用】選項
  3. [防止閃爍(減少條紋圖案)] → [自動]
    • 根據拍攝模式,您可以根據您所在的地區設定頻率(東日本:50 Hz,西日本:60 Hz)。

Q

[AQUOS sense7 plus] 如果連續多次按下快門按鈕,則無法釋放快門或者釋放快門需要很長時間

A

如果連續多次按下快門按鈕,快門可能無法作用。在這種情況下,可以透過在按下快門按鈕之間稍微停留間隔拍照或關閉自動 HDR 來緩解該問題。

[關閉自動 HDR]

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇[設定(Settings)]→[照片]標籤
  3. 關閉[自動HDR]

*關閉自動 HDR 時,在明暗差異的場景中更容易出現高光過曝和陰影過曝的情況。

Q

[AQUOS sense7 plus] 編輯影片後嘗試儲存時發生錯誤。

A

如果錄影尺寸為全高清(60fps),您可能無法編輯影片。

(除了稍後捕獲之外,您無法編輯任何內容。)

通話

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何撥打和接聽電話?

A

【撥打電話】

●操作方法

  1. 主螢幕 → [電話]
  2. 點選撥號鍵並輸入電話號碼
    • 撥打一般電話時,即使是同一城市的電話,也請務必先輸入區號。
    • 如果在電話號碼前新增[186]/[184],則可以僅針對該通話設定為[顯示號碼]/[未顯示號碼]。
  3. 按[語音通話]撥打電話。
  4. 通話結束後點選 → [結束通話(結束通話)]

[接聽電話]

  1. 接到電話時→向上滑動【接聽】→接聽電話
    • 向下滑動即可拒接來電。
    • 如果在螢幕亮起時接到電話,請點選[接聽]
  2. 通話結束後,點選 → [結束通話(結束通話)]

[調整通話音量]

  1. 通話過程中,點選設備側面的【音量增大鍵/音量減小鍵】調整音量。

Q

[AQUOS sense7 plus] 無法接聽電話時可以錄製對方的訊息嗎?

A

透過設定簡易答錄機,您也可以在無法接聽電話時播放語音訊息並記錄對方的訊息。您最多可以錄製 50 個項目,每個項目最長 60 分鐘。 如果裝置記憶體中沒有足夠的可用空間,可能會導致無法錄製。此外,答錄機服務作為一項可選服務提供,但根據您的合約費用內容,該服務可能不可用。

■關於簡易答錄機和答錄機服務(答錄機)的區別

  • ・「簡易答錄機」...可讓您在手機上保留訊息的功能。 如果電源關閉或不在服務區域,則無法使用。
  • ・「電話答錄機」:在電話答錄機服務中心儲存留言的服務。 即使斷電或您不在服務區域,我們也可以存放您的訊息。 訊息播放需支付通話費。

[設定簡易答錄機]

  1. 1. 主畫面 → 顯示“應用程式清單畫面”
  2. 2.【簡易答錄機(簡易答錄機)】→【設定】→【簡易答錄機設定】
  3. 3. 選擇【零打擾模式連動】/【開啟】
    • ・如果選擇[連結到零打擾模式],則在設定零打擾模式時將啟用簡易答錄機。

[播放簡易答錄機]

  1. 1. 主畫面 → 顯示“應用程式清單畫面”
  2. 2.【簡易答錄機(簡易答錄機)】→【簡易答錄機列表】
  3. 3.選擇簡易答錄機進行播放

Q

[AQUOS sense7 plus] 顯示「無法回應通話」的通知

A

當通話期間發生 Google 服務更新時,可能會顯示「無法回應通話」的通知。 對操作沒有影響,因此請刪除該通知並繼續按原樣使用。

Q

[AQUOS sense7 plus] 接到電話時,無法播放鈴聲/無法調整音量/螢幕上不顯示來電

A

如果開啟「靜音模式」並進行以下設定(*1),則不會播放鈴聲且無法調整音量。 如果您設定為隱藏通知,則不會顯示來電畫面。 請檢查設定並根據您的需要進行變更。

*1 當「靜音模式」為「ON」時
主畫面→[設定]→[聲音]→[靜音模式]→[通知顯示選項]→設定[關閉通知聲音]或[隱藏通知且關閉通知聲音]。

此外,即使您在「遊戲選單」中將其設定為已註冊遊戲並在開啟某些功能的情況下啟動應用程式(*2),也不會播放鈴聲,無法調整音量,並且不會顯示來電螢幕。 請檢查設定並根據您的需要進行變更。

*2 對於在「遊戲選單」中開啟特定功能的應用程式
主畫面→[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]→各個遊戲設定中的每個應用程式→開啟[遊戲執行時封鎖來電]或玩遊戲時顯示的遊戲選單中的[封鎖來電]已開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我可以在海外使用我目前的設備嗎?

A

可用的。
欲了解更多信息,請參閱軟銀的“國際服務”。

電子郵件

Q

[AQUOS sense7 plus] 我可以接收緊急警報嗎?

A

您可以接收緊急警報電子郵件。緊急警報電子郵件在購買時已啟用(您也可以停用它們)。

透過該服務,您可以不受線路擁堵的影響,接收氣象廳發布的緊急地震預警、海嘯警報和特別警報,以及國家和地方政府發布的災害和避難訊息。 當您收到緊急警報電子郵件時,您將收到訊息、警報聲音和震動通知。

設定緊急警報電子郵件

  1. 主畫面 → [設定]
  2. 【通知】→【緊急警報郵件】
  3. [允許緊急警報電子郵件] → 選擇開/關

*根據您的使用環境和情況,您可能會收到與您目前位置不同的區域的訊息,或者您可能無法收到該訊息。

*在以下情況下,您將無法收到緊急警報電子郵件:

  • 電源關閉時
  • 國際漫遊時
  • 飛航模式下
  • 軟體更新中
  • 顯示 PIN 碼輸入畫面時
  • 語音通話期間(VoLTE 語音通話除外)

檔案管理

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想連接到電腦並傳輸數據

A

透過使用 USB Type-C 傳輸線(市售)將該裝置連接到電腦等,您可以在裝置機和連接的裝置之間傳輸資料和充電。也可以傳輸音樂和視訊資料。

傳輸資料

  1. 使用 USB Type-C 傳輸線連接電腦和此裝置
    • 如果未出現 USB 設定畫面,請向下拖曳狀態列並點選 USB 連線通知。
  2. USB控制源選擇[此設備]
  3. 選擇[檔案傳輸/Android Auto]用於USB 連線目的。
    • [檔案傳輸/Android Auto]:在 MTP 相容裝置與裝置記憶體或 microSD 卡之間傳輸數據,或連接到 Android Auto 相容裝置時設定。
    • [USB 網路共用]:您可以透過將此裝置連接到電腦並將其用作數據機來連接到網際網路。
    • [MIDI]:使用此接口進行 MIDI 輸入。
    • [PTP]:在與 PTP 相容的對象裝置和本裝置記憶體之間傳輸靜態影像。
    • [充電]:僅進行充電。
  4. 傳輸數據
  5. 使用完裝置後,從裝置機和電腦拔下 USB Type-C 傳輸線。

傳輸資料時的注意事項

  • 如果您使用 USB HUB 或轉換插頭,它可能無法正常工作。
  • 如果一次傳輸大量數據,傳輸可能會中斷。 在這種情況下,請分次傳輸資料。
  • 傳輸資料時請勿拔下 USB 傳輸線。 資料可能會發生損壞。
  • 不保證在 Windows 8.1/Windows 10/Windows 11 以外的作業系統上的操作。
  • 如果在 USB 設定畫面上將 [將影片轉換為 AVC] 設定為開,則在傳輸儲存在該裝置上的影片時,影片格式將自動轉換為 H.264 (AVC)。

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以播放哪些音訊/視訊?

A

支援以下文件格式:

音訊:

  • 3GPP
  • MPEG-4
  • ADTS raw AAC
  • MPEG-TS
  • FLAC
  • GSM
  • MIDI
  • RTTTL/RTX
  • iMelody
  • MP3
  • MKV
  • WAVE
  • OGG

影片:

  • 3GPP
  • MPEG-4
  • MPEG-TS
  • WebM
  • Matroska

應用程式

Q

[AQUOS sense7 plus] 手機錢包的使用步驟為何?

A

若要使用 手機錢包 相容服務,請進行以下設定。

準備使用 NFC:

  1. 主畫面 → [設定]
  2. [已連接裝置] → [連接設定] → [NFC/手機錢包]
  3. 點選 [NFC/手機錢包] 將其開啟。

使用 手機錢包:

  1. 主畫面 → 顯示「應用程式清單畫面」 → [工具] → [手機錢包]
  2. 如果初始設定尚未完成,將顯示初始設定畫面。 請按照螢幕上的指示進行操作。
  3. 選擇您要使用的服務。
    • 請下載與該服務相容的應用程式或按照服務介紹網站上的螢幕說明進行操作。
  4. 將本裝置相機部分上的 [移動非接觸式IC通訊標記] 標記附近的區域放在讀取器上方。

注意事項:

  • 您可以將其放在讀取器上方來使用,而無需啟動 手機錢包 相容應用程式。
  • 即使裝置關閉,也可以使用與讀取器的通訊。 但是,如果長時間不打開電源、電池電量低或打開電源後一段時間,則可能無法使用。
  • 在飛行模式下無法使用 手機錢包 相容服務。 但是,您可以將裝置機放在讀取器上方來付款。
  • 如果您接到電話或鬧鐘時間到達,從 手機錢包 相容應用程式到 FeliCa 晶片的資料讀寫可能會中斷,並且可能無法進行讀寫。
  • 如果設定“NFC/手機錢包 鎖定 ON/OFF”,則在螢幕鎖定或螢幕關閉時無法使用。

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以鎖住 NFC/手機錢包 功能嗎?

A

透過關閉NFC功能,您可以限制 手機錢包 相容服務的使用。這將鎖住 手機錢包 相容服務的功能。

  1. 主畫面 → [設定]
  2. [連接的設備] → [連接設定] → [NFC/手機錢包]
  3. 點選 [NFC/手機錢包] 將其關閉。

注意事項:

  • 如果「NFC/手機錢包」打開,您可以透過開啟「螢幕鎖定時鎖定」來設定螢幕鎖定功能。 設定後,當螢幕鎖定或關閉時,NFC/手機錢包 功能會自動關閉,當螢幕解鎖時,NFC 功能會自動重新開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 首次啟動應用程式時,會顯示「應用程式所需的權限」的確認畫面。

A

當您首次啟動存取該裝置的功能和資訊的應用程式時,將顯示『應用程式所需的權限』的確認畫面。 顯示的確認畫面的類型和內容因應用程式/功能而異。

為應用程式設定必要的權限

  1. 螢幕中顯示應用程式所需權限的確認畫面。
  2. 選擇【允許】/【不允許】等。
    • 通常,點擊「允許」即可允許使用該功能。 如果您不允許使用此功能,該應用程式可能無法正常運作。
    • 如果您有多個功能要使用,請從現在開始執行相同的步驟。

設定每個應用程式要使用的功能

  1. 主畫面→[設定]
  2. [應用程式] → [顯示所有 xx 個應用程式] → 選擇一個應用程式
  3. [權限] → 選擇功能
  4. 選擇存取權限,例如[允許]/[不允許]

設定允許哪些應用程式使用哪些功能

  1. 主畫面→[設定]
  2. [隱私權]→[權限管理]→選擇功能→選擇應用程式
  3. 選擇存取權限,例如[允許]/[不允許]。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想使用 Karada Mate(計步器)

A

使用 Karada Mate,您可以記錄您的步數、體重等。 您也可以在圖表中顯示步數和體重的歷史記錄,並按天/月別進行比較。

使用Karada Mate

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[工具]→[Karada Mate]
  2. 選擇[是]
  3. 設定各項使用者資訊(身高、體重、步幅)→ 點選[計步器開啟]
    • 購買時,使用者假設值會註冊在使用者資訊中。 使用前請正確設定您的使用者資訊。
    • 步數會在電源開啟期間計算。
    • 計步器顯示會在每天 0:00 重設。
    • 根據設備的位置和步行方法,可能無法準確測量步數。

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以讀取QR code和條碼嗎?

A

只需啟動相機應用程式並將相機對準QR code或條碼即可讀取。

讀取QR碼/條碼

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇[設定(Settings)]→[照片]標籤
  3. 確保[QR code/條碼識別]已開啟。
  4. 使用標準相機讀取
  5. 【成功讀取QR碼/條碼】→點擊啟動對應的應用程式。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想刪除(卸載)EmopA

A

應用程式EMOPARK無法刪除(卸載),但可以停用。

停用EMOPARK

  1. 主畫面→[設定]
  2. 選擇[應用程式] → [顯示所有xx個應用程式] → [EMOPARK]
  3. [停用] → [停用應用程式]

文字輸入

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想將軟體鍵盤切換為“S-Shoin”

A

「S-Shoin」是夏普公司製造的適用於Android 裝置的日文字輸入軟體。 如果您想使用它,您需要安裝它。

[變更為S-Shoin]

●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS絕招] → [S-Shoin]
  3. [下載 S-Shoin] → [嘗試使用 S-Shoin]

設定

Q

[AQUOS sense7 plus] 我可以更改螢幕上顯示的圖像和文字的尺寸嗎?

A

您可以更改圖像、圖示、文字等的顯示大小。

[更改圖像和圖示的大小] ●操作方法
  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [顯示] → [顯示尺寸]
  3. ・您也可以選擇[設定]→[輔助功能]→[文字和顯示]→[顯示尺寸]來變更。
  4. 左右移動尺寸欄來進行調整
[更改字體大小] ●操作方法
  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [顯示] → [文字字型設定] → [字型大小]
  3. ・您也可以選擇[設定]→[輔助功能]→[文字和顯示]→[字體大小]來變更。
  4. 左右移動顯示尺寸欄進行調整。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想設定鎖定螢幕照片隨機播放/主螢幕照片隨機播放

A

如果您設定‘鎖定螢幕/主螢幕照片隨機播放’,則每次顯示鎖定螢幕/主螢幕時,桌布都會隨機切換。初購買時,「鎖定螢幕照片隨機播放」設定為ON,初期設定會選擇「預設」中的影像。

[設定鎖定/主畫面照片隨機播放] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [鎖定螢幕照片隨機播放]
  3. ・您也可以透過長按主畫面上沒有圖示的區域→[桌布]→[鎖定螢幕/主螢幕照片隨機播放]來進行變更。
  4. 點選[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主螢幕照片隨機播放]開啟。
  5. ・[鎖定螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕桌布。
  6. ・[主螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換主畫面桌布。
  7. 還可以設定各個項目
    • [隨機播放間隔設定]:您可以設定隨機播放間隔。
    • [檢查所選影像]:您可以檢查所選影像。
    • 如果點擊[選擇圖像]中的資料夾,則可以選擇圖像作為每個資料夾/圖像的桌布。

Q

[AQUOS sense7 plus] 媒體聲音無法播放/媒體音量無法更改

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電通知”下的“媒體聲音”設定為“關”,則不會播放媒體聲音且無法變更媒體音量。

請將“靜音模式”變更為“立即關閉”或變更以下設定。

[即使設定為靜音模式也播放媒體聲音] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 【聲音】→【靜音模式】→【立即開啟】
  3. 點選[鬧鐘和其他來電通知]→[媒體聲音]並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 鬧鐘不再響起/鬧鐘音量無法更改

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電通知”中的“鬧鐘”設定為“關”,則不會發出警報音且無法變更鬧鐘音量。

請將“靜音模式”設定為“立即關閉”或變更以下設定。

[即使設定為靜音模式,鬧鐘也會響起] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 【聲音】→【靜音模式】→【立即開啟】
  3. 點選[鬧鐘和其他來電通知]→[鬧鐘]將其開啟。

遊戲

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使我安裝了遊戲,它也不會自動註冊到已註冊遊戲設定的應用程式清單中。

A

安裝過程中不會自動註冊。
如果該應用程式被確定為遊戲,安裝時會顯示一條通知,您可以透過該通知進行註冊。 您也可以從遊戲選單中的「註冊遊戲設定」進行註冊。

[在註冊遊戲設定中設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. [註冊遊戲設定] → 點擊使用遊戲選單的應用程式並將其開啟
・已註冊(ON)的應用程式將顯示在「個人遊戲設定」欄位中。

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何更改遊戲解析度?

A

可以在‘遊戲選單’的‘效能’中更改遊戲解析度。

[改變效能] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 選擇【效能】→【優先高清顯示】/【優先流暢動作】
  4. 【申請(退出遊戲)】

- 如果適用,正在運行的遊戲可能會自動結束。

Q

[AQUOS sense7 plus] 遊戲顯示變得奇怪

A

可以透過以下的方式更改遊戲選單和顯示設定來改善顯示。

[改變效能] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 選擇【效能】→【優先高清顯示】
[關閉註冊的遊戲設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. [註冊遊戲設定] → 點擊有問題的應用程式並將其關閉
[變更內容顯示設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[顯示]→[內容顯示設定]並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 顯示出正在儲存錄音文件,無法錄音。

A

錄影結束後,一段時間內可能無法錄影以儲存檔案。 儲存完成後即可使用。

Q

[AQUOS sense7 plus] 啟動遊戲時無法錄製語音

A

您正在運行的遊戲在遊戲選單的各個遊戲設定中將“遊戲運行時封鎖來電”設定為“開”,或者您在遊戲選單中設定了“封鎖來電”遊戲過程中顯示為ON。如果發生這種情況,語音留言將無法運作。 請如下更改遊戲選單設定。

[即使註冊遊戲正在運行也啟用簡易答錄機]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 在遊戲個別設定中點擊目標應用程式
  4. 關閉“遊戲運行時封鎖來電”

Q

[AQUOS sense7 plus] 沒有遊戲聲音

A

透過在遊戲選單的各個遊戲設定中關閉「遊戲運行時封鎖通知」和「遊戲運行時封鎖來電」可以解決該問題。

[更改個人遊戲設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 點擊目標應用程式進行單獨的遊戲設定
  4. 關閉[遊戲運行時封鎖通知]和[遊戲運行時封鎖來電]

Q

[AQUOS sense7 plus] 靜音模式無法使用或自動關閉

A

如果您運行的應用程式在遊戲選單的各個遊戲設定中將“遊戲運行時封鎖通知”或“遊戲運行時封鎖來電”設定為“開”,則靜音模式機制將用於此功能。因此,靜音模式不可用。 如果您想在註冊遊戲運行時使用靜音模式,請變更遊戲選單設定,如下所示。

[更改個人遊戲設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 在單獨的遊戲設定中點擊目標應用程式
  4. 關閉[遊戲運行時封鎖通知]和[遊戲運行時封鎖來電]

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想隱藏遊戲過程中出現的圖標

A

您可以使用遊戲選單中的「顯示選單」設定是否顯示遊戲開始時顯示的遊戲選單的浮動圖示。

[遊戲運行時隱藏圖示]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 點選[顯示選單]並將其關閉。
    • 如果想再次顯示,請點選將其開啟。
    • 即使隱藏圖示,在個別的遊戲設定中仍然有效。

零打擾模式

Q

[AQUOS sense7 plus] 零打擾模式設定有哪些類型?

A

您可以設定成零打擾模式或靜音模式,以防止打擾周圍的人。在靜音模式下,您可以對通知和聲音進行各種詳細設定。

即使設定了零打擾模式,拍照時的快門聲、錄製影片時的錄音開始/結束聲、鬧鐘聲、媒體聲等仍然會響起。 您也可以透過使用靜音模式以讓鬧鐘以及媒體音不發出聲音

零打擾模式的種類

  • [震動]:不發出鈴聲或操作音效,但會震動。
  • [靜音]:沒有鈴聲或操作聲,且不震動。

[設定零打擾模式]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. 【零打擾模式】
    • 每次點擊,圖示都會變更並切換為[零打擾模式關閉/零打擾模式(震動)/零打擾模式(靜音)]。
    • 您也可以按下[音量調高鍵]/[音量調低鍵]顯示音量條,然點擊零打擾模式選擇項目(關閉零打擾模式/靜音/震動)來進行設定。

[設定靜音模式]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. 長按【零打擾模式】→【靜音模式】
    • 您也可以透過選擇[設定]→[聲音]→[靜音模式]來變更設定。
  3. 點選【立即開啟】
  4. 還可以設定各個項目
    • [聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
    • [應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
    • [鬧鐘和其他來電設定]:設定發出鬧鐘和媒體聲音等聲音的動作。
    • [時間表]:設定自動開啟/關閉靜音模式的規則。
    • [快速設定持續時間]:設定取消靜音模式前的時間段
    • [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知行為。

Q

[AQUOS sense7 plus] 「零打擾模式」和「靜音模式」有什麼不同?

A

零打擾模式僅將鈴聲、通知音和操作音靜音。靜音模式是可以對通知和聲音進行各種詳細設定的模式,是與零打擾模式不同的獨立設定。

在靜音模式下,您可以設定以下項目。

  • [聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
  • [應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
  • [鬧鐘和其他來電設定]:設定發出警報和媒體聲音等聲音的動作。
  • [時間表]:設定自動開啟/關閉靜音模式的期限。
  • [快速設定持續時間]:設定取消靜音模式前的時間段。
  • [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知行為。

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使設定為零打擾模式,音樂和鬧鐘聲音也不會消失

A

設定零打擾模式時,只有鈴聲 /通知聲音 /操作聲音會被關閉。鬧鐘和媒體聲音在設定的音量響起。如果您想關閉鬧鐘聲音,音樂,視頻和遊戲中的媒體聲音,請執行以下操作。

但是,即使您設定了零打擾模式或靜音模式,靜止圖像拍攝的快門聲音也會聽起來。

如果您想關閉鬧鐘聲音

音量調整欄無法關閉鬧鐘聲音。 鬧鐘量的調整可以通過“設定”→“聲音”→“鬧鐘音量”的音量調整欄操作執行,即使在最低限度時,鬧鐘聲音的聲音也以最小的音量發聲。 如果要關閉鬧鐘聲音,則可以在設定鬧鐘時將“鬧鐘聲音”選擇為“零打擾模式”,或者設定成“靜音模式”打開時,鬧鐘聲音不會發出聲音。

[設定靜音模式時,鬧鐘聲音將被關閉]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [聲音]→[靜音模式]
  3. [立即打開]
  4. 點擊[鬧鐘和其他來電通知]→[鬧鐘]關閉

如果您想關閉媒體聲音

通過按下音量降低鍵即使設定成零打擾模式也能將音量級別設定為0,即可關閉媒體聲音。 您也可以設定,以便當“靜音模式”打開時,媒體聲音不會發出聲音。

[設定靜音模式時關閉媒體聲音]

  1. 主畫面→[應用程式清單畫面]顯示→[設定]
  2. [聲音]→[靜音模式]
  3. [立即打開]
  4. 點擊[鬧鐘和其他來電設定]→[媒體聲音]關閉

Q

[AQUOS sense7 plus] 於靜音模式時想設定成鬧鐘可響起

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電設定”中的“鬧鐘”設定為“關”,則不會發出鬧鐘音且無法變更鬧鐘音量。 如果您希望鬧鐘響起,請更改以下設定。

[設定為靜音模式時使鬧鐘可響起]
  1. 主畫面→[設定]
  2. [聲音] → [靜音模式]
  3. 點選[鬧鐘和其他來電設定]→[鬧鐘]將其開啟。

指紋感應

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想使用指紋認證功能

A

若使用指紋認證功能,您即可透過手指觸摸指紋辨識器來解鎖螢幕等功能。 最多可註冊 5 個指紋。

[登記指紋]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [安全性] → [指紋]

3. 依照螢幕上的指示設定用於解鎖螢幕的[圖案]/[鎖定號碼(PIN)]/[密碼]。

・如果螢幕鎖定設定為[無]/[滑動]以外的其他內容,請使用設定的方法解鎖。

4. 選擇鎖定畫面上通知的顯示方式 → [完成]

5.【同意】→將手指放在指紋感應器上→【下一步】

6. 將手指放在指紋感應器上,當裝置震動時放開。

・多次鬆開手指,從各個角度記錄指紋。

7.【完成】

・如果您想繼續註冊另一個指紋,請點選[註冊另一個指紋]。

*如果無法註冊,請稍微用力按壓手指。 此外,改變手指可以提高認證性能。

*請注意,如果您在註冊指紋後將螢幕鎖定設定變更為[無]/[滑動],則已註冊的指紋將被刪除。

[進行指紋認證]

●操作方法

1. 於鎖定螢幕/指紋認證介面時將手指放在指紋感應器上

- 如果身份驗證不成功,請將手指從指紋感應器上移開,然後重試。 您也可以向上滑動鎖定屏,並使用註冊指紋時設定的備用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。

Q

[AQUOS sense7 plus] 指紋驗證不起作用

A

如果您的手指出現以下狀況,可能會導致指紋註冊困難或認證功能下降。經由採取例如洗手、擦手或更換用於驗證的手指等適合您手指狀況的措施,可以改善認證功能。

  • 因為洗完澡使手指起了皺紋
  • 手指乾燥
  • 手指上沾有油脂(護手霜等)
  • 手指上有泥汙或油汙
  • 手指被水或汗等弄濕
  • 手指皮膚粗糙或手指受傷(割傷或糜爛等)
  • 由於手指表面的磨損導致指紋變薄
  • 由於體重的增加或減輕導致指紋發生了變化
  • 認證時的手指表面狀況與註冊時的狀況有極大差異

使用指紋辨識器時的注意事項

  • 請勿撞擊指紋辨識器或給予其強烈衝擊,否則可能會導致故障或損壞。另外,請勿刮擦指紋辨識器的表面或用原子筆或大頭針等尖銳物體戳它。
  • 請勿在指紋辨識器表面貼上貼紙,或用墨水等覆蓋指紋辨識器。
  • 如果感應器上附著了灰塵或皮脂等污垢,可能會使其難以讀取指紋或使驗證功能下降。請不時清潔指紋辨識器表面。
  • 如果感應手指的時間太短或太長,可能會無法正確辨識。盡可能將指紋的迴圈中心處平直放置在指紋辨識器的中心。
  • 如果您於手指放在指紋辨識器上時啟動指紋註冊或驗證,則有可能會沒有反應。請鬆開手指並重試。
  • 如果讀取失敗,請稍微用力按壓手指。另外,也可以透過改變手指來提高認證功能。

安全性

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想使用臉部辨識功能

A

如果註冊了臉部數據,螢幕亮起時會自動識別您的臉並解鎖螢幕。您只能註冊一張臉。

[註冊您的臉部]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 【安全性】→【臉部辨識】
  3. 依照螢幕上的指示設定用於解鎖螢幕的[圖案]/[鎖定號碼(PIN)]/[密碼]。
    • 如果螢幕鎖定設定為[無]/[滑動]以外的其他內容,請使用設定的方法解鎖。
  4. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 → [完成]
  5. [下一頁]
    • 如果啟用[握起手機時點亮螢幕]並註冊您的臉部,則[握起手機時點亮螢幕]會打開。
  6. 確認內容 → [確定]
    • 第一次使用時,系統會要求您授予存取相機的權限。 選擇[僅在使用應用程式時]。
  7. 在螢幕上顯示要註冊的臉部
  8. 即使戴著口罩也能進行臉部辨識→選擇[啟用]/[跳過]
  9. 選擇何時解鎖鎖定螢幕
    • 【只須看一下螢幕就立即打開】:螢幕一亮就會進行臉部辨識。
    • [檢查螢幕顯示(時鐘、通知等)後]:解鎖鎖定畫面時執行臉部辨識。
  10. 【確定】

*請注意,如果在註冊臉部後將螢幕鎖定設定變更為[無]/[滑動],則已註冊的臉部將被刪除。

Q

[AQUOS sense7 plus] 臉部辨識無法正常運作

A

如果鎖定畫面顯示“臉部辨識失敗”,請重新嘗試臉部識別,注意以下幾點。

  • 在極暗、明亮或背光的地方,成功率可能會降低。
  • 如果您的臉部完全或部分被衣服、頭髮、太陽眼鏡、口罩等遮蓋,成功率可能會降低。 如果啟用“戴口罩也能進行臉部辨識”,則即使戴口罩也能進行臉部辨識。
  • 如果頭部過度歪斜,成功率可能會降低。 請將臉部正面朝向相機。

如果臉部辨識不起作用或連續3次失敗,您可以透過從鎖定畫面下緣向上滑動,並使用螢幕解鎖方式(圖案/鎖號(PIN)/密碼)來解鎖螢幕。 解鎖後,您將可以再次使用臉部辨識解鎖。

如果臉部辨識多次失敗,請嘗試刪除已註冊的臉部資料並重新註冊臉部。

*由於安全規範,設備重啟或解鎖超過24小時後,臉部辨識將暫時無法使用。需要使用一些螢幕解鎖方式(圖案/鎖號(PIN)/密碼)來解鎖螢幕

Q

[AQUOS sense7 plus] 戴口罩時臉部辨識不起作用

A

如果想要戴口罩也能使用臉部辨識解鎖,需要開啟‘戴口罩臉部辨識’。” 請檢查以下設定。

【即使戴著口罩也開啟臉部辨識】

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【安全】→【臉部辨識】
  3. 點選【戴口罩臉部辨識】將其打開。
  4. 【啟用】

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想更新我的裝置(系統更新)

A

當需要系統更新時,狀態列上會顯示『有可用系統更新(System update available)』通知。 點擊通知並按照螢幕上的指示進行操作。 如果未顯示通知,您可以檢查是否有必要,並按照以下步驟手動更新。

[檢查系統更新]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【系統】→【系統更新】
  3. 【檢查更新】

・如果不需要更新,將會顯示「您的系統已達到最新狀態」。
- 如果需要更新,將會下載並安裝更新用資料。
・隨著系統更新的進行,最後會顯示「立即重新啟動」。 點擊即可完成更新。

■有關系統更新的注意事項

  • - 如果在系統更新過程中連線狀況不佳或電池電量耗盡,更新可能會失敗。 請在訊號強度良好且電池剩餘電量充足的位置進行操作。
  • - 更新系統時切勿取出SIM卡或關閉電源。 如果更新失敗,裝置可能會變得無法使用。
  • - 根據設備的狀況(故障、損壞、進水等),保存的資料可能會損壞。 我們建議您提前備份所有必要的資料。

資料連線

Q

[AQUOS sense7 plus] 支援的藍牙版本和設定檔有哪些?

A

支援藍牙標準規格 5.1 版。

有關詳細信息,請參閱""關於使用藍牙""。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想使用 Wi-Fi

A

使用該裝置的Wi-Fi(無線區域網路)功能,您可以連接到主畫面、辦公室網路或公共無線區域網路服務存取點以使用電子郵件和網際網路。

若要使用 Wi-Fi 連線至網路,您需要預先註冊要連線的Wi-Fi存取點。

透過 Wi-Fi 連線

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
    • 開啟後,可連線的Wi-Fi存取點將顯示在 Wi-Fi 設定畫面上。
  4. 選擇Wi-Fi存取點
  5. 輸入密碼→【連線】
    • 密碼可能貼在路由器本身的工具上。 請向您的合約對象諮詢您的公共無線 LAN 的密碼。
    • 根據Wi-Fi存取點,可能不需要輸入密碼。

在狀態面板上開啟/關閉 Wi-Fi

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. [無線網路]
    • 每次點擊,都會切換開啟/關閉。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想手動設定 Wi-Fi 連線資料

A

手動設定連線資訊

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
  4. 【新增網路】
    • 如果要連接的Wi-Fi存取點支援QR code讀取連接,請點選[QR code]並讀取QR code進行連接。
  5. 輸入網路名稱(SSID)→選擇安全性金鑰
    • 如果安全設定為[無]/[增強開啟] → [儲存]
    • 如果安全設定為[WEP]/[WPA/WPA2-個人]/[WPA3-個人] → 輸入密碼 → [儲存]
    • 如果安全設定為[WPA/WPA2-企業]/[WPA3-企業]/[WPA3-企業 192-bit]→設定/輸入必要的項目→[儲存]

*點選[進階設定]可設定與[私人網路]、[計量使用]、[代理設定]、[IP設定]和[隱私權]相關的設定。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我輸入了網路名稱(SSID)並將其設定為 Wi-Fi,但無法連線。

A

設定私人網路

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
  4. 【新增網路】
  5. 輸入網路名稱(SSID)→選擇安全性→輸入密碼
  6. 【進階設定】→【私人網路】→選擇【是】→【儲存】

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想使用網路共用

A

網路共用功能是一種允許該裝置機像 Wi-Fi 路由器一樣作為外部數據機運作的機制。透過使用網路共用功能,您可以透過本裝置令電腦、遊戲機等存取本裝置的網際網路。

要使用此服務,您需要申請 SoftBank 網路共用選項。

[使用網路共用功能]

●操作方法

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [網路共用]
  3. 選擇一個項目並將其開啟
    • [Wi-Fi 網路共用]:可設定網路名稱、安全性和密碼,並設定在沒有裝置連線時是否自動關閉。
    • [USB 網路共用]:設定是否透過連接市售 USB Type-C 傳輸線來使用網路共用功能。
    • [藍牙網路共用]:設定是否在藍牙連線時使用網路共用功能。
    • [乙太網路共用]:設定使用市售 USB 有線 LAN 轉接器和 LAN 傳輸線進行連線時是否使用網路共用功能。

■使用網路共用時的注意事項

  • 總共可同時連接 15 台裝置:1 台透過 USB 線連接的電腦、10 台 Wi-Fi 相容裝置和 4 台藍牙裝置。
  • 使用Wi-Fi網路共用功能時,本裝置無法透過Wi-Fi連接至網際網路。
  • 使用 Wi-Fi 網路共用功能時,電池消耗會增加。 我們建議您在充電時使用此功能。
  • 使用 USB 網路共用功能時,無法保證能在 Windows 8.1/Windows 10/Windows 11 以外的作業系統上執行。
  • 在 USB 網路共用期間,您無法將裝置機的儲存空間(主機記憶體或 microSD 卡)安裝到電腦上。
  • 要進行藍牙網路共用,請提前註冊對方的藍牙裝置。

外部連接

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以連接滑鼠和鍵盤進行操作嗎? (USB主機功能)

A

此裝置配備 USB 主機功能。您可以透過將市售的 USB Type-C 傳輸線連接到外部連接裝置來使用 USB 設備。使用前請為此裝置充電。

[連接USB設備]

  1. 將用於連接週邊設備的 USB 傳輸線的 USB Type-C 插頭插入該裝置的外部連接接口。
  2. 將USB 設備的USB 插頭插入USB 傳輸線的USB 接口,用於連接週邊設備。
  3. 連線完成

移除 USB 裝置前先將其卸載。 可能會導致資料損壞或故障。 請執行以下操作:

[移除USB設備]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [儲存] → [本裝置] → 選擇 USB 裝置 → [選單] → [取出]

■使用USB主機功能時的注意事項

  • 不保證能與所有 USB 裝置的連接。
  • 當電池電量較低或裝置溫度下降時,裝置可能會自動關閉。
  • 使用 USB 主機功能時,處理器操作會暫時受到限制,這可能會減慢操作速度。
  • 連接高功耗 USB 裝置時,根據裝置的運作狀態、電池電量和環境溫度,裝置可能會自動關閉。 請使用自動供電(由AC電源轉接器供電)的 USB 集線器。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想知道「智慧家居HUB」是什麼功能

A

這是 AQUOS 的功能,可讓您在家中或外出時使用智慧型手機輕鬆操作和顯示夏普智慧家電。

欲了解更多信息,請參閱“智慧家居HUB”PDF檔案。

Q

[AQUOS sense7 plus] 哪些家電可以與「智慧家居HUB」相容?

A

有關可操作的智能家電的更多信息,請參閱“智能家居 HUB 兼容的智能家電”。

我們計劃不時擴大相容家電的範圍。

智慧充電

Q

[AQUOS sense7 plus] 充電電量無法充超過 90%

A

智慧充電的『更改最大充電量』可能已開啟。

如果「更改最大充電量」設定為ON,當剩餘電池電量達到90%左右時,充電將停止,並切換到直接供電以減輕電池的負擔。 直接供電時,電源直接從交流電源轉為裝置供電。 即使在直接供電的情況下,您也可以照常使用裝置。

[關閉「更改最大充電量」時]

  • 主畫面→[設定]
  • 【電池】→【智慧充電】
  • 也可以設定為[設定]→[AQUOS 絕招]→[智慧充電]。
  • 點選[更改最大充電量]將其關閉。

如果即使“更改最大充電量”設定為“關閉”,電池仍無法充電,則可能存在故障,因此請嘗試透過“自我檢查”進行診斷。

[自我檢測]

  • 主畫面→[設定]
  • 【如有問題】→【自我檢測】→【診斷】
  • 選擇[從問題中選擇]/[選擇要診斷的區域]→[電池/充電問題]/[充電]
  • [下一頁]
  • 【開始診斷】
  • 將顯示診斷結果清單。
  • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

Q

[AQUOS sense7 plus] 即使插入充電器,也僅在螢幕關閉時充電

A

智慧充電的『僅在螢幕關閉時充電』可能已開啟。

如果「僅在螢幕關閉時充電」設定為ON,則僅在螢幕關閉(螢幕鎖定)時才對電池充電,並且顯示(裝置使用中)時不會使用充電器的輸出電流為電池充電,其僅將其用於裝置操作,以進一步減輕電池的負擔。

[關閉「僅在螢幕關閉時充電」時]

  • 主畫面 → [設定]
  • 【電池】→【智慧充電】
  • 也可以設定為[設定]→[AQUOS 絕招]→[智慧充電]。
  • 點選[僅在螢幕關閉時充電]將其關閉。

如果「僅在螢幕關閉時充電」設定為「關閉」後電池仍無法充電,則可能存在故障,因此請嘗試透過「自我檢測」進行診斷。

[自我檢測]

  • 主畫面 → [設定]
  • 【如有問題】→【自我檢測】→【診斷】
  • 選擇[從問題中選擇]/[選擇要診斷的區域]→[電池/充電問題]/[充電]
  • [下一頁]
  • 【開始診斷】
  • 將顯示診斷結果清單。
  • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

充電

Q

[AQUOS sense7 plus] 充電/來電燈不亮

A

該裝置沒有‘充電/來電指示燈。’

您可以在顯示螢幕上檢查充電狀態。

即使關閉電源也會顯示充電狀態,但充電完成後 5 分鐘螢幕顯示將關閉。

Q

[AQUOS sense7 plus] 充電時鎖定畫面顯示正在緩慢充電

A

顯示內容會根據剩餘電池電量和AC電源轉接器的類型而變化。

以下情況可能會顯示充電緩慢。

  • 電池幾乎充滿電時。
  • 裝置很熱時。
  • 使用某些未指定的AC電源轉接器充電。

Q

[AQUOS sense7 plus] 無法充電

A

如果您無法充電,請檢查以下幾點。

  • AC電源轉接器的 USB Type-C 插頭是否牢固地插入裝置? AC電源轉接器插頭是否牢固地插入插座? 請取出一次,然後再次插入。
  • 您是否使用指定的AC電源轉接器以外的AC電源轉接器? 請務必使用指定產品。 如果使用指定產品以外的產品,不僅無法充電,還會導致內建電池劣化。
  • AC電源轉接器的USB Type-C插頭是否含有髒汙? 用乾淨、乾燥的棉花棒清潔接口區域,然後再次嘗試充電。
  • 如果裝置溫度變高,充電將自動停止。當裝置冷卻後,將恢復充電。
  • 「更改最大充電量」/「僅在螢幕關閉時充電」是否啟用? 啟用後,根據設備狀態,將停止對內建電池充電,設備將切換到直接供電,即直接從充電器向設備供電。 請確保在設定中禁用“智慧充電”。

[檢查智慧充電設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【智慧充電】
  3. 點選[變更最大充電量]/[僅在螢幕關閉時充電]將其關閉。

另外,如果充電之後,仍然出現可使用時間極短等手機機能沒有恢復的情形,內建電池可能已達到使用壽命。

您可以使用以下方法檢查內建電池的充電容量。

[檢查電池狀態]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【電池健康度(health level)】
    • 您可以檢查內建電池與購買時相比還剩下多少充電容量,以及電池狀況(健康度)。
  3. 您也可以在[設定]→[裝置資訊]→[電池狀態]中檢查狀態。

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何減少電池電量消耗? (省電模式)

A

將「省電模式」設為ON,您可以透過限制該裝置的功能來減少電池消耗。

[使用省電模式]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【省電模式】
  3. 點選【使用省電模式】將其打開。
  4. 還可以設定各個項目
    • [行程設定]:若設定[根據剩餘電池電量自動開啟],當剩餘電池電量低於設定水準時,省電模式將自動開啟。
    • [充電時關閉]:設定充電時剩餘電量達到90%時是否自動關閉省電模式。
    • [最小螢幕亮度]:設定省電模式開啟時是否將螢幕亮度設定為最小值。

*充電開始時,省電模式將自動關閉。 如果充電中斷且電池電量低於90%,省電模式將再次開啟。

作業系統更新

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想了解作業系統版本更新時間表和常見問題解答

A

請檢查這裡。

其他

Q

[AQUOS sense7 plus] 如何安裝/拆卸SIM卡/microSD卡?

A

在安裝/拆卸 SIM 卡/microSD 卡之前,請務必關閉該裝置的電源。此外,請確保螢幕朝上。

[安裝SIM卡/microSD卡]

  1. 將畫面朝上,將手指放入凹槽中,然後拉出卡槽。
    • 請水平緩慢地拉出。
  2. 將 SIM 卡慢慢插入卡槽,注意 SIM 卡的方向(凹口/IC(金屬)部分朝下)和 microSD 卡的方向(接口側朝下)。
    • SIM/SD卡
  3. 將卡槽水平輕輕插入卡槽插槽。
    • 為了保持防水和防塵性能,請確保卡槽完全關閉。
  4. SIM 卡槽

[取出SIM卡/microSD卡]

  1. 將畫面朝上,將手指放入凹槽中,然後水平緩慢拉出卡槽。
  2. 取出SIM卡/microSD卡
  3. 將卡槽水平輕輕插入卡槽插槽。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我嘗試使用智慧型手機透過 NFC 讀取個人編號卡訊息,但無法正確讀取。

A

如果您的智慧型手機設定中關閉了 NFC/行動錢包,則無法讀取您的個人編號卡。 另外,如果即使開啟也無法正確讀取,請關閉「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」設定。

[設定NFC功能]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [已連接的設備] → [連接設定] → [NFC/行動錢包]
  3. 點選 [NFC/行動錢包] 將其開啟。

*如果無法正常讀取,請關閉[螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)]。

如果執行上述步驟後仍無法正確讀取,請檢查以下內容。

  • 飛航模式下無法讀取個人編號卡。
  • 如果您太快舉起或拿走個人編號卡,可能會導致無法正確讀取。
  • 如果個人編號卡和智慧型手機之間有金屬物體,則可能無法讀取。
  • 將個人編號卡或智慧型手機放入保護套或保護套中可能會對讀取效能產生負面影響。
  • 根據服務的不同,您可能需要透過藍牙連接 Windows 電腦和智慧型手機。 在這種情況下,請開啟藍牙並連線。

另請參閱總務省「Myna Points Project」網站上的連結「Android 個人編號卡 的讀取方法」。

有關各項服務的詳細信息,請聯繫 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)。 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)連結

Q

[AQUOS sense7 plus] 可以更換電池嗎?

A

該設備的電池是內建的,無法自行更換。而且內建電池屬於消耗品,不屬於保固範圍。

如果充滿電後使用時間也變得極短,則需要更換電池。

如果您希望更換內建電池,您可以將設備送到 SoftBank 商店或其他地點並付費更換內建電池。

您也可以使用 SoftBank「線上申請維修」連結更換內建電池。

Q

[AQUOS sense7 plus] 在浴室使用時應注意哪些事項?

A

在SIM卡槽緊閉時的情況下,本設備具有相當於IPX5的防護等級(JIS C 0920)的防水性能、IPX8的防水性能,以及相當於IP6X的防塵性能(根據我們的測試方法)。

欲了解更多信息,請參閱此處的“在浴室使用時的注意事項”。

Q

[AQUOS sense7 plus] 防水防塵嗎?

A

在SIM卡槽緊閉時的情況下,本設備具有相當於IPX5的防護等級(JIS C 0920)的防水性能、IPX8的防水性能,與相當於IP6X的防塵性能(根據我們的測試方法)。

欲了解更多信息,請參閱此處的“防水/防塵性能注意事項”。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想強制關閉電源

A

如果設備無法正常工作,例如滑動時螢幕沒有變化或應用程式無法打開,請強制關閉電源。

該裝置具有內建電池,無法透過取出電池來關閉。

【強制關閉電源】

  • 按住[電源鍵][音量增大鍵(+)]至少8秒。
  • 震動後鬆開手指,電源將關閉。

*請注意,強制關閉電源時資料和設定好的內容可能會遺失。

*除非裝置無法操作,否則請勿執行此操作。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想初始化(恢復原廠設定)

A

將裝置的記憶體恢復到購買時的狀態(恢復原廠設定)。

我們建議您在執行恢復原廠設定之前備份設備的資料。

[重設為初始狀態]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [系統][重設選項][刪除所有資料(恢復原廠設定)]
  3. [刪除所有資料]
    • 如果點選[刪除 SD 卡資料],安裝的 microSD 卡上的資料也會同時刪除。
    • 如果螢幕解鎖方式不是[無]/[滑動],請執行解鎖螢幕的操作。
  4. 【刪除所有資料】

■使用清除所有資料(恢復原廠設定)時的注意事項

  • 如果執行“刪除所有資料”,內部記憶體上的所有資料將被刪除。 我們建議您提前備份所有必要的資料。
  • 刪除的內容無法恢復。 操作前請仔細檢查。
  • 根據受版權保護的數據,恢復原廠設定後您可能無法再使用它。
  • 電池電量低時無法恢復原廠設定。

*以下資料是刪除內容的範例。

  • 已拍攝照片
  • 圖像、影片、音樂等
  • 系統和應用程式資料和設置
  • 下載的應用程式
  • 一些預先安裝的應用程式
  • Google帳戶

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想解開SIM鎖

A

此裝置未鎖定 SIM 卡。

如果您使用其他公司的 SIM 卡,某些服務和功能可能會受到限制。 請注意,我們無法保證本產品的運作。關於此點敬請見諒。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想檢查是否有故障(自我檢測)

A

您可以使用自我檢測應用程式來診斷您的裝置是否正常運作。

[自我檢測]

  • 主畫面→[設定]
  • 【故障排除】→【自我檢測】→【診斷】
  • [從問題中選擇]/[選擇要診斷的地方]
  • 選擇項目 → [下一步]
  • 【開始診斷】
    • 將顯示診斷結果清單。
    • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

*同時按[電源鍵]與[音量增大鍵] → 您也可以透過【我覺得好像故障了?】來自我檢查。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想開啟手電筒

A

可以按照以下步驟打開手電筒。

[打開手電筒]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示快速設定面板
  2. 點選[手電筒]
    • 手電筒將會亮起。
    • 要關閉手電筒,請在手電筒開啟時再次點擊[手電筒]。

*請勿打開或將手電筒的發光部分對著人的眼睛照射。這樣做可能會導致視力下降等問題。

*如果您的裝置溫度變高,手電筒可能會自動關閉。此外,如果您的裝置溫度較高,手電筒可能無法使用。

Q

[AQUOS sense7 plus] 支援 Miracast 嗎?

A

不支援 Miracast。

如果您想將裝置螢幕外部輸出到電視等顯示器,請使用投放功能。

●相關項目

“我想在電視等顯示器上顯示我的智慧型手機畫面。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我想在電視等顯示器上顯示智慧型手機畫面

A

將裝置的螢幕和音訊輸出到投放到的電視等。

除了在大螢幕上顯示各種應用程式外,您還可以享受在大螢幕上查看照片和影片的樂趣。

有關所連接設備的操作,請參閱您所使用設備的使用說明書。

[使用投放功能]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [已連接的裝置] → [連接設定] → [投放螢幕]
  3. 選擇要連接的裝置 → [立即開始]

*根據正在運行的應用程式或顯示的內容,可能有無法輸出畫面的情況。

*根據周圍環境,由於無線干擾,影像可能會失真或聲音可能會跳動。 此外,連接可能失敗或輸出可能被切斷。 請在視野良好、沒有障礙物和其他無線設備的環境中使用您的設備和電視。

*如果您在投放時遇到問題,請嘗試重新啟動您的裝置或投放裝置。

*不支援與 Miracast 裝置的連線。

Q

[AQUOS sense7 plus] 我可以使用ROBOQUL嗎?

A

本裝置支援ROBOQUL(市售商品)的使用。

當本裝置開機並用ROBOQUL充電時,ROBOQUL會隨著畫面亮起時和開始充電、來電、鬧鐘響時等一起旋轉。

此外,當啟用 EMOPARK 時,您將在旋轉的同時收到語音通知。

要使用ROBOQUL,您必須先允許ROBOQUL使用其功能。

[設定功能使用權限]

  1. 開啟本裝置並使用 ROBOQUL 為其充電。
  2. 將裝置留在ROBOQUL上的同時解鎖畫面 → [下一步]
  3. 選擇[僅限使用應用程式時]/[僅限本次] → [關閉]
    • 要設定表情,請點選[設定EMOPARK]並依照螢幕上的指示進行操作。

[設定ROBOQUL]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招]→[ROBOQUL設定]
  3. 點選「ROBOQUL的操作」將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 plus] 裝置有發熱的情況

A

連續使用或高負載運作時,可能因處理效能而溫度升高,但正常使用沒有問題。

為了確保長期使用,我們將產品設計為有效地將內部熱量散發到外部。

基本操作

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想在主螢幕和鎖定螢幕上設定桌布

A

您可以將任何桌布設定為主螢幕或鎖定螢幕的背景。

[設定桌布]
●操作方法
1. 長按主螢幕上沒有圖示的地區→【桌布】
・您也可以透過主螢幕→[設定]→[桌布]來設定。
2. 選擇應用程式
3. 選擇一張圖像作為桌布
4. 選擇要設定桌布的螢幕
·[主螢幕]
・[鎖定螢幕]
・[主螢幕與鎖定螢幕]
*根據所選應用程式的不同,操作可能會有所不同。 請按照螢幕上的指示進行操作。

如果您設定“鎖定/主畫面照片隨機播放”,則每次顯示鎖定螢幕/主螢幕時,桌布都會隨機切換。 初購買時,「鎖定照片隨機播放」設定為ON,初期設定中會預設選擇「預設」中的影像。

[設定鎖定/主畫面照片隨機播放]
●操作方法
1. 長按主螢幕上沒有圖示的地區→【桌布】
・您也可以透過設定主螢幕→[設定]→[AQUOS絕招]來操作。
2. 【鎖定螢幕照片隨機播放】
3. 點選[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主螢幕照片隨機播放]開啟。
・[鎖定螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕桌布。
・[主螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換主螢幕桌布。
4.還可以設定各個項目
- [隨機播放間隔設定]:設定桌布更換的間隔。
- [檢查所選影像]:您可以檢查所選影像。
- 觸碰[選擇影像]中的每個資料夾,選擇要用作每個資料夾/影像桌布的影像。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以同時顯示兩個應用程式嗎?

A

您將能夠在垂直分割的螢幕上分別操作兩個應用程式。

[使用多視窗]
●操作方法
1. 從螢幕底部邊緣向上滑停後放開。
2. 左右滑動應用程式使用記錄畫面,即可在分割畫面上部的中央顯示您要使用的應用程式。
3. 點選螢幕右下角的[分割畫面鍵(分割畫面)]。
・將顯示多視窗螢幕,所選應用程式將顯示在螢幕上部。
4. 從主畫面/應用程式清單畫面點擊您接下來要操作的應用程式
・所選應用程式將顯示在螢幕下部。
- 如果[設定]→[顯示]→[顯示尺寸]設定為[小/預設],則可以透過向上/向下拖曳來變更垂直螢幕尺寸。
・您也可以點選應用程式使用歷史記錄畫面上的應用程式歷史記錄圖示→[分割畫面]來分割畫面。

[退出多視窗]
●操作方法
1. 上下滑動【分區欄(Partition bar)】
2. 分割畫面結束

*某些應用程式無法顯示於多視窗中。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何使用簡易主畫面?

A

「AQUOS 簡易主畫面」是一款帶有大圖標和文字的主畫面應用程序,由主螢幕和應用程式清單畫面組成。

[更改為AQUOS 簡易主畫面]
●操作方法
1. 主畫面 → [設定]
2. [切換主畫面] → [AQUOS 簡易主畫面]
*在[AQUOS 簡易主畫面]中,您可以透過長按主畫面右下角的[應用程式清單]來變更[主畫面設定/小工具/桌布]。

如果您在「AQUOS 簡易主畫面」畫面底部註冊常用聯絡人[Rakutomo Link Rakutomo Link 1/Rakutomo Link 2/Rakutomo Link 3],您可以輕鬆撥打電話或發送電子郵件。也可以建立簡訊。 您也可以在主畫面上的時鐘旁顯示天氣。

[註冊 Rakutomo 連結]
●操作方法
1. 主畫面 → [Rakutomo Link Rakutomo Link 1 / Rakutomo Link 2 / Rakutomo Link 3] → [您要註冊嗎? ] → [是]
2. [選擇聯絡人(或[建立聯絡人])] → [下一步]
3. 選擇要在 Rakutomo 連結按鈕上顯示的圖標
・欲從預設中選擇,請點選[從預設中選擇]→選擇圖示→點擊[是]

[在主畫面上顯示天氣]
●操作方法
1. 主畫面 → [時鐘旁顯示的?] ] → [選擇地區] → 選擇要顯示的地區
2. 返回主螢幕
・要變更地區,請點選地區名稱 → 選擇地區

[更改為AQUOS 簡易主畫面以外的主應用程式]
●操作方法
1.主畫面→[應用程式清單]→[設定]
2.[主畫面切換]→選擇[AQUOS home]

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何設定和停止鬧鐘?

A

鬧鐘會在您指定的時間透過聲音或震動通知您。

[設定鬧鐘]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]
2. 點選要註冊的時間或[新增註冊時間(Add Registration time)]
3. 指定時間 → [確定]
4. 設定各個項目

[更改鬧鐘音量]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]→[選單]→[設定]
2. 左右滑動【鬧鐘音量】條調整音量。

[更改貪睡時長]
●操作方法
1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[時鐘]→[鬧鐘]→[選單]→[設定]
2. [貪睡時長] → 選擇時長

[停止鬧鐘]
●操作方法
1. 在警報通知介面,從【警報】向右滑至【停止】。
・要使用貪睡功能,請向左滑動至[貪睡]
・如果在螢幕開啟時(不含顯示鎖定畫面時)響起鬧鐘,請點選鬧鐘通知上的[暫停]/[停止]。

*如果在鬧鐘設定時間時電源未開啟,鬧鐘將不會運作。
*通話過程中,當到達鬧鐘設定時間時,您將同時聽到通知音以及對方的聲音。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我不知道如何使用手勢

A

如果系統導航設定為‘手勢導航’,則可以進行手勢操作。透過手勢操作,您可以透過滑動螢幕進行顯示主螢幕、切換應用程式等操作。初購買時設定為「手勢導航」。

■手勢導航基本操作方法
・返回主畫面
從螢幕底部滑動到螢幕中央
・返回上一畫面
從螢幕右/左邊緣向螢幕中心滑動
・顯示應用程式使用歷史螢幕
從螢幕底部邊緣向上滑動並長按後放開
・顯示以前使用過的應用程式
向右滑動螢幕底部的導覽列

您也可以使用螢幕底部導航列上顯示的觸控鍵將其設定為三鍵導航,在這種情況下,手勢操作將被停用。

[更改系統導航]
●操作方法
1. 主畫面 → [設定]
2.【系統】→【手勢】→【系統導航】
3.選擇“三鍵導航""

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我不知道如何關閉電源

A

【關閉電源】
●操作方法
1. 同時按[電源鍵]及[音量增大鍵]
2. 點選【關閉電源】
・要重新啟動,請點選[重新啟動]

或者您也可以
從主畫面→【設定】→【系統】→【電源選單】,可以進行【關機】和【重新啟動】操作。

智慧型轉接器

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何使用智慧型轉接器?

A

您可以將隨附的智慧型轉接器連接到本裝置的 USB Type-C 連接接口,並將電源線連接您以前的智慧型手機和本裝置即可輕鬆轉移數據資料。首次開啟裝置時,進入初始設定畫面上的“複製應用程式和資料”,然後按照螢幕上的指示連接智慧型手機並轉移資料。

有關使用智慧型轉接器進行資料轉移的更多信息,請參閱“關於資料轉移”PDF。

*請先安裝SIM卡再開啟電源。 並預先連接Wi-Fi或行動網路。

*請勿將智慧型轉接器用於轉移資料以外的用途(例如充電)。

*您也可以在完成初始設定後轉移資料。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 支援哪些作業系統版本?

A

以前的智慧型手機的作業系統支援版本如下:

iPhone:iOS 8.0 或更高版本

安卓:Android 5.0 或更高版本

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我之前的智慧型手機中的資料會被刪除嗎?

A

資料將從先前的智慧型手機複製到新的智慧型手機,因此先前的智慧型手機上的資料不會被刪除。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 轉移資料前需要做什麼準備嗎?

A

資料轉移需要以下項目:

  • 本裝置
  • 智慧型轉接器
  • 以前的智慧型手機
  • 以前的智慧型手機使用的 USB 電源線

*請提前將兩部智慧型手機充滿電。

*請預先連接Wi-Fi或行動網路。

*從 iPhone 轉移資料時,請提前關閉 iMessage 和 FaceTime。

*如果 iPhone 資料已加密,則需要 iTunes 密碼。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 具體會複製什麼樣的資料?

A

「可以轉移的資料因之前的智慧型手機而異。可以從 iPhone/Android 轉移的資料如下。」

可轉移資料列表

  • *1 可以顯示在Google的「訊息」應用程式等。
  • *2 如果為 iOS 13 或更高版本且加密,則可以轉移。
  • *3 轉移日曆資料需要 Google 帳戶。
  • *4 需要 Google 帳戶。
  • *5 需要 Google 帳戶。 同步到 Google Photos 雲端。 它不會被遷移到目標主機記憶體。 此外,同步到 Google 相簿的照片/影片預設會被壓縮。
  • *6 Wi-Fi 設定將會儲存,但您需要輸入密碼。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 沒有顯示「複製應用程式和資料」畫面

A

如果在初始設定畫面的一開始沒有進行 Wi-Fi 連線設定,則不會顯示。

如何在「連接到Wi-Fi」畫面上不進行設定的情況下複製應用程式和數據

在「連線至 Wi-Fi」畫面上選擇「設定期間使用行動網路」/「離線設定」。如果您選擇“設定期間使用行動網路”/“離線設定”,您可能會產生較高的通訊費用。

於無法複製數據的情況下退出初始設定並顯示主畫面

連接 Wi-Fi 後,向下拖曳狀態列並點擊下面的「有應用程式的更新可用」或「請完成 AQUOS sense7 SH-53C 設定」通知。您將被重定向到初始設定畫面,請按照螢幕上的指示複製資料。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 已經使用智慧型轉接器和電源線連接設備,但無法進入下一個畫面。

A

如果將隨附的智慧型轉接器連接到先前智慧型手機的外部連接接口,該裝置將無法被識別,並且您將無法繼續複製應用程式和資料。

請嘗試以下操作。

  • 將隨附的轉接器連接到新智慧型手機的外部連接接口。
  • 重新插入下面的每個連接部分。
    • 智慧型轉接器
    • USB數據線連接器部分(Type-A側/Type-C側)
    • 更換USB線

連接智慧型轉接器

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 當我使用「複製應用程式和資料」連線快智慧型專接器時,顯示下載畫面,無法繼續操作。

A

如果您在先前的智慧型手機上繼續操作並顯示“請繼續設定”,請按 AQUOS sense7 SH-53C 下載畫面左下角的“返回”按鈕。 將恢復資料複製。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C]「複製應用程式和資料」畫面中間記憶體溢出,無法繼續操作

A

請嘗試以下操作。

  • 取消選取不需要的項目。
  • 中斷操作,取出先前智慧型手機中插入的 SD 卡,然後再次嘗試「複製應用程式和資料」操作。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 不會複製先前智慧型手機上使用的應用程式

A

在應用程式安裝完成之前,其圖示可能不會出現在您的主畫面上。連接到 Wi-Fi 並等待所有應用程式安裝完畢。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我不知道我的 iPhone 訊息、記事本和音樂資料被複製到哪裡

A

以下應用程式的資料將從您的 iPhone 複製到您的新智慧型手機。

複製目的地列表

  • *1 受版權保護的音樂資料(例如 2012 年或更早版本的 iTunes 音樂)可能無法複製。
  • *2 可以顯示在 Google 的「訊息」應用程式等。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我的 LINE 資料會被保留嗎?

A

無法使用智慧型轉接器傳輸 LINE 和智慧型手機遊戲資料。

有關從 LINE 和智慧型手機遊戲傳輸數據的信息,請參閱“更改智慧型手機/手機型號的完整指南”。

螢幕顯示

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 不知道如何隱藏導覽列

A

「此裝置上無法隱藏導覽列。 如果您想使用更多的螢幕空間,請在系統導航中使用「手勢導航」。

[更改系統導航]

  • 1. 主畫面 → [設定]
  • 2. 【系統】 → 【手勢】 → 【系統導航】
  • ・您也可以透過選擇[設定] → [AQUOS絕招] → [快速操作] → [系統導航]來更改它。
  • 3. 選擇“手勢導航”

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我可以截圖(螢幕截圖)嗎?

A

同時按下「電源鍵」和「音量減小鍵(-)」可對目前顯示的螢幕進行截圖。

您拍攝的影像保存在記憶體中,可以在「照片」中查看。

當您在可捲動螢幕上截取螢幕截圖時,您可能會看到「擴展擷取區域」。 點擊捲動以查看整個螢幕並調整要儲存的範圍。

您也可以選擇底部顯示的「螢幕截圖」來拍攝「應用程式使用歷史畫面」上顯示的應用程式的照片。

此外,如果您使用“Clip Now”,則可以透過滑動螢幕將目前顯示的螢幕拍攝為影像(螢幕截圖)。

[啟用Clip Now]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS 絕招] → [Clip Now] → 點選開啟

・您可以透過選擇[使用指南]→[嘗試體驗]來檢查操作方法。

[使用 Clip Now 截圖]

●操作方法

1. 在螢幕上顯示要截圖的畫面

2. 長按螢幕右上角或左上邊緣啟動震動器,螢幕右上/左上中央會出現一個圓圈。

3. 向螢幕中心滑動至圓圈線即可截圖

*根據應用程式的不同,您可能無法保存全部或部分資料。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想更改成對眼睛較溫和的影像品質(Relax View)

A

如果您設定‘Relax View’,影像品質就會變成更適合眼睛的品質。 您還可以設定黃色色調的強度和自動打開它的時間段。

[使用Relax View]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS 絕招] → [豐富色彩技術移動] → [Relax View]

・您也可以透過選擇[設定]→[顯示]→[Relax View]來更改它。

3. 點選[使用Relax View]將其開啟。

4.還可以設定各個項目

・[黃色強度]:調整放鬆視野中的黃色強度。

・[時間表]:設定是否在特定時間內開啟Relax View。 當設定為[在指定時間開啟]時,您可以設定[開始時間]和[結束時間]。

[在快速設定面板中開啟/關閉Relax View]

●操作方法

1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板

2. 點選【Relax View】切換開/關

*即使開啟“Relax View”,使用相機時也會以正常影像品質顯示影像。 但是,如果您從拍攝畫面啟動“照片”或顯示之前拍攝的靜態影像/視頻,螢幕將以“Relax View”影像品質顯示。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 螢幕顯示崩潰

A

可以透過開啟內容顯示設定來改善顯示內容。 內容顯示設定可讓您設定是否在整個螢幕上(包括相機內的旁邊)顯示應用程式和桌布等內容。

[內容顯示設定]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. 點選[顯示]→[內容顯示設定]並將其開啟。

AQUOS絕招

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想刪除滾動畫面時出現的箭頭(我想關閉自動畫面捲動)

A

如果打開自動畫面捲動,則在捲動螢幕時,手指附近會顯示一個箭頭,作為啟動自動畫面捲動的按鈕。如果關閉自動畫面捲動,該箭頭顯示將會消失。

[關閉自動畫面捲動]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [AQUOS絕招]→[自動畫面捲動]

3. 點選[自動畫面捲動]將其關閉。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 滾動自動停止

A

為了在不使用時節省電池電量,自動滾動設計為在 5 分鐘後停止。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想關閉簡易模式設置

A

如果您先在簡易模式下關閉(取消)簡易主畫面,您將被重定向到主螢幕,並且您將無法關閉所有項目。 我們建議先關閉其他項目,最後關閉「輕鬆主畫面」。

[關閉簡易模式]

●操作方法

1. 主畫面→[應用程式清單]→[設定]

2. [AQUOS絕招]→[簡單模式]

3. 點擊[簡單模式]中的每個項目將其關閉。

  • 簡易主畫面
  • 字體大小(超大)
  • 3鍵導航
  • 清晰顯示
  • S-Shoin批次簡單切換(*)
  • 長按時間(長)

*如果您想使用“S-Shoin批量簡單切換”,您需要透過[AQUOS 絕招]→[S-Shoin]→[下載S-Shoin]來安裝它。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 無法開啟自動網路共用

A

請檢查以下幾點。

  • 是否有插入SIM卡?
  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 自動網路共用的位置資訊權限是否設定為「始終允許」?

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[允許位置資訊權限]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [位置資訊] → [應用程式使用位置資訊的權限] → [選單]
  3. 點選[顯示系統應用程式] → [自動網路共用] → [始終允許]。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使自動網路共用已打開,網路共用也不會在指定位置開啟。

A

請檢查以下幾點。

  • 您是否處於難以測量 GPS 位置資訊的地方?
  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 「Google 位置精確度」是否開啟?

【如何避開GPS訊號干擾】

請移動到不會干擾 GPS 定位的位置,例如建築物窗戶附近,或刪除註冊位置並在不會干擾 GPS 定位的位置重新註冊。

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[開啟Google定位精確度]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【位置資訊】→【位置資訊服務】
  3. 點選【Google 位置準確度】→【提高位置準確度】並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 網路共用被自動關閉

A

請檢查以下幾點。

  • 「使用位置資訊」是否開啟?
  • 自動網路共用的位置資訊權限是否設定為「始終允許」?

[使用位置資訊]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 點選[位置資訊]→[使用位置資訊]將其開啟。

[允許位置資訊權限]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [位置資訊] → [應用程式使用位置資訊的權限] → [選單]
  3. 選擇[顯示系統應用程式] → [自動網路共用] → [始終允許]

此外,自動網路共用預設為當剩餘電池電量降至 15% 或更低時自動關閉。 請根據您的需求更改設定。

[更改自動關閉設定]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 開啟/關閉 [AQUOS 絕招] → [自動網路共用] → [自動關閉]
  3. 您可以點選[自動關閉]來變更關閉的電池電量設定。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使我處於啟用自動網路共用的位置,網路共用仍關閉。

A

初期預設的設定為,當裝置未連接一段時間後,Wi-Fi 網路共用將自動關閉。請根據您的需要變更設定。

[變更「自動關閉 Wi-Fi 網路共用」設定]

  • 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  • [網路與網際網路] → [網路分享] → [Wi-Fi 網路分享]
  • 選擇[自動關閉Wi-Fi 網路共用]→[開/關]

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使按住指紋感應器也無法使用Pay trigger

A

註冊指紋後,請檢查Pay Trigger設定是否開啟。如果設定了Pay Trigger,當您使用指紋解鎖螢幕時,長按指紋感應器即可啟動設定的應用程式。但是,如果在支付觸發設定中打開了“在主螢幕上隨時觸發付款”,則無需在主螢幕上註冊指紋即可啟動它。

[設定支付觸發]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 點選【AQUOS 絕招】→【指紋感應器和Pay Trigger】→【Pay Trigger】將其開啟。
  3. 點擊[Pay Trigger] → [啟動應用程式] → 選擇一個應用程式
    • 如果您開啟[啟動時同時開啟Pay Trigger資料夾],您可以從預先在[Pay Trigger資料夾]中設定的多個應用程式中進行選擇。
    • 如果您開啟【於主畫面隨時觸發Pay Trigger】,您可以透過長按主畫面指紋感應器啟動Pay Trigger。

相機

Q

[AQUOS sense7 SH-53C](拍攝電視、顯示器等時)如果出現條紋或雜訊怎麼辦?

A

打開防閃爍功能後,它可以修正螢光燈引起的閃爍,並減少在電腦或電視螢幕上拍照時出現的條紋。執行以下步驟開啟「防止閃爍(減少條紋圖案)」。

[設定防閃爍]

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇【設定】→【常用】選項
  3. [防止閃爍(減少條紋圖案)] → [自動]
    • 根據拍攝模式,您可以根據您所在的地區設定頻率(東日本:50 Hz,西日本:60 Hz)。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如果連續多次按下快門按鈕,則無法釋放快門或者釋放快門需要很長時間

A

如果連續多次按下快門按鈕,快門可能無法作用。在這種情況下,可以透過在按下快門按鈕之間稍微停留間隔拍照或關閉自動 HDR 來緩解該問題。

[關閉自動 HDR]

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇[設定(Settings)]→[照片]標籤
  3. 關閉[自動HDR]

*關閉自動 HDR 時,在明暗差異的場景中更容易出現高光過曝和陰影過曝的情況。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 編輯影片後嘗試儲存時發生錯誤。

A

如果錄影尺寸為全高清(60fps),您可能無法編輯影片。

(除了稍後捕獲之外,您無法編輯任何內容。)

通話

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何撥打和接聽電話?

A

【撥打電話】

●操作方法

  1. 主螢幕 → [電話]
  2. 點選撥號鍵並輸入電話號碼
    • 撥打一般電話時,即使是同一城市的電話,也請務必先輸入區號。
    • 如果在電話號碼前新增[186]/[184],則可以僅針對該通話設定為[顯示號碼]/[未顯示號碼]。
  3. 按[語音通話]撥打電話。
  4. 通話結束後點選 → [結束通話(結束通話)]

[接聽電話]

  1. 接到電話時→向上滑動【接聽】→接聽電話
    • 向下滑動即可拒接來電。
    • 如果在螢幕亮起時接到電話,請點選[接聽]
  2. 通話結束後,點選 → [結束通話(結束通話)]

[調整通話音量]

  1. 通話過程中,點選設備側面的【音量增大鍵/音量減小鍵】調整音量。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 無法接聽電話時可以錄製對方的訊息嗎?

A

透過設定簡易答錄機,您也可以在無法接聽電話時播放語音訊息並記錄對方的訊息。您最多可以錄製 50 個項目,每個項目最長 60 分鐘。 如果裝置記憶體中沒有足夠的可用空間,可能會導致無法錄製。此外,答錄機服務作為一項可選服務提供,但根據您的合約費用內容,該服務可能不可用。

■關於簡易答錄機和答錄機服務(答錄機)的區別

  • ・「簡易答錄機」...可讓您在手機上保留訊息的功能。 如果電源關閉或不在服務區域,則無法使用。
  • ・「電話答錄機」:在電話答錄機服務中心儲存留言的服務。 即使斷電或您不在服務區域,我們也可以存放您的訊息。 訊息播放需支付通話費。

[設定簡易答錄機]

  1. 1. 主畫面 → 顯示“應用程式清單畫面”
  2. 2.【簡易答錄機(簡易答錄機)】→【設定】→【簡易答錄機設定】
  3. 3. 選擇【零打擾模式連動】/【開啟】
    • ・如果選擇[連結到零打擾模式],則在設定零打擾模式時將啟用簡易答錄機。

[播放簡易答錄機]

  1. 1. 主畫面 → 顯示“應用程式清單畫面”
  2. 2.【簡易答錄機(簡易答錄機)】→【簡易答錄機列表】
  3. 3.選擇簡易答錄機進行播放

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 顯示「無法回應通話」的通知

A

當通話期間發生 Google 服務更新時,可能會顯示「無法回應通話」的通知。 對操作沒有影響,因此請刪除該通知並繼續按原樣使用。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 接到電話時,無法播放鈴聲/無法調整音量/螢幕上不顯示來電

A

如果開啟「靜音模式」並進行以下設定(*1),則不會播放鈴聲且無法調整音量。 如果您設定為隱藏通知,則不會顯示來電畫面。 請檢查設定並根據您的需要進行變更。

*1 當「靜音模式」為「ON」時
主畫面→[設定]→[聲音]→[靜音模式]→[通知顯示選項]→設定[關閉通知聲音]或[隱藏通知且關閉通知聲音]。

此外,即使您在「遊戲選單」中將其設定為已註冊遊戲並在開啟某些功能的情況下啟動應用程式(*2),也不會播放鈴聲,無法調整音量,並且不會顯示來電螢幕。 請檢查設定並根據您的需要進行變更。

*2 對於在「遊戲選單」中開啟特定功能的應用程式
主畫面→[設定]→[AQUOS 絕招]→[遊戲選單]→各個遊戲設定中的每個應用程式→開啟[遊戲執行時封鎖來電]或玩遊戲時顯示的遊戲選單中的[封鎖來電]已開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我可以在海外使用我目前的設備嗎?

A

可用的。
欲了解更多信息,請參閱軟銀的“國際服務”。

電子郵件

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我可以接收緊急警報嗎?

A

您可以接收緊急警報電子郵件。緊急警報電子郵件在購買時已啟用(您也可以停用它們)。

透過該服務,您可以不受線路擁堵的影響,接收氣象廳發布的緊急地震預警、海嘯警報和特別警報,以及國家和地方政府發布的災害和避難訊息。 當您收到緊急警報電子郵件時,您將收到訊息、警報聲音和震動通知。

設定緊急警報電子郵件

  1. 主畫面 → [設定]
  2. 【通知】→【緊急警報郵件】
  3. [允許緊急警報電子郵件] → 選擇開/關

*根據您的使用環境和情況,您可能會收到與您目前位置不同的區域的訊息,或者您可能無法收到該訊息。

*在以下情況下,您將無法收到緊急警報電子郵件:

  • 電源關閉時
  • 國際漫遊時
  • 飛航模式下
  • 軟體更新中
  • 顯示 PIN 碼輸入畫面時
  • 語音通話期間(VoLTE 語音通話除外)

檔案管理

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想連接到電腦並傳輸數據

A

透過使用 USB Type-C 傳輸線(市售)將該裝置連接到電腦等,您可以在裝置機和連接的裝置之間傳輸資料和充電。也可以傳輸音樂和視訊資料。

傳輸資料

  1. 使用 USB Type-C 傳輸線連接電腦和此裝置
    • 如果未出現 USB 設定畫面,請向下拖曳狀態列並點選 USB 連線通知。
  2. USB控制源選擇[此設備]
  3. 選擇[檔案傳輸/Android Auto]用於USB 連線目的。
    • [檔案傳輸/Android Auto]:在 MTP 相容裝置與裝置記憶體或 microSD 卡之間傳輸數據,或連接到 Android Auto 相容裝置時設定。
    • [USB 網路共用]:您可以透過將此裝置連接到電腦並將其用作數據機來連接到網際網路。
    • [MIDI]:使用此接口進行 MIDI 輸入。
    • [PTP]:在與 PTP 相容的對象裝置和本裝置記憶體之間傳輸靜態影像。
    • [充電]:僅進行充電。
  4. 傳輸數據
  5. 使用完裝置後,從裝置機和電腦拔下 USB Type-C 傳輸線。

傳輸資料時的注意事項

  • 如果您使用 USB HUB 或轉換插頭,它可能無法正常工作。
  • 如果一次傳輸大量數據,傳輸可能會中斷。 在這種情況下,請分次傳輸資料。
  • 傳輸資料時請勿拔下 USB 傳輸線。 資料可能會發生損壞。
  • 不保證在 Windows 8.1/Windows 10/Windows 11 以外的作業系統上的操作。
  • 如果在 USB 設定畫面上將 [將影片轉換為 AVC] 設定為開,則在傳輸儲存在該裝置上的影片時,影片格式將自動轉換為 H.264 (AVC)。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以播放哪些音訊/視訊?

A

支援以下文件格式:

音訊:

  • 3GPP
  • MPEG-4
  • ADTS raw AAC
  • MPEG-TS
  • FLAC
  • GSM
  • MIDI
  • RTTTL/RTX
  • iMelody
  • MP3
  • MKV
  • WAVE
  • OGG

影片:

  • 3GPP
  • MPEG-4
  • MPEG-TS
  • WebM
  • Matroska

應用程式

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 手機錢包的使用步驟為何?

A

若要使用 手機錢包 相容服務,請進行以下設定。

準備使用 NFC:

  1. 主畫面 → [設定]
  2. [已連接裝置] → [連接設定] → [NFC/手機錢包]
  3. 點選 [NFC/手機錢包] 將其開啟。

使用 手機錢包:

  1. 主畫面 → 顯示「應用程式清單畫面」 → [工具] → [手機錢包]
  2. 如果初始設定尚未完成,將顯示初始設定畫面。 請按照螢幕上的指示進行操作。
  3. 選擇您要使用的服務。
    • 請下載與該服務相容的應用程式或按照服務介紹網站上的螢幕說明進行操作。
  4. 將本裝置相機部分上的 [移動非接觸式IC通訊標記] 標記附近的區域放在讀取器上方。

注意事項:

  • 您可以將其放在讀取器上方來使用,而無需啟動 手機錢包 相容應用程式。
  • 即使裝置關閉,也可以使用與讀取器的通訊。 但是,如果長時間不打開電源、電池電量低或打開電源後一段時間,則可能無法使用。
  • 在飛行模式下無法使用 手機錢包 相容服務。 但是,您可以將裝置機放在讀取器上方來付款。
  • 如果您接到電話或鬧鐘時間到達,從 手機錢包 相容應用程式到 FeliCa 晶片的資料讀寫可能會中斷,並且可能無法進行讀寫。
  • 如果設定“NFC/手機錢包 鎖定 ON/OFF”,則在螢幕鎖定或螢幕關閉時無法使用。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以鎖住 NFC/手機錢包 功能嗎?

A

透過關閉NFC功能,您可以限制 手機錢包 相容服務的使用。這將鎖住 手機錢包 相容服務的功能。

  1. 主畫面 → [設定]
  2. [連接的設備] → [連接設定] → [NFC/手機錢包]
  3. 點選 [NFC/手機錢包] 將其關閉。

注意事項:

  • 如果「NFC/手機錢包」打開,您可以透過開啟「螢幕鎖定時鎖定」來設定螢幕鎖定功能。 設定後,當螢幕鎖定或關閉時,NFC/手機錢包 功能會自動關閉,當螢幕解鎖時,NFC 功能會自動重新開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 首次啟動應用程式時,會顯示「應用程式所需的權限」的確認畫面。

A

當您首次啟動存取該裝置的功能和資訊的應用程式時,將顯示『應用程式所需的權限』的確認畫面。 顯示的確認畫面的類型和內容因應用程式/功能而異。

為應用程式設定必要的權限

  1. 螢幕中顯示應用程式所需權限的確認畫面。
  2. 選擇【允許】/【不允許】等。
    • 通常,點擊「允許」即可允許使用該功能。 如果您不允許使用此功能,該應用程式可能無法正常運作。
    • 如果您有多個功能要使用,請從現在開始執行相同的步驟。

設定每個應用程式要使用的功能

  1. 主畫面→[設定]
  2. [應用程式] → [顯示所有 xx 個應用程式] → 選擇一個應用程式
  3. [權限] → 選擇功能
  4. 選擇存取權限,例如[允許]/[不允許]

設定允許哪些應用程式使用哪些功能

  1. 主畫面→[設定]
  2. [隱私權]→[權限管理]→選擇功能→選擇應用程式
  3. 選擇存取權限,例如[允許]/[不允許]。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想使用 Karada Mate(計步器)

A

使用 Karada Mate,您可以記錄您的步數、體重等。 您也可以在圖表中顯示步數和體重的歷史記錄,並按天/月別進行比較。

使用Karada Mate

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[工具]→[Karada Mate]
  2. 選擇[是]
  3. 設定各項使用者資訊(身高、體重、步幅)→ 點選[計步器開啟]
    • 購買時,使用者假設值會註冊在使用者資訊中。 使用前請正確設定您的使用者資訊。
    • 步數會在電源開啟期間計算。
    • 計步器顯示會在每天 0:00 重設。
    • 根據設備的位置和步行方法,可能無法準確測量步數。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以讀取QR code和條碼嗎?

A

只需啟動相機應用程式並將相機對準QR code或條碼即可讀取。

讀取QR碼/條碼

  1. 啟動相機應用程式
  2. 選擇[設定(Settings)]→[照片]標籤
  3. 確保[QR code/條碼識別]已開啟。
  4. 使用標準相機讀取
  5. 【成功讀取QR碼/條碼】→點擊啟動對應的應用程式。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想刪除(卸載)EmopA

A

應用程式EMOPARK無法刪除(卸載),但可以停用。

停用EMOPARK

  1. 主畫面→[設定]
  2. 選擇[應用程式] → [顯示所有xx個應用程式] → [EMOPARK]
  3. [停用] → [停用應用程式]

文字輸入

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想將軟體鍵盤切換為“S-Shoin”

A

「S-Shoin」是夏普公司製造的適用於Android 裝置的日文字輸入軟體。 如果您想使用它,您需要安裝它。

[變更為S-Shoin]

●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS絕招] → [S-Shoin]
  3. [下載 S-Shoin] → [嘗試使用 S-Shoin]

設定

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我可以更改螢幕上顯示的圖像和文字的尺寸嗎?

A

您可以更改圖像、圖示、文字等的顯示大小。

[更改圖像和圖示的大小] ●操作方法
  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [顯示] → [顯示尺寸]
  3. ・您也可以選擇[設定]→[輔助功能]→[文字和顯示]→[顯示尺寸]來變更。
  4. 左右移動尺寸欄來進行調整
[更改字體大小] ●操作方法
  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. [顯示] → [文字字型設定] → [字型大小]
  3. ・您也可以選擇[設定]→[輔助功能]→[文字和顯示]→[字體大小]來變更。
  4. 左右移動顯示尺寸欄進行調整。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想設定鎖定螢幕照片隨機播放/主螢幕照片隨機播放

A

如果您設定‘鎖定螢幕/主螢幕照片隨機播放’,則每次顯示鎖定螢幕/主螢幕時,桌布都會隨機切換。初購買時,「鎖定螢幕照片隨機播放」設定為ON,初期設定會選擇「預設」中的影像。

[設定鎖定/主畫面照片隨機播放] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [鎖定螢幕照片隨機播放]
  3. ・您也可以透過長按主畫面上沒有圖示的區域→[桌布]→[鎖定螢幕/主螢幕照片隨機播放]來進行變更。
  4. 點選[鎖定螢幕照片隨機播放]/[主螢幕照片隨機播放]開啟。
  5. ・[鎖定螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換鎖定螢幕桌布。
  6. ・[主螢幕照片隨機播放]:設定是否隨機更換主畫面桌布。
  7. 還可以設定各個項目
    • [隨機播放間隔設定]:您可以設定隨機播放間隔。
    • [檢查所選影像]:您可以檢查所選影像。
    • 如果點擊[選擇圖像]中的資料夾,則可以選擇圖像作為每個資料夾/圖像的桌布。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 媒體聲音無法播放/媒體音量無法更改

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電通知”下的“媒體聲音”設定為“關”,則不會播放媒體聲音且無法變更媒體音量。

請將“靜音模式”變更為“立即關閉”或變更以下設定。

[即使設定為靜音模式也播放媒體聲音] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 【聲音】→【靜音模式】→【立即開啟】
  3. 點選[鬧鐘和其他來電通知]→[媒體聲音]並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 鬧鐘不再響起/鬧鐘音量無法更改

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電通知”中的“鬧鐘”設定為“關”,則不會發出警報音且無法變更鬧鐘音量。

請將“靜音模式”設定為“立即關閉”或變更以下設定。

[即使設定為靜音模式,鬧鐘也會響起] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 【聲音】→【靜音模式】→【立即開啟】
  3. 點選[鬧鐘和其他來電通知]→[鬧鐘]將其開啟。

遊戲

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使我安裝了遊戲,它也不會自動註冊到已註冊遊戲設定的應用程式清單中。

A

安裝過程中不會自動註冊。
如果該應用程式被確定為遊戲,安裝時會顯示一條通知,您可以透過該通知進行註冊。 您也可以從遊戲選單中的「註冊遊戲設定」進行註冊。

[在註冊遊戲設定中設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. [註冊遊戲設定] → 點擊使用遊戲選單的應用程式並將其開啟
・已註冊(ON)的應用程式將顯示在「個人遊戲設定」欄位中。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何更改遊戲解析度?

A

可以在‘遊戲選單’的‘效能’中更改遊戲解析度。

[改變效能] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 選擇【效能】→【優先高清顯示】/【優先流暢動作】
  4. 【申請(退出遊戲)】

- 如果適用,正在運行的遊戲可能會自動結束。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 遊戲顯示變得奇怪

A

可以透過以下的方式更改遊戲選單和顯示設定來改善顯示。

[改變效能] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 選擇【效能】→【優先高清顯示】
[關閉註冊的遊戲設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. [註冊遊戲設定] → 點擊有問題的應用程式並將其關閉
[變更內容顯示設定] ●操作方法
  1. 主畫面→[設定]
  2. 點選[顯示]→[內容顯示設定]並將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 顯示出正在儲存錄音文件,無法錄音。

A

錄影結束後,一段時間內可能無法錄影以儲存檔案。 儲存完成後即可使用。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 啟動遊戲時無法錄製語音

A

您正在運行的遊戲在遊戲選單的各個遊戲設定中將“遊戲運行時封鎖來電”設定為“開”,或者您在遊戲選單中設定了“封鎖來電”遊戲過程中顯示為ON。如果發生這種情況,語音留言將無法運作。 請如下更改遊戲選單設定。

[即使註冊遊戲正在運行也啟用簡易答錄機]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 在遊戲個別設定中點擊目標應用程式
  4. 關閉“遊戲運行時封鎖來電”

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 沒有遊戲聲音

A

透過在遊戲選單的各個遊戲設定中關閉「遊戲運行時封鎖通知」和「遊戲運行時封鎖來電」可以解決該問題。

[更改個人遊戲設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 點擊目標應用程式進行單獨的遊戲設定
  4. 關閉[遊戲運行時封鎖通知]和[遊戲運行時封鎖來電]

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 靜音模式無法使用或自動關閉

A

如果您運行的應用程式在遊戲選單的各個遊戲設定中將“遊戲運行時封鎖通知”或“遊戲運行時封鎖來電”設定為“開”,則靜音模式機制將用於此功能。因此,靜音模式不可用。 如果您想在註冊遊戲運行時使用靜音模式,請變更遊戲選單設定,如下所示。

[更改個人遊戲設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 在單獨的遊戲設定中點擊目標應用程式
  4. 關閉[遊戲運行時封鎖通知]和[遊戲運行時封鎖來電]

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想隱藏遊戲過程中出現的圖標

A

您可以使用遊戲選單中的「顯示選單」設定是否顯示遊戲開始時顯示的遊戲選單的浮動圖示。

[遊戲運行時隱藏圖示]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招] → [遊戲選單]
  3. 點選[顯示選單]並將其關閉。
    • 如果想再次顯示,請點選將其開啟。
    • 即使隱藏圖示,在個別的遊戲設定中仍然有效。

零打擾模式

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 零打擾模式設定有哪些類型?

A

您可以設定成零打擾模式或靜音模式,以防止打擾周圍的人。在靜音模式下,您可以對通知和聲音進行各種詳細設定。

即使設定了零打擾模式,拍照時的快門聲、錄製影片時的錄音開始/結束聲、鬧鐘聲、媒體聲等仍然會響起。 您也可以透過使用靜音模式以讓鬧鐘以及媒體音不發出聲音

零打擾模式的種類

  • [震動]:不發出鈴聲或操作音效,但會震動。
  • [靜音]:沒有鈴聲或操作聲,且不震動。

[設定零打擾模式]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. 【零打擾模式】
    • 每次點擊,圖示都會變更並切換為[零打擾模式關閉/零打擾模式(震動)/零打擾模式(靜音)]。
    • 您也可以按下[音量調高鍵]/[音量調低鍵]顯示音量條,然點擊零打擾模式選擇項目(關閉零打擾模式/靜音/震動)來進行設定。

[設定靜音模式]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. 長按【零打擾模式】→【靜音模式】
    • 您也可以透過選擇[設定]→[聲音]→[靜音模式]來變更設定。
  3. 點選【立即開啟】
  4. 還可以設定各個項目
    • [聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
    • [應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
    • [鬧鐘和其他來電設定]:設定發出鬧鐘和媒體聲音等聲音的動作。
    • [時間表]:設定自動開啟/關閉靜音模式的規則。
    • [快速設定持續時間]:設定取消靜音模式前的時間段
    • [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知行為。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 「零打擾模式」和「靜音模式」有什麼不同?

A

零打擾模式僅將鈴聲、通知音和操作音靜音。靜音模式是可以對通知和聲音進行各種詳細設定的模式,是與零打擾模式不同的獨立設定。

在靜音模式下,您可以設定以下項目。

  • [聯絡人]:設定當您收到來電或訊息時希望收到通知的聯絡人。
  • [應用程式]:設定允許通知的應用程式。 即使您不允許應用程式通知,您仍然會收到來自[聯絡人]中設定的聯絡人的通知。
  • [鬧鐘和其他來電設定]:設定發出警報和媒體聲音等聲音的動作。
  • [時間表]:設定自動開啟/關閉靜音模式的期限。
  • [快速設定持續時間]:設定取消靜音模式前的時間段。
  • [通知顯示選項]:設定設定靜音模式時的通知行為。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使設定為零打擾模式,音樂和鬧鐘聲音也不會消失

A

設定零打擾模式時,只有鈴聲 /通知聲音 /操作聲音會被關閉。鬧鐘和媒體聲音在設定的音量響起。如果您想關閉鬧鐘聲音,音樂,視頻和遊戲中的媒體聲音,請執行以下操作。

但是,即使您設定了零打擾模式或靜音模式,靜止圖像拍攝的快門聲音也會聽起來。

如果您想關閉鬧鐘聲音

音量調整欄無法關閉鬧鐘聲音。 鬧鐘量的調整可以通過“設定”→“聲音”→“鬧鐘音量”的音量調整欄操作執行,即使在最低限度時,鬧鐘聲音的聲音也以最小的音量發聲。 如果要關閉鬧鐘聲音,則可以在設定鬧鐘時將“鬧鐘聲音”選擇為“零打擾模式”,或者設定成“靜音模式”打開時,鬧鐘聲音不會發出聲音。

[設定靜音模式時,鬧鐘聲音將被關閉]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [聲音]→[靜音模式]
  3. [立即打開]
  4. 點擊[鬧鐘和其他來電通知]→[鬧鐘]關閉

如果您想關閉媒體聲音

通過按下音量降低鍵即使設定成零打擾模式也能將音量級別設定為0,即可關閉媒體聲音。 您也可以設定,以便當“靜音模式”打開時,媒體聲音不會發出聲音。

[設定靜音模式時關閉媒體聲音]

  1. 主畫面→[應用程式清單畫面]顯示→[設定]
  2. [聲音]→[靜音模式]
  3. [立即打開]
  4. 點擊[鬧鐘和其他來電設定]→[媒體聲音]關閉

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 於靜音模式時想設定成鬧鐘可響起

A

如果“靜音模式”設定為“開”且“鬧鐘和其他來電設定”中的“鬧鐘”設定為“關”,則不會發出鬧鐘音且無法變更鬧鐘音量。 如果您希望鬧鐘響起,請更改以下設定。

[設定為靜音模式時使鬧鐘可響起]
  1. 主畫面→[設定]
  2. [聲音] → [靜音模式]
  3. 點選[鬧鐘和其他來電設定]→[鬧鐘]將其開啟。

指紋感應

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想使用指紋認證功能

A

若使用指紋認證功能,您即可透過手指觸摸指紋辨識器來解鎖螢幕等功能。 最多可註冊 5 個指紋。

[登記指紋]

●操作方法

1. 主畫面→[設定]

2. [安全性] → [指紋]

3. 依照螢幕上的指示設定用於解鎖螢幕的[圖案]/[鎖定號碼(PIN)]/[密碼]。

・如果螢幕鎖定設定為[無]/[滑動]以外的其他內容,請使用設定的方法解鎖。

4. 選擇鎖定畫面上通知的顯示方式 → [完成]

5.【同意】→將手指放在指紋感應器上→【下一步】

6. 將手指放在指紋感應器上,當裝置震動時放開。

・多次鬆開手指,從各個角度記錄指紋。

7.【完成】

・如果您想繼續註冊另一個指紋,請點選[註冊另一個指紋]。

*如果無法註冊,請稍微用力按壓手指。 此外,改變手指可以提高認證性能。

*請注意,如果您在註冊指紋後將螢幕鎖定設定變更為[無]/[滑動],則已註冊的指紋將被刪除。

[進行指紋認證]

●操作方法

1. 於鎖定螢幕/指紋認證介面時將手指放在指紋感應器上

- 如果身份驗證不成功,請將手指從指紋感應器上移開,然後重試。 您也可以向上滑動鎖定屏,並使用註冊指紋時設定的備用螢幕解鎖方式解鎖螢幕。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 指紋驗證不起作用

A

如果您的手指出現以下狀況,可能會導致指紋註冊困難或認證功能下降。經由採取例如洗手、擦手或更換用於驗證的手指等適合您手指狀況的措施,可以改善認證功能。

  • 因為洗完澡使手指起了皺紋
  • 手指乾燥
  • 手指上沾有油脂(護手霜等)
  • 手指上有泥汙或油汙
  • 手指被水或汗等弄濕
  • 手指皮膚粗糙或手指受傷(割傷或糜爛等)
  • 由於手指表面的磨損導致指紋變薄
  • 由於體重的增加或減輕導致指紋發生了變化
  • 認證時的手指表面狀況與註冊時的狀況有極大差異

使用指紋辨識器時的注意事項

  • 請勿撞擊指紋辨識器或給予其強烈衝擊,否則可能會導致故障或損壞。另外,請勿刮擦指紋辨識器的表面或用原子筆或大頭針等尖銳物體戳它。
  • 請勿在指紋辨識器表面貼上貼紙,或用墨水等覆蓋指紋辨識器。
  • 如果感應器上附著了灰塵或皮脂等污垢,可能會使其難以讀取指紋或使驗證功能下降。請不時清潔指紋辨識器表面。
  • 如果感應手指的時間太短或太長,可能會無法正確辨識。盡可能將指紋的迴圈中心處平直放置在指紋辨識器的中心。
  • 如果您於手指放在指紋辨識器上時啟動指紋註冊或驗證,則有可能會沒有反應。請鬆開手指並重試。
  • 如果讀取失敗,請稍微用力按壓手指。另外,也可以透過改變手指來提高認證功能。

安全性

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想使用臉部辨識功能

A

如果註冊了臉部數據,螢幕亮起時會自動識別您的臉並解鎖螢幕。您只能註冊一張臉。

[註冊您的臉部]

  1. 主畫面→顯示「應用程式清單畫面」→[設定]
  2. 【安全性】→【臉部辨識】
  3. 依照螢幕上的指示設定用於解鎖螢幕的[圖案]/[鎖定號碼(PIN)]/[密碼]。
    • 如果螢幕鎖定設定為[無]/[滑動]以外的其他內容,請使用設定的方法解鎖。
  4. 選擇如何在鎖定畫面上顯示通知 → [完成]
  5. [下一頁]
    • 如果啟用[握起手機時點亮螢幕]並註冊您的臉部,則[握起手機時點亮螢幕]會打開。
  6. 確認內容 → [確定]
    • 第一次使用時,系統會要求您授予存取相機的權限。 選擇[僅在使用應用程式時]。
  7. 在螢幕上顯示要註冊的臉部
  8. 即使戴著口罩也能進行臉部辨識→選擇[啟用]/[跳過]
  9. 選擇何時解鎖鎖定螢幕
    • 【只須看一下螢幕就立即打開】:螢幕一亮就會進行臉部辨識。
    • [檢查螢幕顯示(時鐘、通知等)後]:解鎖鎖定畫面時執行臉部辨識。
  10. 【確定】

*請注意,如果在註冊臉部後將螢幕鎖定設定變更為[無]/[滑動],則已註冊的臉部將被刪除。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 臉部辨識無法正常運作

A

如果鎖定畫面顯示“臉部辨識失敗”,請重新嘗試臉部識別,注意以下幾點。

  • 在極暗、明亮或背光的地方,成功率可能會降低。
  • 如果您的臉部完全或部分被衣服、頭髮、太陽眼鏡、口罩等遮蓋,成功率可能會降低。 如果啟用“戴口罩也能進行臉部辨識”,則即使戴口罩也能進行臉部辨識。
  • 如果頭部過度歪斜,成功率可能會降低。 請將臉部正面朝向相機。

如果臉部辨識不起作用或連續3次失敗,您可以透過從鎖定畫面下緣向上滑動,並使用螢幕解鎖方式(圖案/鎖號(PIN)/密碼)來解鎖螢幕。 解鎖後,您將可以再次使用臉部辨識解鎖。

如果臉部辨識多次失敗,請嘗試刪除已註冊的臉部資料並重新註冊臉部。

*由於安全規範,設備重啟或解鎖超過24小時後,臉部辨識將暫時無法使用。需要使用一些螢幕解鎖方式(圖案/鎖號(PIN)/密碼)來解鎖螢幕

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 戴口罩時臉部辨識不起作用

A

如果想要戴口罩也能使用臉部辨識解鎖,需要開啟‘戴口罩臉部辨識’。” 請檢查以下設定。

【即使戴著口罩也開啟臉部辨識】

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【安全】→【臉部辨識】
  3. 點選【戴口罩臉部辨識】將其打開。
  4. 【啟用】

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想更新我的裝置(系統更新)

A

當需要系統更新時,狀態列上會顯示『有可用系統更新(System update available)』通知。 點擊通知並按照螢幕上的指示進行操作。 如果未顯示通知,您可以檢查是否有必要,並按照以下步驟手動更新。

[檢查系統更新]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【系統】→【系統更新】
  3. 【檢查更新】

・如果不需要更新,將會顯示「您的系統已達到最新狀態」。
- 如果需要更新,將會下載並安裝更新用資料。
・隨著系統更新的進行,最後會顯示「立即重新啟動」。 點擊即可完成更新。

■有關系統更新的注意事項

  • - 如果在系統更新過程中連線狀況不佳或電池電量耗盡,更新可能會失敗。 請在訊號強度良好且電池剩餘電量充足的位置進行操作。
  • - 更新系統時切勿取出SIM卡或關閉電源。 如果更新失敗,裝置可能會變得無法使用。
  • - 根據設備的狀況(故障、損壞、進水等),保存的資料可能會損壞。 我們建議您提前備份所有必要的資料。

資料連線

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 支援的藍牙版本和設定檔有哪些?

A

支援藍牙標準規格 5.1 版。

有關詳細信息,請參閱""關於使用藍牙""。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想使用 Wi-Fi

A

使用該裝置的Wi-Fi(無線區域網路)功能,您可以連接到主畫面、辦公室網路或公共無線區域網路服務存取點以使用電子郵件和網際網路。

若要使用 Wi-Fi 連線至網路,您需要預先註冊要連線的Wi-Fi存取點。

透過 Wi-Fi 連線

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
    • 開啟後,可連線的Wi-Fi存取點將顯示在 Wi-Fi 設定畫面上。
  4. 選擇Wi-Fi存取點
  5. 輸入密碼→【連線】
    • 密碼可能貼在路由器本身的工具上。 請向您的合約對象諮詢您的公共無線 LAN 的密碼。
    • 根據Wi-Fi存取點,可能不需要輸入密碼。

在狀態面板上開啟/關閉 Wi-Fi

  1. 向下滑動狀態欄,顯示狀態面板
  2. [無線網路]
    • 每次點擊,都會切換開啟/關閉。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想手動設定 Wi-Fi 連線資料

A

手動設定連線資訊

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
  4. 【新增網路】
    • 如果要連接的Wi-Fi存取點支援QR code讀取連接,請點選[QR code]並讀取QR code進行連接。
  5. 輸入網路名稱(SSID)→選擇安全性金鑰
    • 如果安全設定為[無]/[增強開啟] → [儲存]
    • 如果安全設定為[WEP]/[WPA/WPA2-個人]/[WPA3-個人] → 輸入密碼 → [儲存]
    • 如果安全設定為[WPA/WPA2-企業]/[WPA3-企業]/[WPA3-企業 192-bit]→設定/輸入必要的項目→[儲存]

*點選[進階設定]可設定與[私人網路]、[計量使用]、[代理設定]、[IP設定]和[隱私權]相關的設定。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我輸入了網路名稱(SSID)並將其設定為 Wi-Fi,但無法連線。

A

設定私人網路

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [Wi-Fi]
  3. 點選[使用Wi-Fi]並將其開啟。
  4. 【新增網路】
  5. 輸入網路名稱(SSID)→選擇安全性→輸入密碼
  6. 【進階設定】→【私人網路】→選擇【是】→【儲存】

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想使用網路共用

A

網路共用功能是一種允許該裝置機像 Wi-Fi 路由器一樣作為外部數據機運作的機制。透過使用網路共用功能,您可以透過本裝置令電腦、遊戲機等存取本裝置的網際網路。

要使用此服務,您需要申請 SoftBank 網路共用選項。

[使用網路共用功能]

●操作方法

  1. 主畫面→[設定]
  2. [網路與網際網路] → [網路共用]
  3. 選擇一個項目並將其開啟
    • [Wi-Fi 網路共用]:可設定網路名稱、安全性和密碼,並設定在沒有裝置連線時是否自動關閉。
    • [USB 網路共用]:設定是否透過連接市售 USB Type-C 傳輸線來使用網路共用功能。
    • [藍牙網路共用]:設定是否在藍牙連線時使用網路共用功能。
    • [乙太網路共用]:設定使用市售 USB 有線 LAN 轉接器和 LAN 傳輸線進行連線時是否使用網路共用功能。

■使用網路共用時的注意事項

  • 總共可同時連接 15 台裝置:1 台透過 USB 線連接的電腦、10 台 Wi-Fi 相容裝置和 4 台藍牙裝置。
  • 使用Wi-Fi網路共用功能時,本裝置無法透過Wi-Fi連接至網際網路。
  • 使用 Wi-Fi 網路共用功能時,電池消耗會增加。 我們建議您在充電時使用此功能。
  • 使用 USB 網路共用功能時,無法保證能在 Windows 8.1/Windows 10/Windows 11 以外的作業系統上執行。
  • 在 USB 網路共用期間,您無法將裝置機的儲存空間(主機記憶體或 microSD 卡)安裝到電腦上。
  • 要進行藍牙網路共用,請提前註冊對方的藍牙裝置。

外部連接

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以連接滑鼠和鍵盤進行操作嗎? (USB主機功能)

A

此裝置配備 USB 主機功能。您可以透過將市售的 USB Type-C 傳輸線連接到外部連接裝置來使用 USB 設備。使用前請為此裝置充電。

[連接USB設備]

  1. 將用於連接週邊設備的 USB 傳輸線的 USB Type-C 插頭插入該裝置的外部連接接口。
  2. 將USB 設備的USB 插頭插入USB 傳輸線的USB 接口,用於連接週邊設備。
  3. 連線完成

移除 USB 裝置前先將其卸載。 可能會導致資料損壞或故障。 請執行以下操作:

[移除USB設備]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [儲存] → [本裝置] → 選擇 USB 裝置 → [選單] → [取出]

■使用USB主機功能時的注意事項

  • 不保證能與所有 USB 裝置的連接。
  • 當電池電量較低或裝置溫度下降時,裝置可能會自動關閉。
  • 使用 USB 主機功能時,處理器操作會暫時受到限制,這可能會減慢操作速度。
  • 連接高功耗 USB 裝置時,根據裝置的運作狀態、電池電量和環境溫度,裝置可能會自動關閉。 請使用自動供電(由AC電源轉接器供電)的 USB 集線器。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想知道「智慧家居HUB」是什麼功能

A

這是 AQUOS 的功能,可讓您在家中或外出時使用智慧型手機輕鬆操作和顯示夏普智慧家電。

欲了解更多信息,請參閱“智慧家居HUB”PDF檔案。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 哪些家電可以與「智慧家居HUB」相容?

A

有關可操作的智能家電的更多信息,請參閱“智能家居 HUB 兼容的智能家電”。

我們計劃不時擴大相容家電的範圍。

智慧充電

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 充電電量無法充超過 90%

A

智慧充電的『更改最大充電量』可能已開啟。

如果「更改最大充電量」設定為ON,當剩餘電池電量達到90%左右時,充電將停止,並切換到直接供電以減輕電池的負擔。 直接供電時,電源直接從交流電源轉為裝置供電。 即使在直接供電的情況下,您也可以照常使用裝置。

[關閉「更改最大充電量」時]

  • 主畫面→[設定]
  • 【電池】→【智慧充電】
  • 也可以設定為[設定]→[AQUOS 絕招]→[智慧充電]。
  • 點選[更改最大充電量]將其關閉。

如果即使“更改最大充電量”設定為“關閉”,電池仍無法充電,則可能存在故障,因此請嘗試透過“自我檢查”進行診斷。

[自我檢測]

  • 主畫面→[設定]
  • 【如有問題】→【自我檢測】→【診斷】
  • 選擇[從問題中選擇]/[選擇要診斷的區域]→[電池/充電問題]/[充電]
  • [下一頁]
  • 【開始診斷】
  • 將顯示診斷結果清單。
  • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 即使插入充電器,也僅在螢幕關閉時充電

A

智慧充電的『僅在螢幕關閉時充電』可能已開啟。

如果「僅在螢幕關閉時充電」設定為ON,則僅在螢幕關閉(螢幕鎖定)時才對電池充電,並且顯示(裝置使用中)時不會使用充電器的輸出電流為電池充電,其僅將其用於裝置操作,以進一步減輕電池的負擔。

[關閉「僅在螢幕關閉時充電」時]

  • 主畫面 → [設定]
  • 【電池】→【智慧充電】
  • 也可以設定為[設定]→[AQUOS 絕招]→[智慧充電]。
  • 點選[僅在螢幕關閉時充電]將其關閉。

如果「僅在螢幕關閉時充電」設定為「關閉」後電池仍無法充電,則可能存在故障,因此請嘗試透過「自我檢測」進行診斷。

[自我檢測]

  • 主畫面 → [設定]
  • 【如有問題】→【自我檢測】→【診斷】
  • 選擇[從問題中選擇]/[選擇要診斷的區域]→[電池/充電問題]/[充電]
  • [下一頁]
  • 【開始診斷】
  • 將顯示診斷結果清單。
  • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

充電

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 充電/來電燈不亮

A

該裝置沒有‘充電/來電指示燈。’

您可以在顯示螢幕上檢查充電狀態。

即使關閉電源也會顯示充電狀態,但充電完成後 5 分鐘螢幕顯示將關閉。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 充電時鎖定畫面顯示正在緩慢充電

A

顯示內容會根據剩餘電池電量和AC電源轉接器的類型而變化。

以下情況可能會顯示充電緩慢。

  • 電池幾乎充滿電時。
  • 裝置很熱時。
  • 使用某些未指定的AC電源轉接器充電。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 無法充電

A

如果您無法充電,請檢查以下幾點。

  • AC電源轉接器的 USB Type-C 插頭是否牢固地插入裝置? AC電源轉接器插頭是否牢固地插入插座? 請取出一次,然後再次插入。
  • 您是否使用指定的AC電源轉接器以外的AC電源轉接器? 請務必使用指定產品。 如果使用指定產品以外的產品,不僅無法充電,還會導致內建電池劣化。
  • AC電源轉接器的USB Type-C插頭是否含有髒汙? 用乾淨、乾燥的棉花棒清潔接口區域,然後再次嘗試充電。
  • 如果裝置溫度變高,充電將自動停止。當裝置冷卻後,將恢復充電。
  • 「更改最大充電量」/「僅在螢幕關閉時充電」是否啟用? 啟用後,根據設備狀態,將停止對內建電池充電,設備將切換到直接供電,即直接從充電器向設備供電。 請確保在設定中禁用“智慧充電”。

[檢查智慧充電設定]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【智慧充電】
  3. 點選[變更最大充電量]/[僅在螢幕關閉時充電]將其關閉。

另外,如果充電之後,仍然出現可使用時間極短等手機機能沒有恢復的情形,內建電池可能已達到使用壽命。

您可以使用以下方法檢查內建電池的充電容量。

[檢查電池狀態]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【電池健康度(health level)】
    • 您可以檢查內建電池與購買時相比還剩下多少充電容量,以及電池狀況(健康度)。
  3. 您也可以在[設定]→[裝置資訊]→[電池狀態]中檢查狀態。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何減少電池電量消耗? (省電模式)

A

將「省電模式」設為ON,您可以透過限制該裝置的功能來減少電池消耗。

[使用省電模式]

  1. 主畫面→[設定]
  2. 【電池】→【省電模式】
  3. 點選【使用省電模式】將其打開。
  4. 還可以設定各個項目
    • [行程設定]:若設定[根據剩餘電池電量自動開啟],當剩餘電池電量低於設定水準時,省電模式將自動開啟。
    • [充電時關閉]:設定充電時剩餘電量達到90%時是否自動關閉省電模式。
    • [最小螢幕亮度]:設定省電模式開啟時是否將螢幕亮度設定為最小值。

*充電開始時,省電模式將自動關閉。 如果充電中斷且電池電量低於90%,省電模式將再次開啟。

作業系統更新

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想了解作業系統版本更新時間表和常見問題解答

A

請檢查這裡。

其他

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 如何安裝/拆卸SIM卡/microSD卡?

A

在安裝/拆卸 SIM 卡/microSD 卡之前,請務必關閉該裝置的電源。此外,請確保螢幕朝上。

[安裝SIM卡/microSD卡]

  1. 將畫面朝上,將手指放入凹槽中,然後拉出卡槽。
    • 請水平緩慢地拉出。
  2. 將 SIM 卡慢慢插入卡槽,注意 SIM 卡的方向(凹口/IC(金屬)部分朝下)和 microSD 卡的方向(接口側朝下)。
    • SIM/SD卡
  3. 將卡槽水平輕輕插入卡槽插槽。
    • 為了保持防水和防塵性能,請確保卡槽完全關閉。
  4. SIM 卡槽

[取出SIM卡/microSD卡]

  1. 將畫面朝上,將手指放入凹槽中,然後水平緩慢拉出卡槽。
  2. 取出SIM卡/microSD卡
  3. 將卡槽水平輕輕插入卡槽插槽。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我嘗試使用智慧型手機透過 NFC 讀取個人編號卡訊息,但無法正確讀取。

A

如果您的智慧型手機設定中關閉了 NFC/行動錢包,則無法讀取您的個人編號卡。 另外,如果即使開啟也無法正確讀取,請關閉「螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)」設定。

[設定NFC功能]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [已連接的設備] → [連接設定] → [NFC/行動錢包]
  3. 點選 [NFC/行動錢包] 將其開啟。

*如果無法正常讀取,請關閉[螢幕鎖定時鎖定(NFC/鎖定手機錢包的開關)]。

如果執行上述步驟後仍無法正確讀取,請檢查以下內容。

  • 飛航模式下無法讀取個人編號卡。
  • 如果您太快舉起或拿走個人編號卡,可能會導致無法正確讀取。
  • 如果個人編號卡和智慧型手機之間有金屬物體,則可能無法讀取。
  • 將個人編號卡或智慧型手機放入保護套或保護套中可能會對讀取效能產生負面影響。
  • 根據服務的不同,您可能需要透過藍牙連接 Windows 電腦和智慧型手機。 在這種情況下,請開啟藍牙並連線。

另請參閱總務省「Myna Points Project」網站上的連結「Android 個人編號卡 的讀取方法」。

有關各項服務的詳細信息,請聯繫 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)。 J-LIS(地方公共團體情報系統機構)連結

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 可以更換電池嗎?

A

該設備的電池是內建的,無法自行更換。而且內建電池屬於消耗品,不屬於保固範圍。

如果充滿電後使用時間也變得極短,則需要更換電池。

如果您希望更換內建電池,您可以將設備送到 SoftBank 商店或其他地點並付費更換內建電池。

您也可以使用 SoftBank「線上申請維修」連結更換內建電池。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 在浴室使用時應注意哪些事項?

A

在SIM卡槽緊閉時的情況下,本設備具有相當於IPX5的防護等級(JIS C 0920)的防水性能、IPX8的防水性能,以及相當於IP6X的防塵性能(根據我們的測試方法)。

欲了解更多信息,請參閱此處的“在浴室使用時的注意事項”。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 防水防塵嗎?

A

在SIM卡槽緊閉時的情況下,本設備具有相當於IPX5的防護等級(JIS C 0920)的防水性能、IPX8的防水性能,與相當於IP6X的防塵性能(根據我們的測試方法)。

欲了解更多信息,請參閱此處的“防水/防塵性能注意事項”。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想強制關閉電源

A

如果設備無法正常工作,例如滑動時螢幕沒有變化或應用程式無法打開,請強制關閉電源。

該裝置具有內建電池,無法透過取出電池來關閉。

【強制關閉電源】

  • 按住[電源鍵][音量增大鍵(+)]至少8秒。
  • 震動後鬆開手指,電源將關閉。

*請注意,強制關閉電源時資料和設定好的內容可能會遺失。

*除非裝置無法操作,否則請勿執行此操作。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想初始化(恢復原廠設定)

A

將裝置的記憶體恢復到購買時的狀態(恢復原廠設定)。

我們建議您在執行恢復原廠設定之前備份設備的資料。

[重設為初始狀態]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [系統][重設選項][刪除所有資料(恢復原廠設定)]
  3. [刪除所有資料]
    • 如果點選[刪除 SD 卡資料],安裝的 microSD 卡上的資料也會同時刪除。
    • 如果螢幕解鎖方式不是[無]/[滑動],請執行解鎖螢幕的操作。
  4. 【刪除所有資料】

■使用清除所有資料(恢復原廠設定)時的注意事項

  • 如果執行“刪除所有資料”,內部記憶體上的所有資料將被刪除。 我們建議您提前備份所有必要的資料。
  • 刪除的內容無法恢復。 操作前請仔細檢查。
  • 根據受版權保護的數據,恢復原廠設定後您可能無法再使用它。
  • 電池電量低時無法恢復原廠設定。

*以下資料是刪除內容的範例。

  • 已拍攝照片
  • 圖像、影片、音樂等
  • 系統和應用程式資料和設置
  • 下載的應用程式
  • 一些預先安裝的應用程式
  • Google帳戶

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想解開SIM鎖

A

此裝置未鎖定 SIM 卡。

如果您使用其他公司的 SIM 卡,某些服務和功能可能會受到限制。 請注意,我們無法保證本產品的運作。關於此點敬請見諒。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想檢查是否有故障(自我檢測)

A

您可以使用自我檢測應用程式來診斷您的裝置是否正常運作。

[自我檢測]

  • 主畫面→[設定]
  • 【故障排除】→【自我檢測】→【診斷】
  • [從問題中選擇]/[選擇要診斷的地方]
  • 選擇項目 → [下一步]
  • 【開始診斷】
    • 將顯示診斷結果清單。
    • 點選診斷結果,顯示詳細結果畫面。
  • 【診斷結束】

*同時按[電源鍵]與[音量增大鍵] → 您也可以透過【我覺得好像故障了?】來自我檢查。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想開啟手電筒

A

可以按照以下步驟打開手電筒。

[打開手電筒]

  1. 向下滑動狀態欄,顯示快速設定面板
  2. 點選[手電筒]
    • 手電筒將會亮起。
    • 要關閉手電筒,請在手電筒開啟時再次點擊[手電筒]。

*請勿打開或將手電筒的發光部分對著人的眼睛照射。這樣做可能會導致視力下降等問題。

*如果您的裝置溫度變高,手電筒可能會自動關閉。此外,如果您的裝置溫度較高,手電筒可能無法使用。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 支援 Miracast 嗎?

A

不支援 Miracast。

如果您想將裝置螢幕外部輸出到電視等顯示器,請使用投放功能。

●相關項目

“我想在電視等顯示器上顯示我的智慧型手機畫面。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我想在電視等顯示器上顯示智慧型手機畫面

A

將裝置的螢幕和音訊輸出到投放到的電視等。

除了在大螢幕上顯示各種應用程式外,您還可以享受在大螢幕上查看照片和影片的樂趣。

有關所連接設備的操作,請參閱您所使用設備的使用說明書。

[使用投放功能]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [已連接的裝置] → [連接設定] → [投放螢幕]
  3. 選擇要連接的裝置 → [立即開始]

*根據正在運行的應用程式或顯示的內容,可能有無法輸出畫面的情況。

*根據周圍環境,由於無線干擾,影像可能會失真或聲音可能會跳動。 此外,連接可能失敗或輸出可能被切斷。 請在視野良好、沒有障礙物和其他無線設備的環境中使用您的設備和電視。

*如果您在投放時遇到問題,請嘗試重新啟動您的裝置或投放裝置。

*不支援與 Miracast 裝置的連線。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 我可以使用ROBOQUL嗎?

A

本裝置支援ROBOQUL(市售商品)的使用。

當本裝置開機並用ROBOQUL充電時,ROBOQUL會隨著畫面亮起時和開始充電、來電、鬧鐘響時等一起旋轉。

此外,當啟用 EMOPARK 時,您將在旋轉的同時收到語音通知。

要使用ROBOQUL,您必須先允許ROBOQUL使用其功能。

[設定功能使用權限]

  1. 開啟本裝置並使用 ROBOQUL 為其充電。
  2. 將裝置留在ROBOQUL上的同時解鎖畫面 → [下一步]
  3. 選擇[僅限使用應用程式時]/[僅限本次] → [關閉]
    • 要設定表情,請點選[設定EMOPARK]並依照螢幕上的指示進行操作。

[設定ROBOQUL]

  1. 主畫面→[設定]
  2. [AQUOS 絕招]→[ROBOQUL設定]
  3. 點選「ROBOQUL的操作」將其開啟。

Q

[AQUOS sense7 SH-53C] 裝置有發熱的情況

A

連續使用或高負載運作時,可能因處理效能而溫度升高,但正常使用沒有問題。

為了確保長期使用,我們將產品設計為有效地將內部熱量散發到外部。

相機功能操作相關

Q

有時無法成功將8K影片寫入microSD。

A

將8K電影保存到microSD卡時,如果microSD卡的寫入速度很慢,則可能無法進行。

microSD卡的推薦標準是UHS Speed Class 3,因此請檢查它是否是推薦的標準microSD卡。

Q

使用超廣角相機(48M相機)時,被攝對像在近距離處沒有聚焦

A

該終端的超廣角相機設計用於覆蓋非常寬的範圍,並進行了優化以確保在包括無限遠在內的寬範圍內進行對焦,但適用於短距離拍攝,它往往難以集中。因此,我們將根據拍攝目的提供有關如何使用相機的提示。

1.8K寬動畫拍攝在這種情況下,用於拍攝的相機固定在超廣角相機上,因此建議與被攝物體的距離至少保持2m。但是,如果未獲得所需的視角(例如,當您想獲得近距變焦感覺時),請在拍攝前保持與被攝物體的實際距離的同時,用數碼變焦調整視角。

2.普通影片/靜止圖像拍攝模式在這種情況下,進行近攝拍攝時,如果您可以將相機切換到超廣角相機或望遠攝相機並根據目的進行拍攝,我們推薦使用該方法。但是,如果拍攝尺寸為8K,或者如果不使用超廣角進行拍攝就無法滿足所需的視角,建議選擇1)中所述的拍攝方法。

Q

拍攝人像時,由於溫度上升,相機拍攝結束

A

影片拍攝的「人像影片」拍攝功能是通過使用多個感應器和先進的算法實現的,因此終端溫度可能會比普通影片拍攝更快地上升。
因此,出於安全原因,即使終端溫度仍然不高,也可能會提前停止拍攝

其他

Q

充電時,鎖定螢幕顯示電池正在慢速充電

A

顯示根據電池電量和充電器的類型切換。

*在以下情況下,可能會顯示慢速充電。
・電池電量過高
・端子溫度高
使用未指定的某些充電器為電池充電

系統操作相關

Q

為何無法無線充電?

A

使用無線充電時需注意以下事項:
1.正確對準手機與無線充電器的無線充電位置。
2.清除手機與無線充電器之間的阻隔物(例如:金屬)。
3.檢查手機及無線充電器上的充電指示燈是否亮起,若無請留意上述內容並重新放置。

下圖圈選處為手機無線充電位置

Q

為何充電時,感覺充電時間過長?

A

於以下情況下可能會進行低速充電:
1.電池電量高
2.手機溫度高
3.使用非指定的充電器充電 (建議至少使用5V/2A 以上充電能力的充電器,方可維持充電效率。)

安全性相關

Q

我的指紋感應器沒有作用

A

可能原因如下:
1.如果指紋感應器表面有污垢附著,可能會影響指紋辨識的精確度,請清潔指紋感應器的表面
2.如果手指過早離開指紋感應器可能會導致指紋辨識不完全,請確認指紋辨識完全後手指在離開感應器

Q

我的臉部辨識沒有作用

A

可能原因如下:
1.在極暗或過亮或背光的環境,人臉辨識的成功率可能會降低
2.臉部有遮蔽物;例如:衣物/頭髮/太陽眼鏡…等
3.請拍臉部朝前的照片和整的個臉部於正常框架內的正常表情,人臉辨識註冊過程中不要移動頭部或閉上眼睛

其他

Q

無法充電(充電指示燈不亮或閃爍)

A

當剩餘電池電量剩餘94%或更低時,充電指示燈點亮為紅色。
當電池電量高於95%或更高時,充電指示燈點亮為綠色。

充電完成後充電指示燈會持續恆亮綠色,若無法充電則可能有以下可能性:
1.變壓器電源插頭未正確插入電源插座或主機連結充電線接觸不良
2.若充電時長時間使用手機,手機主機溫度可能會升高,充電可能會停止,此種情況下於手機冷卻後即可再次充電
3.於電池電量完全耗盡時,當開始進行充電時充電指示燈可能不會立即亮,但此時手機已開始充電

安全性相關

Q

我要如何啟動臉部解鎖功能?

A

操作方式及選單路徑如下:

步驟一
設定→安全性與位置資訊→裝置安全性→螢幕鎖定→PIN→設定螢幕鎖定密碼。

步驟二
設定→安全性與位置資訊→Smart Lock→輸入PIN碼→信任的臉孔→設定→下一步→新增可信任的臉孔→完成。

Q

我的指紋感應器沒有作用

A

可能原因如下:
1.如果指紋感應器表面有污垢附著,可能會影響指紋辨識的精確度,請清潔指紋感應器的表面
2.如果手指過早離開指紋感應器可能會導致指紋辨識不完全,請確認指紋辨識完全後手指在離開感應器

Q

我的臉部辨識沒有作用

A

可能原因如下:
1.在極暗或過亮或背光的環境,人臉辨識的成功率可能會降低
2.臉部有遮蔽物;例如:衣物/頭髮/太陽眼鏡…等
3.請拍臉部朝前的照片和整的個臉部於正常框架內的正常表情,人臉辨識註冊過程中不要移動頭部或閉上眼睛

其他

Q

為何充電時,感覺充電時間過長

A

於以下情況下可能會進行低速充電:
1.電池電量高
2.手機溫度高
3.使用非指定的充電器充電 (建議至少使用5V/2A 以上充電能力的充電器,方可維持充電效率。)

安全性相關

Q

我的指紋感應器為何沒有作用?

A

可能原因如下:
1.如果指紋感應器表面有污垢附著,可能會影響指紋辨識的精確度,請清潔指紋感應器的表面。
2.如果手指過早離開指紋感應器可能會導致指紋辨識不完全,請確認指紋辨識完全後手指在離開感應器。

Q

我的臉部辨識為何沒有作用?

A

可能原因如下:
1.在極暗或過亮或背光的環境,人臉辨識的成功率可能會降低
2.臉部有遮蔽物;例如:衣物/頭髮/太陽眼鏡…等
3.請拍臉部朝前的照片和整的個臉部於正常框架內的正常表情,人臉辨識註冊過程中不要移動頭部或閉上眼睛

系統設定相關

Q

是否支援螢幕鏡射功能?設定方式要如何操作?

A

支援Miracast無線鏡射。
主選單→設定→已連接的裝置→連線偏好設定→投放。

Q

無法顯示或匯入SIM卡聯絡人?

A

通訊錄選單→設定→要顯示的聯絡人→所有聯絡人。

Q

如何設定手機主螢幕壁紙(桌布)?

A

主選單→設定→顯示器→進階→桌布

*原廠無內建動態桌布圖片,使用者可依其需求自行匯入喜歡的桌布樣式

Q

使用第三方通訊軟體(如LINE)的通話功能時,無撥號聲音(但通話功能正常)?

A

先確認用戶目前手機版本號碼:
1.若為V.01.01.01前版本,可將「主選單→設定→無障礙設定→單聲道音訊」開啟後,確認是否改善。
2.或是更新至V.01.01.02後版本,即可排除該問題。

系統操作相關

Q

為何顯示的內建記憶體容量不到128GB?

A

部份記憶體容量為用以儲存「內置作業系統」之隱藏空間,故實際顯示之容量為扣除上述作業系統空間後可用空間。

Q

是否支援快速充電?

A

無支援;但SH-Z10 Type-C充電線傳送電流最高可達2A以上,充電效率較為傳統Micro USB充電設備佳(Micro USB最大傳送電流約為1.5A)。

相機功能操作相關

Q

於拍照時,有時拍照鍵上方會出現一小圖示是什麼?

A

開啟AI自動模式時,AI會辨識目前拍照內容,並自動將拍攝物品調整程最佳模式,共有9種辨識模式:人物 / 犬 / 貓 / 料理 / 花 / 夕景 /花火 / QR Code / 白板。

其他

Q

AQUOS Zero是否可防水?

A

具備生活防水機能,防範因下雨天,湯水、飲料等意外傾倒之液體潑灑,但仍需避免將手機置入水中使用。

Q

使用非原廠USB type C轉3.5mm轉接線無法輸出音訊?
是否可使用非原廠USB type C轉3.5mm轉接線?

A

需使用支援DAC(Digital to analog converter)的USB type C轉3.5mm線材。
原廠隨附的轉接線另還支援Hi-Res Audio(High Resolution Audio)高解析音訊傳輸,故較建議使用原廠隨附的配件。

Q

是否有支援5G通訊?

A

無支援;AQUOS Zero使用的處理器為高通 Snapdragon 845處理器,該處理器僅支援4G通訊。

Q

為何充電時,感覺充電時間過長?

A

於以下情況下可能會進行低速充電
1.電池電量高
2.手機溫度高
3.使用非指定的充電器充電 (建議至少使用5V/2A 以上充電能力的充電器,方可維持充電效率。)

系統設定相關

Q

能否刪除Zero2滾動螢幕時顯示的箭頭(我要關閉自動滾捲動)

A

可進行操作
1.主螢幕→設定→AQUOS便利功能→自動捲動
2.ON/OFF設定

Q

Zero2是否能同時顯示兩個應用程序?

A

在垂直分割螢幕的情況下,您可以同時使用兩個應用程序。

如何使用[使用拆分螢幕]
1.使用應用程序時,向上滑動導航欄至螢幕中​​心附近→點擊顯示在螢幕頂部的應用程序圖標→[拆分螢幕]
螢幕被上下拆分,所選應用程序顯示在頂部,應用程序使用歷史記錄顯示在底部。

2.在螢幕底部選擇要使用的應用程序的使用歷史記錄。
如果要使用的應用程序未在應用程序使用歷史記錄中顯示,請從收藏夾托盤或主螢幕中選擇它。

*根據所使用的應用程序,可能無法使用分屏顯示。

系統操作相關

Q

Zero2充電燈的照明狀態和顏色

A

傳入或充電指示燈會以點亮或閃爍會提示充電,在充電,未接來電,郵件接收等過程中會通知您充電狀態。

亮紅色充電(電池剩餘電量約在94%或以下)
亮綠色充電(電池剩餘電量約在95%或以上)
閃爍紅色-無法充電-
閃爍白色-新來電通知,例如未接來電

*顯示時,新的通知(例如未接來電)的指示燈不會閃爍。需自行檢查狀態欄中的通知圖標。
*即使完成充電(顯示100%電池電量)後,如果仍然連接了指定的充電設備,其仍將保持綠色點亮。

Q

Zero2「遊戲設定」出現已錄製的文件保存畫面,無法進行錄製

A

錄製後,由於文件保存,錄製可能會在一段時間內不可用。保存過程完成後即可使用。

其他

Q

Zero2沒有3.5mm的耳機孔,要如何使用呢?

A

每台Zero2手機都會隨商品附上USB轉接器;使用USB轉接器可將3.5mm的耳機線接上使用。

Q

Zero2是否可防水?

A

具備生活防水機能,防範因下雨天,湯水、飲料等意外傾倒之液體潑灑,但仍需避免將手機置入水中使用。